www.otzyv.eu

ПП "Тернвояж" — отзывы

740 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Это кошмар?

Все пассажиры недовольны! Все!
Жаль что малое количество пишет отзывы.
Я делала пересадку на 2 автобуса, не считая что ещё нужно проходить паспортный контроль и все ужасы длительной поездки.
Люди бегают со своими сумками, держится за места, потому что места выбираются самостоятельно.
Мы сделали огромный крюк наверное по км это +400 км

1: Ужасно

Ужас!! Не ездите с ними

Из Киева в Варшаву ехать 689 км, а мы проехали 1490 км 🤯🤯
Я делала 2 пересадки в разные автобусы, при чем этом не написан маршрут. Будьте осторожны!
Мы сделали огромный крюк с Киева до Умани а потом завозили всех псажаров в Краков - Катовице - Лодзь 😡😡😡😤🤯 и после Варшава.
То есть до Варшавы ехать 689 км, а мы проехали 1490 км 🤯🤯
Про остальной ужас - меняли колесо в дороге, грубые водители, отсутсвие вай фая, грязныее сидения уже и вовсе не стоят с тем километровом, который я проехала

5: Отлично

Мій відгук щодо Тернвояж

Дуже задоволена поїздкою! Водії ввічливі, салон комфортний, є інтернет. Зупинки-супер, усі все встигали! Приїхала за розкладом! Удачі всім! Усім хорошого шляху, а негатив на адресу цієї фірми перебільшений на мою думку

5: Отлично

сервіс сподобався

Мабуть багато від рейсу залежить. Навіть не знаю. Скористалися послугами Тернвояж вперше – і це не порівняти з тим самим Стециком. У Тернвояжу сервіс у рази кращий, ставлення водіїв дуже ввічливе, з багажем допомагали. Так, була пересадка, але за часом це зайняло швидко. Водії багаж перенесли. Їздила в Польщу не раз через різні сервіси, але Тернвояж поки якщо не найкращі, то одні з.

5: Отлично

Рейс Львів – Лодзь 28.08

Рейс Львів – Лодзь 28.08. Поїздка комфортна, без запізнень, без ексцесів. У кожного звичайно різні розуміння комфорту, але обіцяний вай фай був! автобус чистий, не прокурено, водії ввічливі. Працював кондиціонер. Ніякої духоти та дискомфорту!

1: Ужасно

Жахлива поїздка Краків - Київ

ЖАХ!!!
Жах і автобуси, і обслуговування, і сама організація перевезень! ПП Тернвояж не має ніякої поваги до пасажирів! Ніколи не писала відгуки, але в даному випадку не можна замовчувати. Можливо, хтось з керівництва підприємства нарешті зверне увагу на недоліки роботи.
1. Купили квитки на сайті busfor.ua. Обирали тільки ПРЯМІ БЕЗ ПЕРЕСАДОК по маршруту Краків - Київ! Квитки оплатили онлайн, отримали їх на пошту. Вже на автовокзалі Кракова, коли на табло не знайшла Київ, почала передивлятись квитки і була неприємно здивована, що рейс Щецин - Харків!!! Але на табло такого напрямку теж не було! На мій час висвітився рейс на Скадовськ. На автовокзалі всі довідкові зачинені, оскільки ніч. Почала телефонувати в довідкову перевізника. Ледь додзвонилася. Диспетчер без всілякого подиву сказала, що Скадовськ - це наш рейс! Вибачте, шановні! Де Скадовськ, а де Київ!!!! До чого взагалі Скадовськ? коли приїхав автобус, то на ньому дійсно було написано Скадовськ. Тобто, якщо я не почала б телефонувати диспетчеру перевізника, то на автобус я з дитиною не сіли б.
2. Автобус старючий, брудний, сидіння близько розташовані. Кондиціонер працював, але ні про вайфай, ні про зарядку телефона, ні про туалет річ не йшла.3. На кордоні 11 годин стояли в черзі. Це, звісно, не провина перевізника. Але вже на українському кордоні водій пообіцяв, що у Львові (близько години дороги) буде час, щоб нормально поїсти та сходити в туалет (в автобусі 99% жінок з дітьми без води та їжі). Через годину дійсно дісталися Львова, і.......водій каже, щоб пасажири, які їдуть до Рівного, Новограда, Житомира, Києва пересідали в ІНШИЙ АВТОБУС! Звісно, ніякого часу на перекус немає, оскільки треба забрати валізи, перенести та завантажити в інший автобус!!! Дуже "зручно і легко" для жінок з дітьми! (Вже в другому автобусі зустріла жінку, яка їхала до Києва з Варшави, на автобусі якої було написано "Мінськ". Звісно, вона на нього не сіла, і ніхто навіть не поцікавився, чому немає пасажирів по передплаченим квиткам. Автобус поїхав, але працівники автовокзалу його потім повернули)
4. Водії замовчують всю інформацію. Ні коли буде зупинка, ні скільки часу їхати до пункту призначення, ні про пересадку в інший автобус - дізнатися неможливо. Але ж люди повинні розрахувати і кількість води та їжі і час прибуття, оскільки в комендантську годину неможливо буде дістатися до свого дому і треба вирішити, де ночувати ще одну ніч! Вважаю, що це абсолютна неповага до своїх же співвітчизників, які зараз не з доброї волі мандрують по таким маршрутам.    Я бачу, що дуже багато негативних відгуків про Тернвояж, але підприємство не робить ніяких висновків і навіть не вважає, що в його роботі існують недоліки!!!

1: Ужасно

Плохое обслуживание

Полный ужас.
Автобус опоздал на 2часа с выездом. В билете не указана пересадка😡В автобусе половина сидений не работает,про вай фай они вообще неслышали.Туалет не работает.Вообщем полное жлобство.Рейс был Краков -Киев ,прибытие указывалось в15.20опоздали на 4часа.Никого не волнует комендантский час и как людям доехать на электричке домой.

1: Ужасно

Суцільний жах

Мало того ,що чорті як відбувалась посадка.Була ще пересадка в Львові.Страшні та брудні автобуси,ні в одному не працює туалет.Принципово було попасти в заявленний час на місце призначення ,запізнились на 5годин.Таких перевізників треба обходити стороною.

1: Ужасно

Другий раз їду і це просто жах!!!

Другий раз їду і це просто жах!!! Вказано без пересадок а насправді у Львові пересадка у інший автобус (який обидва рази чекає пасажирів 4 години) Як результат прибуття о 16.00 замість обіцяної 10.30!

5: Отлично

У плані організації – все добре

Так, були пересадки, але дискоморт це не доставляє, є навпаки час вийти ноги розім'яти, каву випити. Багаж переносили водії. У плані організації – все добре і не напружено