www.otzyv.eu

ПП "Тернвояж" — отзывы

740 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
2: Плохо

Не советую или мне не повезло

Купила билет на автобус Киев-Варшава на 6 июня, автобус прибыл на вокзал за 10 минут до отправления, хороший чистый и пустой. Из пассажиров всего 3 пассажира. Доехали до Умани и нас пересадили на другой автобус, попроще и погрязнее. Ну думаю ладно, место свободное есть, устроюсь. Но нас еще раз пересадили, в Львове, и последний автобус был ужасно грязный, стекла всё грязые, через лобовое стекло не видно ничего, места между сиденьями мало, даже для моих 158 см. Водители не плохие, но сервис ужасен. Ни кофе, ни туалета небыло ни в одном автобусе....

1: Ужасно

Не користуйтеся, послугами цієї «контори»

Люди, ніколи не купуйте у цього перевізника білети!! Не витрачайте свої гроші, це не перевізник, це брехуни і парад хамських водіїв та менеджерів.

Тепер по суті, як пройшла моя поїздка з аеропорта Модлін - Київ ( але по факту нас висадили на околиці Львова)

1. Це не автобуси - це корита. Дорога довга, їхати довго - сидіти неможливо, мало місця між сидіннями, крісла не розкладаються!
Брудно, що капец!

2. Водії - вміють добре ображати і хамити людям, які купили білети. Більше нічого! Ще коли ти задаєш питання, чого не пишуть в балет, що буде пересадка- просто закривають двері автобуса!

3. Білет коштував 1350грн. Модлін- Київ. Коли ти купуєш білет, вказаний такий маршрут, їхати 17.30 годин.
По факту: 14 годин ми їхати тільки до Львова. Причина не в тому, що довго стояли на кордоні, ми його пройшли швидко. Потім нам сказали, що чекаємо інший автобус ( чекати до 5 годин) на пересадку на Київ.
Про те, що буде пересадка, ніхто ніде не написав, ні в білетах, ні при бронюванні.

На прохання, повернути кошти, тому що, до Києва не доїхали, а чекати 5 годин, не могли. Нам сказали ваші проблеми, автобус на пересадку буду, не хочете чекати можете їхати самі- гроші ніхто не поверне! Ціна питання було 500грн.
Їм не потрібна репутація, не потрібна хороші відгуки, задоволенні люди- їм потрібно 500грн.

Підсумок: Дуже шкода, що такі перевізники існують і вони будуть існувать доки люди купувати в них білети. Залишаю відгук для того, щоб вберегти людей, викинутих коштів і потрачених нервів.Не купуйте тут. Щоб таких «шарашкіних контор» ставало меньше!

5: Отлично

Скажу за свою поїздку з Тернвояж

добрий день. Мабунапевно скільки людей - стільки й думок. Скажу за себе, їздила також від Тернвояж. Привабила ціна квитків і операторка спілкувалася ввічливо, все детально розповіла.
Водії Олег і Юрій - дуже приємні, все допомагали, попереджали про обстановки заздалегідь. Автобус не прям люкс, але обіцяні зручності були і за такі гроші на квиток цілком добре. З
агалом у мене хороші враження

1: Ужасно

Найгірший перевізник!

Їзжу у Польшу щомісяця і маю великий досвід подорожування різними перевізниками. Цей виявився найгіршим. Причини:
1. Маршрут поїздки Київ - Краків чомусь змінився з прямого через Житомир, Рівне і так далі на маршрут через Білу Церку, Жашків, Умань. Що вже зробило крюк на більше ніж 5 годин.
2. Під час поїздки було 3 пересадки! На питання водіїв через які міста конкретно проходить маршрут - отримала лише хамство.
3. Автобус був у максимально несправному стані через що декілька тазів зупинялись на ремонт.
4. Обирала саме цього перевізника через вказані ним умови, такі як наявність туалету, розеток і wi-fi. Серед всього була лише одна розетка ра весь автобус.
5. Як результат - відставання від вказаного графіка на більш ніж 7 годин і це ще до перетинання кордону, пропущений через це літак, відсутність будь-якого відшкодування, навіть елементарного вибачення.

Якщо бажаєте втратити час і гроші, отримати спорченні нерви і невідповідність обіцяного з наявних - даний перевізник для цього ідеальний. У іншому випадку - нікому ні за що не рекомендую!

5: Отлично

нема на що скаржитися !

Є з ким порівнювати, раніше досить часто їздила автобусами, як українськими, так і європейськими фірмами.
Можу сказати, що Тернвояж дуже гідний варіант, за такі ціни на квитки взагалі відмінно,
і водії хороші, і сам автобус у хорошому стані.

5: Отлично

Дякую за поїздку

Дякую за поїздку. Приємна подорож. Водії адекватні, салон автобуси чистий з просторим салоном та сидіннями що розклодаються.

5: Отлично

Можу рекомендувати від себе

Допускаю, що бувають різні ситуації. Можу говорити лише за себе. Мені Тернвояж сподобався, я їздила раніше в Польщу різними перевізниками, також були різні випадки. Але з Тернвояж уся поїздка (майже добу) пройшла дуже спокійно, добре організовано, водії та оператори взагалі супер, такі ввічливі та з радістю допомогають. Було дуже приємо з такими людми спілкуватися. Можу рекомендувати від себе

5: Отлично

Претензий нет

Претензий нет. Да, в нашем случае была пересадка, но организовали ее быстро и без дискомфорта.
Автобусы тихие, удобные, просторные, работающий вай-фай. К водителям также замечаний нет.
Порядочные, вежливые мужчины

5: Отлично

хочу також підтримати позитивним відгуком

Дякую вам за таку легку і комфортну поїздку домой❤️
Водії Олег і Дмитро просто супер, скрізь допомагали, відповідали ввічливо.
Ми завжди були в курсі де ми і як ми))

5: Отлично

Відгук про Тернвояж

Фірма з якою зробила вжне не одну подорож, якихось скарг в мене немає, водії попадился ввічливі, усім допомогали. Стан автобусів добрий. Вони чисті, зручні сидіння, вай-фай та зарядки.