www.otzyv.eu

Семейная клиника «Амеда» — отзывы

380 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
5: Отлично

Врач гинеколог Аксенов Виктор Борисович

Талантливый врач, профессионал своего дела! Рекомендую всем, кто хочет забеременеть и родить ребеночка. Благодаря ему, у меня появилась дочка! Приятный в общении, очень внимательный.

1: Ужасно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Не рекомендую, записались на прийом,відсиділи 30хв,і лікаря не дочекалися ,вона запізнювалась, нас ніхто не попередив. Відношення до пацієнтів погане,некваліфіковане.

1: Ужасно

Амеда с. Софіївска Борщагівка - клініка га**о

Записалися на прийом, щоб зробити щеплення на початку жовтня 2017 року. Через 2 неділі ми розраховували зробити прививку та за 2 години до щеплення перезвонили і сказали що прививку робити не будуть.
Та це ще не все після щеплення останні не роблять відміток у карточці, а дають просто чек і все.

1: Ужасно

Не цінують клієнтів

Дуже незадоволена тим, як зіпсувалися організаційні моменти у відділенні на Оболоні. Обслуговуємось там усією сім'єю з самого відкриття. Завжди все було на рівні. Але останнім часом різко зіпсувалось відношення. Ніхто нічого не знає, немає порядку, по довгу потрібно чекати, щоб звернули увагу на рецепції і дали внятну відповідь. Прийоми переносять, або взагалі відміняють. З такою конкуренцією поряд вони швидко втратять своїх клієнтів.

1: Ужасно

Консультация у офтальмолога в клинике на Софиевской Борщаговке

Дочка 3 лет проснулась утром с распухшим глазом. Записались на утро к детскому офтальмологу. Попался врач мужчина, который вообще не умеет работать с детьми, дочку напугал. Я противник насильно смотреть ребенка. Поэтому всегда для осмотра выбираем частные клиники, где к детям особенный подход. Врач был грубый, в моменты, когда мы уговаривали и отвлекали дочку, говорил "зачем вы уговариваете, все равно будет плакать". Абсолютно непрофессиональный подход и как врача, и как просто человека, который осматривает ребенка. В итоге мы от него ушли без осмотра. На ресепшене высказали свое недовольство. Оказалось, что нас "ошибочно" записали к взрослому врачу, хотя мы говорили, что консультация нужна ребенку 3 лет. Хотя то, что он взрослый врач, это не оправдывает его поведения к детям! Дальше поехали в Добробут, где нас замечательно осмотрела детский врач, смогла отвлечь ребенка и все прошло без слез, несмотря на печальный опыт с врачом из Амеды. Больше в Амеду ни ногой. В Добробуте намного лучше, а цены практически те же.

1: Ужасно

Амеда на оболонской набережной

Был два раза у ЛОРа. После первого приема и выписанных лекарств ничего не помогло. Второй раз прием заключался в том, что поменяли антибиотик. На вопрос:"Что будет если и этот не поможет?" был дан ответ:"Будем надеяться, что поможет". Точного диагноза поставлено не было, а были выдвинуты предположения. Ни каких анализов или обследований назначено не было.
Обращение к глав врачу ничего не решило, было обещано перезвонить, на этом все. После окончания курса антибиотиков пришлось обращаться в другую клинику, т.к. болезнь не прошла.

1: Ужасно

Амеда на Воздухофлотском- неквалифицированный персонал

Неквалифицированный персонал на рецепции. Переносят время записи как им вздумается и даже не уведомив об этом.

3: Нормально

Ложка дегтя все же есть

Как театр начинается с вешалки, так любая клиника с рецепции-регистратуры. Хочу оставить отзыв не о докторе, а об уровне квалификации сотрудников рецепции. Сегодня впервые посетила клинику "Амеда" на Цитадельной, 7. Квалификацией доктора осталась очень довольна. Материалы консультации мне были выданы на руки и отсканированы для клиники. Спустя 10 минут после посещения клиники я получила сообщение по номеру телефона о том, что мои медицинские документы доступны на сайте www.meddocs.meduchet.com. В смс мне также сообщили мой логин и пароль для доступа. Пройдя по ссылке, я обнаружила два консультационных заключения, один из которых был не мой, а совершенно иного пациента , да и доктор был другого направления. Из моей ситуации следует, что информация о состоянии здоровья пациента может быть доступна любому пациенту клиники "Амеда" и Закон о защите персональных данных в клинике не работает. Сотрудников рецепции я уведомила об этом факте, но хотелось бы обратить внимание руководства клиники на этот возмутительный инцидент и все же позаботиться о повышении уровня квалификации персонала рецепции. Ибо в противном случае у вас могут быть судебные иски от пациентов.

1: Ужасно

Моему ребёнку дали чужой анализ

Уважаемые посетители клиники Амеда, будьте предельно внимательны, когда сдаете там анализы. Анализ моего 2-х летнего ребёнка перепутали с анализом какого-то взрослого человека, у которого не всё хорошо было со здоровьем. С этим результатом моего сына должны были госпитализировать, но так как он был здоров и анализ сдавали только для того, чтоб сделать прививку, то мы его перездали, - оказалось, что анализ уже отличный. Ребёнок за два дня чудом вылечился (без никакого лечения). Но самое печальное не это, а то, что заведующая Буракова вместо того, чтоб извиниться, начала всеми известными ей способами делать из меня дуру и пытаться доказать, что такое может быть, что результаты могут меняться. И знаете ради чего? Ради того, чтоб не возвращать 110 грн за неверный анализ и потерять своего клиента. Светлана Леонидовна, у Вас это получилось. Не могу сказать, что больше не приду в Вашу клинику, но, при возможности, будем посещать другую.

2: Плохо

Не рекомендую - все очень неорганизовано

Хотела перейти в эту клинику для лечения/наблюдения своего ребенка из другой. 4 раза была на приемах у врачей и не советую выбирать ее, разве что как альтернативную. По времени не попала ни разу. На УЗИ например зашла с опозданием около 30минут. Всегда прихожу вовремя, но в последний прием к педиатру мы действительно опоздали. Мы когда записывались предупредили что можем опоздать и нам сказали перезвонить. Перезвонила - девушка хамским тоном ответила "ну и все, дальше очередь за вами, что вы хотите...", я говорю что конечно же если мы не успеем в свое время (в наши пол часа по записи) мы подождем, не все же используют все выделенные 30минут. Приехали и нашего времени еще было 5 минут. По сути нам больше не нужно так как это повторный прием и нам нужно было послушать ребенка - чистые легкие после а/б или нет. Не назначений ничего, просто послушать.Нам весело сообщили что все, уже пришли люди на след.время. Ладно, ждем. Выходят одни люди, долго к врачу никого не ведут так как вышли раньше следующего приема (и нас не зовут), вышли вторые, третьи (наш 3летний ребенок уже и лежал на диванчике и сидел) - на нас даже внимания никто на обращает. Мы провели там полтора часа, ни один из 3 детей не провел у врача свои 30 минут, все выходили раньше, но нас так и не приняли. Очень огорчена координаторами. Если коммерческая организация не ценит тех кто приносит ей деньги, я уже молчу об уважении (не претендую), то я не уверенна что тут могут вылечить моего ребенка при этом беспокоясь о его здоровье и не навредив.