www.otzyv.eu

Самокаты Bolt — отзывы

217 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

А не пора ли в суд

Взяли ребёнка покатать на самокате. Рассчитывали потратить максимум 200 грн. Посчитали по условиям, сколько мы можем покатать, покатали... Блин.... Сняло 200 +600 за предавторищацию... Горячей линии нет... Служба поддержки описывает только чеки с поездки.... Неужели, рассчитано на такое скотское отношение???
Дают надежду только отзывы некоторых людей, что через пару дней вернулись деньги.... Если не вернут... Буду искать варианты воздействия на это хамство!!! И я найду!!!

1: Ужасно

Сказати, що я в шоці - нічого не сказати

Взяли з сином покататися самокат, зняло двічі по 600 грн, + ще 200. За що? Я в іншому місті, приїхала в гості, розрахувала на ці гроші! Те, що вони повернуться через тиждень чи два мене не влаштовує!

1: Ужасно

Снято 1800 грн за вечер (3 раза по 600)

Не дохрена ли заморозили? Верните деньги! Почему не прелупреждаете,я в шоке. На что жить если это последние несколько тысяч до зп ждать от Вас 14 дней?

1: Ужасно

Ужас я в шоке

Сегодня мой сын взял самокат и покатался 40 минут и сняло 600 гр,вы чё там с ума посходили ? Верните деньги!!!

1: Ужасно

600 гривен за поездку

Который раз хочу взять самокат прокатится, и пытаються снять 600 гривен, благо на карте не хватило, что это такое ? Почему такая сумма ? Вы там совсем зажрались твари?

1: Ужасно

Сняли 600 грн за 15 мин езды

Я конечно шокирована, что это за обновление в болт такое. В тех поддержке мне ответили, что деньги заморожены в банке и вскоре вернуться. Но ждать теперь неизвестно сколько, нигде не было оговорено, что сниматься такая сумма. Поэтому настроения подпортили

1: Ужасно

Снимают 600 грн без предупреждения

Без предупреждения сняли 600 грн. На следующий день та же история была. В общем, 1200 грн за 2 дня поездок. Ждать денег назад до 14 дней ) Обходить стороной!!!

1: Ужасно

14 дней

Вот сегодня 14й день денег так и нет.

1: Ужасно

Це шок і не повага до споживача

Як можна заблокувати суму на карточці без згоди на то власника?! А якщо потім не буде за що купити їжі, чи інші витрати. Чому не має попередження чи даєте згоду що певна сума буде заблокована?! Це зневага ! Також унеможливлює опцію користування самокатами щоденно, бо скільки ж має бути коштів на картці якщо при кожному користуванні буде блокуватися 600 грн. Я думаю що після такого ні таксі ні самокатами Bolt не варто користуватися, бо до споживача не має жодної поваги, і не зрозуміло яку суму і на скільки буде заблоковано або списано завтра?!

1: Ужасно

600 гривен снимают без предупреждения

Поддержка Болта написала что о том что будет снято 600 грн написано в разделе Помощь. После того как я прислал им скрин что там такого нет, мне ответили что мое устройство не работает. А то что нужно ждать пока разблокируют мои деньги аж до 14 дней - виноват мой банк. В общем, они то хорошие, это просто все вокруг плохие. Удалил приложение Bolt.