Печальный опыт с покупкой клавиатуры hyperx
Поделюсь своим негативным опытом с данным магазином. Чуть больше года назад купил в Moyo hyperx fps pro за 2950 грн, поработала она чуть больше года и стала даблкликать, отнес в сервис 3 недели они ее держали и после прислали смс ВАМ ОДОБРЕН ОБМЕН ТОВАРА, я радуюсь(т.к. любой человек понимает от такой смски что товар заменят)и в смс еще написано ждем вас у нас, я приезжаю и мол говорю вот смска вот квитанция дайте мне мою клавиатуру а надо мной ржут и говорят что такие смски они отправляют но по факту в магазин решение не пришло и товара нет, мы вам сами наберем. Ну ладно думаю, жду еще 3 дня и набирает продавец мол приходите вам ВЕРНУТ ДЕНЬГИ, я говорю а как же ОБМЕН ТОВАРА, он отвечает нет вам вернут деньги(клавиатура стала стоить 4399) конечно магазину Moyo все ровно на клиента проще и дешевле вернуть деньги НО, когда я приехал во второй раз деньги мне не вернули у НИХ ЗАВИСЛА ТА СИСТЕМА КОТОРАЯ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ, я уже на нервах говорю мол 2 раз приезжаю зря а мне отвечают ну мы вам позвоним когда приехать еще...я уже психую говорю так а кто мне бензин компенсирует за хотя бы 1 порожняковый заход...нууу никто можете в магазине ждать хоть целый день если хотите...ну я простоял там 2 часа и ушел.Потом мне позвонили сказали что я могу онлайн написать заявление и ехать не придется туда, и говорит пишите в возврате сумму 2899 ( а не 2950) на вопрос почему..ответ получил что там была комиссия и типо ее они возвращать не будут. В итоге еще через 3 дня мне приходит возврат на сумму 2884 грн, то есть вы поняли?Магазин Moyo настолько бедный и существует на последние гривны что ДАЖЕ не оплатил комиссию перевода Приватбанка. Но разбираться с ними за 15 грн я уже не стал т.к. они вытрепали мне все нервы. А еще операторша мне обещала хоть какую то компенсацию за ИХ тех сбой и что я 2 раза матался зря, но конечно как вы видите они ничего не компенсировали а еще и зажилили 15 грн( на здоровье им пусть будет)
Итог такой !!! Не покупайте у них ничего, я с таким ужасом с вопросам обмена/возврата столкнулся только у них, хотя по жизни ситуации такие были ,но в других магазинах отношение в разы лучше(да тоже не идеально) но уж точно не так как у них.
В общем сложности у меня эта 3 негативная ситуация с Moyo еще была история как заказал монитор а они мне его не привозили и оператор ржал что ЕСЛИ МЕНЯ НЕ УСТРАИВАЕТ могу отменить заказ, что я и сделал. Впечатления только негативные.