Неможливо вибити назад гроші за товар, який не відправили
27.11 зробив замовлення (№ 0013623) комплекту шин Kumho R18 на суму 9 272 грн з повною оплатою, повівся на безкоштовну доставку. Попросили подзвонити після переказу на карту. Додзвонитися вдалося тільки на наступний день, і це мене одразу напрягло. Але зрештою мої кошти знайшли, статус на сайті поміняли, і я заспокоївся. до 2.12 кілька разів чув обіцянки, що вже відправили, тільки треба номер посилки дізнатися у поставщика. Але номер ніяк не взнавався, а в службі доставки я уточнив, що ніякого відправлення на мене не оформляли. Такий прямий обман не сприяє довірі до будь-якого магазину, тому я попросив, щоб мені повернули кошти. Ще й погода починала піджимати, в мене не було бажання попасти в перший сніг на літніх шинах. По факту зараз 11.12, і мені вдалося допроситися перевести аж 2 272 грн, вже коли знайшов особистий номер телефону ФОПа, який за магазином стоїть. На нього хоч додзвонитися можна. З одного боку, раз хоч щось перевели, це дає якусь надію, що це не спроба банально кинути мене на гроші. Але з іншого боку це виглядає як спосіб мене заспокоїти ще на тиждень. Продавець розповідає, що поставщик йому не заплатив ще, але якщо навіть так, то це ті ризики, які магазин на себе і має брати. Кудись же мої гроші були використані. По факту повернено менше третини суми. Плюс мені в терміновому порядку довелося викласти з кишені ще 14 000 за інший комплект шин, бо почався максимальний ажіотаж і ціни підскочили. Виходить, що я із одної зарплатні розстався з двадцяткою. І ті 7000, що не повертають, мені би зовсім не були зайвими до наступної зарплати. Про вирішення цього питання в правовому полі ще не дізнавався, але судячи по відгукам про магазин, до цього іде.