Быстрая доставка
Нужны были 2 шины. Заказ сделал через онлайн -чат. Менеджер перезвонил и подтвердил заказ. Через 2 дня резина пришла. Работой сайта и магазина доволен. Как поведет себя резина на дороге пока не знаю, надеюсь всё будет ок)
Нужны были 2 шины. Заказ сделал через онлайн -чат. Менеджер перезвонил и подтвердил заказ. Через 2 дня резина пришла. Работой сайта и магазина доволен. Как поведет себя резина на дороге пока не знаю, надеюсь всё будет ок)
Сделал полную предоплату за 4 колеса. Жду уже 10 дней. После каждого моего звонка мне ни разу не перезвонили!
На трассе Киев-Одесса пробило и прожевало шину, поставил запаску, на которой доехал в Одессу.
Стал ребром срочный вопрос покупки одной шины в чужом городе. Брать что-либо отличное от установленного у меня Kormoran Road Performance намерения не имел (на зиму и лето на всех машинах использую Корморан).
После нескольких звонков по интернет-магазинам понял, что купить одну летнюю шину в конце сезона - задача крайне сложная: некоторые соглашались, однако закатывали заоблачные цены.
Среди прочих сделал заказ на rezina-diski.com.ua, общался с владельцем Дмитрием.
Через несколько дней получил ожидаемую посылку Новой Почтой.
Как узнал позже, этих шин в Украине по складам осталось всего около 8 шт, (распаровывать никто не хочет) и Дмитрий, войдя в ситуацию, заказал 2 шины, чтобы продать мне одну.
В общем, ситуация, получилась показательной. Как оказалось, в беде познаются не только друзья, но и интернет-магазины.
Я доволен магазином. Выслали то - о чем и договаривались, еще и пошли на встречу - помогли с оформлением оплаты частями по хорошей цене.Хотя цена и так по сравнению с другими магазинами не высокая. Менеджер отвечает практически всегда быстро.
Резину получил - уже поставил, всем доволен. Магазин рекомендую
Нам требовалось не 4 шины, а 2. В других магазинах такое количество не соглашались отгрузить, а в этом магазине пошли нам навстречу. Перезванивала и узнавала условия покупки сама, ответили все четко, никаких замечаний. ТТН предоставили на следующий день, шины мы уже получили. Нормальное обслуживание, цены такие же, как и в других магазинах. Нам обслуживание понравилось.
02.07.20 заказал шины(GoodYear performance 2 215/55/17) в рассрочку, именно только этой опцией привлек магазин. И не ошибся с ним, в плане выбора геморроя для себя. Итак поехали.
Еще на стадии заказа объяснил что 5-7дн. могу подождать, меня уверили, что до 12.07.20 я получу резину. Как только списали деньги, все, желание первыми звонить у данного интернет магазина исчезло, на протяжении всех дней звонил сам им. Огромный минус. Им не до клиентов. 11.07.20 получая ответ как и у всех машина приехала ваша резина нет. После чего я отказываюсь, 13.07.20, от резины и прошу аннулировать договора(на каждое колесо по договору), первая дата обещанного ими возврата должна была быть 16.07.20, естественно, деньги не пришли.
Уже в пятницу 24.07.20 я обратился в полицию по факту мошеничества данного магазина. И только с этого момента начался разговор и даже сам Дмитрий мне звонил иногда, да, такое тоже было! Последний возврат пришел через 25 дней(!!) после согласования и подписания договора, аж 27.07.20. Позвонил Дмитрий и говорит за сложившуюся ситуацию мы готовы на компенсацию скиньте номер карточки. 2 дня не могут компенсировать. Быть может и не писал бы данный комментарий, но вопрос к руководству магазина зачем врать? Нагло врать зачем? Вы же говорили что аннулируете все договора еще 16.07.20, а по факту, первый аннулировали только 25.07.20 при том что я каждодневно звонил и предупреждал, что плановый платёж 02.08.20. Нервы не стоят их рассрочки, оплаты частями. Выбрал другой магазин и уже взял резину. Спасибо за урок, теперь при выборе магазина сперва почитаю отзывы, спасибо предыдущим комментаторам, помогли выстроить стратегию разговора с этим магазином.
С моим именем наплужили раз 5 исправлял, потом забил.
Не знаю как другие без приключений получают, пройдя все этапы не верю, что магазин работает в принципе.
Вывод: категорически не советую.
Такая же ситуация с отгрузкой зимнего комплекта. Жду с 13.07. Хотя в прошлом году покупал летний комплект, отгрузили на следующий день после оплаты.
Заказал резину,оплатил в пятницу доставка на понедельник. В понедельник сказали на вторник на 17-18 вечера,в среду та-же песня вечером. Деньги перевести на карту назад прислал скриншот в обработке,до четверга денег не было. Буду ехать забирать наличку. Или обращаться в правоохранительные органы. Никому не советую.Поздно отзывы начал читать.
Заказ 009965. Позвонил сам 30.06.2020, шины директор (менеджер) магазина Дима сказал есть в наличии и при моей полной оплате "деливери" доставка бесплатная. Дима разговаривает очень грамотно, разбирается в товаре на лету, умен, вежлив и оставляет очень приятное впечатление, ему сразу доверяешь, а договориться может с кем угодно. Деливери сама доставка 2-3 дня (зато бесплатно реально). Сами шины Япония как и заказывал (росию не захотел), шиномонтаж балансировка идеальные. Я доволен. Цена минимально возможная. Товар шел из Кременчуга.
Шины были необходимы мне в довольно сжатые сроки. Все менеджеры в местных интернет-магазинах, которые я обзвонил, заявили, что на складах в Киеве их попросту нет и возможна лишь доставка из Харькова. Несмотря на то, что это было утро субботы, обещали, что смогу получить их "вторник не факт, скорее среда, ну, а может и четверг"! Решил позвонить сразу в один из харьковских магазинов. Выбор, довольно случайно, пал на данный. По телефону подтвердили наличие и приняли заказ. В процессе оформления договорились, что в случае предварительной оплаты моего заказа в полном объеме, получу бесплатную доставку в отделение НП. Деньги перевел на карту через Приват24. Шины отправили в понедельник (по-крайней мере, именно в этот день я получил сообщение НП), а ровно в 12.00 вторника я забрал их из нужного мне отделения НП в Киеве (как и было оговорено - бесплатно). Каких-либо вопросов к качеству товара у меня не возникло