Pavluks-Trans отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Не сподобалось

Дуже не сподобались робітниці, які відповідають на дзвінки! Ми з батьком подзвонили на номер, що вказаний на білетах і запитуали як виглядає автобус і його номера, бо він запізнювався на 30 хвилин і ми не могли зрозуміти де він і що нам робити. Коли ми ще раз подзвонили, щоб нам сказали причину затримки, дівчина, яка відповідала на дзвінок почала обурюватися та казати що вона не знає коли саме, щоб ми чекали і не дзвонили просто так, коли ми сказали спокійніше з нами говорити та запитали скільки ще приблизно чекати, вона скинула слухавку. В підсумку мені подзвонив зовсім інший номер, та сказав заходити в зовсім інший автобус, не того кольору, та з іншими номерами (ми запитували у дівчини який, вона нам вказала іншу інформацію). Взагалі не зібрані, не рекомендую.

Транспортні засоби не відповідають дійсності

Дуже не задоволена поїздкою! Їхавши до Варшави, нас без попередження пересадили у Львові до іншого автобуса посеред ночі. Я вважаю, що такі речі потрібно повідомляти заздалегідь!Але це не найгірше....Я навіть про це забула, але повертаючись в Україну, я згадала все(...... Ми чекали автобус на автовокзалі, виглядали транспорт заявлений на сайті pavluks trans. Приїхав бус, а не комфортабельний автобус, які висвітлені та зображені в рекламних буклетах та на сайті. Бус, що приїхав не розрахований на далекі перевезення, так як в ньому не було передбачено достатньої кількості місць для багажу і багато речей стояло в ногах. Відсутні були елементарні речі комфорту, такі як: гачки для речей, кишенька в сидінні перед тобою, підставка під ноги, на поличці зверху нічого не вміщалося, по дорозі речі падали на голову і т.д. Місця в транспортному засобі дуже мало і їхав повністю забитий людьми та речами, які не вміщалися в багаж. Це було жахливо. Склалося дуже неприємне враження!

Поїздка Тернопіль-Краків

Я вдячна водіям за чудову поїздку та підтримку на границі. Помагали щ валізами були ввічливі 21.02.2024 їхала з Тернополя до Кракова

Неможливо описати словами «комфорт» який надає компанія

Їздила декількома маршрутами цього перевізника - позитивного 0
Київ - Шумськ (наче): автобус старий, зеркало заднього виду тримається на соплях та ізоленті, сидіти неможливо стільці зламані, в салоні смердить, а весь автобус мало на кожній ямі не розвалюється
Рівне - Жешув: запізнення більше ніж на годину без попередження (пощастило що виїхала за день до літака), на кордоні стояли години 2(пройшовши його) бо водії не могли напитись кави. Хамське відношення, мене та ще одну дівчину не попередили про зупинку «Жешув» (водій1 зупинився на звичайній автобусній зупинці, хоча до того рази 3-4 обʼїхав автовокзал і не попередив про висадку). В кінці кінців нас висадили майже біля аеропорту, за декілька кілометрів до міста, вночі, на трасі(якби то не звучало) та щей обматюкали на останок, хоча якби не водій2, могли б і гірші наслідки бути, за що йому дякую

Спізнення і грубе ставлення

Майже на годину спізнення , грубе ставлення водія , відсутність обіцяного wi-fi. Побажання покращувати сервіс від персоналу ( ставлення до пасажирів).

Грубість водія

Замовила місце, спитала заздалегідь про можливість вибору конкретного місця спереду ( захитує та ще погано почуваюся , насморк та кашель), проте повідомлено що таке неможливо. В автобусі було 8 вільних місць спереду, проте водії заборонили там сідати , бо це « комусь зайнято». Проте ніхто там і не сідає . Грубо та з підвищеним тоном вказали на місце « десь позаду», бо наче можна було замовляти раніше «конкретне місце», але ж такого насправді нема. Як мінімум людям поруч некомфортно сидіти біля людини з застудою і надіюся що дорога буде гарною та спокійною. Надіюся колись сервіс покращиться і власник ( перевізник) зверне увагу на якість обслуговування пасажирів, підбір персоналу , якому відомо про ввічливість та коректність по відношенню до людей .

Обходьте стороною їх

Зараз я з температурою та закладеним носом сиджу в автобусі! Насправді багато писати можна, розповім коротко.
Водії агресивні матюхаються на весь автобус, менеджер також грубить! Запізнились без попередження! І знаєте що саме головне, що вони включають агресію навіть якщо на те причини немає!
В обід мені зателефонував менеджер сказав що автобус буде о перші (хоч по графіку в квитку написано відправлення 2:45) о 12 ночі я розмовляла з тим менеджером, яка нічого не може сказати, а може лише нагрубити!
Коли мені зателефонували втретє і всі три рази був різний час відправлення, менеджер сказала щоб я подзвонила до водія, що це його номер, я дзвоню трубку бере жіночка сонним голосом каже «я не водій»
Я передзванюю кажу менеджеру про це вона каже не може такого буть, ми перевіряєм номер, хоч помилки бути не може бо я дзвонила на той номер який телефонував мені в обід(по її словам це номер водія) вона починає мені грубити я кажу «ви там нормальні взагалі?»
На що мені відповідає ця жіночка «може це ви неадекватні»
Нормально?!
Сама тупила, 5 раз дзвонила, задаю лише одне питання «о котрій буде автобус?де мені сідати?»
Вона тричі мене не може зрозуміти, я вже просто киплю і розумію що це лише початок!
Дякую за лікарняний та зіпсовані нерви!
Більше ніколи в житті! І всім розкажу яка ви гівняна фірма!

Величезна подяка

25.02.24 о 23.50 виїхала з Варшави до Києва автобусом перевізника Павлюк-Транс. Номер автобуса WPR 5881T( жалкую, що не спитала як звуть водіїв). Екіпаж чудовий: доброзичливі, уважні, максимум інформації. Чистота в салоні, туалеті. Я дуже задоволена . Хлопці просто МОЛОДЦІ! Це я вдруге користувалася послугами цього перевізника. При нагоді обов'язково порекомендую фірму своїм друзям та знайомим. Та й сама за потребою знов звернуся до вас. Ще раз ДЯКУЮ. Екіпажі МОЛОДЦІ.

Не рекомендую!

Дуже щиро вдячна,що попередили мене що я буду сидіти в Львові 3 години і чекати на пересадку в Франківськ,така турбота,звісно це все сарказм. Уявіть собі переліт і ще дорога з Кракова до Львова і ще там сидіти і чекати,мрія!!!

Подяка водію Олександру BO9947BM

Супер комфортна поїздка Львів-Варшава)
Вперше проїхала кордон за 20 хв ( завдяки тому що їхали бусом).
Водій надзвичайно ввічливий та комфортний для людей!
Тепер частіше хочеться їздити у Варшаву з таким водієм! Побільше б таких!!!!!!!

Pavluks-Trans — отзывы

421 отзыв • Нормально