www.otzyv.eu

rezina-diski.com.ua интернет-магазин — отзывы

866 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
2: Плохо

Больше с ними не свяжусь!

Заказал колёса в четверг (сразу оплатил). На перевозчик отвезли только на следующий вторник поздно вечером. Устал писать в чат и звонить уточнять. То вышлют с Харькова, то с Одессы, в итоге с Киева. Колёса благополучно только в среду вечером выехали перевозчиком. В четверг вечером пришла смс что колёса в Запорожье на отделении. В итоге как оказалось еще и не на то отделение выслали...

1: Ужасно

Сервис ужасный и обманывают

Делала заказ на резину 30/10/19, мне по телефону и в сообщении сообщили что отправят заказ 02/11/19. Я рассчитывала 03/11 получить заказ. В итоге, поскольку я не получила 03/11 номер ТТН, я связалась с ними самостоятельно, на что получила ответ «отправка будет 04/11». А значит, на выходные дни уже не припадает доставка + моя запланированная замена шин отменяется! Мне сказали что доставка будет с Белой Церкви в Киев, а на самом деле ехала с города Стрий и доставка стояла дороже на 100 грн. Мне обещали выяснить причину и перезвонить, но естественно посчитали лишним сдержать свои слова в очередной раз.

4 шины стоимостью в 8 тысяч гривен пришли в таком отвратительном состоянии, что я пол часа проверяла не беушные ли они. Фото прикрепила. Даже в кульки не удостоились сложить. Грязные со всех сторон! Фу, было стыдно даже на Новой Почте получать их.

Никогда больше не буду обращаться в этот магазин и всем буду советовать делать так же

2: Плохо

Сервіс на нулі

Зробив замовлення 22.10.2019 поросив доставку на 28—29, у резултаті, сьогодні подзвонили їм і отримав відповідь, відправимо сьогодні—завтра. Не рекомендую, якщо цінуєте свій час

5: Отлично

Усім задоволений

Замовлення отримав на наступний день, прийшло те що замовив. Усім рекомендую. Гарний магазин, гарні ціни. Дякую

1: Ужасно

Хоровод з магазином

24.09.2019 на своє нещастя я вирішив замовити в магазині rezina-diski шини Barum Brillantis 2.Номер замовлення 006772.Після спілкування з менеджером Дмитром, уточнення про наявність чотирьох шин 2019 року випуску виробництва Чехії, обіцянки безкоштовної пересилки при попередній оплаті я оплатив повну вартість.При оплаті до 12.00 мені пообіцяли відправити в вівторок 24.09.2019.Після того як до четверга я не отримав ні номера замовлення декларації про відправку о 12.00 я подзвонив і запитав про відправку на що отримав відповідь що через 10-15 хв.скине номер декларації.До 14.00 ніхто нічого не скинув.Дзвоню знову і чую відповідь що менеджери не скинули і зараз розберемось.О15.30 пробую додзвонитись але всі менеджери зайняті.Беру телефон колеги і відразу менеджери стали вільні.Після неприємного спілкування пообіцяли до 18.00 скинути декларацію.В 17.15 передзвонили і повідомили що шин немає є дві завтра відправлять на що я погодився.В п'ятницю 27.09.2019 до 14.00 декларації немає.Дзвоню знову і чую що зараз буде.Після чергових зайнятих операторів,дзвінка з іншого номера я попросив повернути гроші.Гроші дійсно повернули без проблем через кілька хвилин.Домовились що якщо шини будуть відправлені до 12.00 28.09.2019 я їх заберу і тишина.

5: Отлично

Бесплатная доставка

Заказала шины, оплатила в кредит. Пообещали бесплатную доставку. Заказ приехал через 3 дня. Доставка была оплачена. Сказали есть гарантия на первый монтаж. Спасибо ребятам. Будем покупать еще.

2: Плохо

Резина Silverstone

18.09.19 заказал резину Silverstone MT-117 Extreme 35/10.5 R16 у Дмитрия, сделал полную оплату 20304грн, бесплатная доставка Деливери до Черновцов. Обещали отправят 20.09 вечером, до сих пор тишина.

5: Отлично

Работа с магазином понравилась

Работа с магазином понравилась + Бесплатная доставка + Врзвожность покупки в кредит + Ответили в ЧАТе на 100 вопросов и уточнений)))

РЕКОМЕНДУЮ к сотрудничеству

1: Ужасно

Не советую.

Срочно нужна была летняя резина.Заказал 4 шины 28.08, оплата частями, скидки не было. 29.08 перезвонили, просил отправить Деливери и проверить шины на наличие брака, менеджер сказал: хорошо. 02.10 отправили Ин-тайм, не бесплатно. На сайте информация о бесплатной доставке Деливери при предоплате - или оплата частями не является предоплатой? Шины получил, в одной внутри было помазано мастикой, на шиномонтаже заверили, что не страшно. Если кому срочно нужна резина - не советую, а также при оплате частями скидки и бесплатной доставки не будет. Но в общем: как во многих интернет-магазинах.

5: Отлично

Отличный сервис

Детально ответили на все мои вопросы, предложили широкий ассортимент резины 2019 года. Забирал сам. Все шины были в пакетах, помогли уложить их машину. Резиной, ценами и сервисом доволен.