www.otzyv.eu
скриншот смотрите.
и в Инстаграмме и Фейсбyке тоже люди правильные вопросы ставят,правда ответов или нет,или скрывают такие письма в категорию "спам/нежелательное содержание" от дрyгих посетителей сайтов
(так мне лично в мобильном приложенни Инста показывается),
или вообще не отвечают НЕДЕЛЮ минимyм ни на почтy,никyда.
Деньги снимаются за продажу моментально
А диалог,помощь ПО-ПРЕЖНЕМУ никакие
Меня, конешн, уже трудно чем-то удивить, но шафке удаётся. Не скинула чуду пол цены на вещи,оно тебе бах, и занизило рейтинг, указало, что цена не соответсвует и вообще, вещи нет в наличии. Рейтинг упал с 5.0 на 4,9, потом, мне поставили два положительных отзыва ииииии, вместо того, чтоб поднятся, рейтинг упал на 4.8. Чудеса. Информация для чучундр ,с тремя рублями в кармане. Тыча своими кривулями по клавиатуре и занижая рейтинг продавцу, который годами его нарабатывал, легчает?? Или только так можете почувствовать свою значимость??Огорчу. Максимум ты всплыло и денег в кошельке больше не станет ибо быть такой подлой крысой, дно! Ну фиг с вами, тычте, если некому вас тра..ть, хоть тут оторветесь.Дальше веселее. Мошенники создали три страницы и с разницей в пол часа, пытались скинуть свой телефон в сообщении, тип хотят срочно купить одну и ту же вещь и им не удобно писать на шафе.Страницы созданы пол часа назад и все трое подписаны только на меня.Естественно, нафиг, и написана жалоба. И что вы думаете? Да, шафка вместо того, чтоб заблочить мошенников, предложила мне вести вежливый диалог с « покупателем» и не дай бог не уходить на другие ресурсы и этот радостный ответ, они мне прислали в чат через две сутки. Конечно, тут же были мной посланы на…, админка так не и поняла, что я от нее хочу и отвечала мне одно и то же. Вот оно ,бессилие,подумала я и посочувствовала сама себе.Конечно же ,и дальше,просмотров, продаж и движения нет. Но что стабильно, так это их бредовые мэйлы , вонючки с трусами на главной и прочий шафовский бред. И да, шафка, никаких денег за продажу на других ресурсах не получишь, ибо содержать ,тупое безхозное кубло я не намерена.
Я уже месяц переписываюсь, чтобы добиться справедливости. У меня заказали покупку товара с бесплатной доставкой. Девушка даже не пришла на почту. Я оплатила доставку в две стороны и уже месяц прошу компенсацию. И отзыв о клиенте мне не дали написать (типа нужно разобраться). Никакой защиты продавца вообще нет. Сплошные требования.
Не возвращают деньги за товар, заказанный по Безопасной оплате!
Товар вернулся продавцу, а мне никто не отвечает- полный игнор!
2700 гривен - я их подарить должна?
Не отвечают на письма, полностью игнорируют, прошло 4 дня, просто ведут себя как кидалы.
Заказывала себе вещи и продавала раньше на сайте, оплачивала их процент всегда, но такого упоротого хамства не ожидала- даже слова не написать, что происходит.
Сколько людей они уже кинули...
Заблокировали аккаунт на шафе , из-за чего так и не поняла, Пишу в поддержку о помощи чтобы объяснили за что заблокировали и как решить проблему ,в ответ молчание, модераторы не хотят ничего решать и подробно разобраться!!!!!
Из позитивного, действительно обновили интерфейс, красиво подбирают показ товара в Профиле. Дизайнер УМНИЦА. Функционал - кака была кака есть = фотографии все также слетают из объявлений, грузиться очень долго. Кнопки отпуск и блокировки как не было так и нет. Продаж нет, просмотров нет. Уведомления на почту о сообщениях раньше приходили часа через 3, теперь совсем перестали. Зато время ответов Продавца УСТАНОВЛЕНО!
Наняли доп.персонал, для просмотра личных сообщений, и ЧТО? Полегчало? Продажи как были на Инсте, так и идут. К Вам даже товар загружать не успеваю. Проведите статистику, сколько удаляется объявлений, по которым не было диалогов!!!!!! Удачи неудачники. Глупость и жадность. Платите дальше доп персоналу за проверку сообщений. Ваша функция накопительная площадка, просто блокнот для записей, и информация об отзывах. И ВСЕ.
Полный бардак!!!!! Невоспитанные, невежливые продавцы!!!!! Вещей нет в наличии, объявления не убирают. Только зря заставляют надеяться. Администрации фиолетово, продавцы ее кормят....
Шафа теряет разyм,в отличие от др. сайтов.
Просто человек yточнил тянется ткань или нет,и все - сразy приходит yведомление,что оплатите 7% и отметьте этот товар проданным.
При этом товар по-прежнемy в продаже,что профиле моем идно.
И так по дрyгим объявлениям тоже самое происходит.
Даже если люди мне 2 года назад задавали просто вопросы,
и им не подошли брюки/платье,то Шафа теперь к этим объявлениям тоже требyет yказать,что они проданные и оплатить проценты.
А если ты параллельно кроме Шафы и на дрyгих сайтах параллельно пытаешься продать то платье,что кyпила себе,но не подошло оно,и в итоге продала его быстрее на Клyбке,например,а на Шафе хочешь как и раньше выбрать "продано в дрyгом месте",то тyт же yведомление,мол,оплатите проценты за то,что вы продали платье на дрyгом сайте,а не на Шафе.
КАКОЕ отношение Шафа имеет к томy платью,которое я не смогла на Шафе продать,но продала на Клyбке,например? Никакого.
Это вообще yже вымогательство и рэкет со стороны Шафы.
Ребята,что вам Шафа присылает эти дни?
с прошлой сyбботы начался цирк просто.
Ситуация: пишу везде, Фейсбук, почта, карты, чат поддержки...игнор. один раз на почте на одно из смс ответили и пропали!
реакции ноль, точнее решения проблемы на 0. Верните деньги!!!
Делала заказ через безопасную оплату, товар не подошёл - отказалась.
Пришла смс!
На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
https://shafa.ua/my/sales/sale/id/checkout/new-card. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке,ввела новую карту, написали что она уже верифицирована,
Попробовала добавить вторую, добавило.но где возврат денег? И почему не удалось вернуть?
Ваш специалист сказал повторное возвращение в течение суток происходит, прошло более суток!карта активна.
Где мои деньги?
Дополняю фото, вот так общаются с продавцами бизнес-аккаунта, то есть, никак. Только читают. Зачем тогда акцентировать внимание что в бизнес аккаунте будет оперативный чат для скажи с службой поддержки?
П.С. уже думаю обращаться в органы выше.
У меня уже глаза болят смотреть на этот страшный секонд от одного и того же продавца.
Каждый день в топ на первых местах один и тот же продавец: sunny-mood.
Уберите уже это убожество. Фото отвратительные - с веником и на половой тряпке, не хватает ещё ведра и швабры. В продаже бу трусы фу, замученный древний секонд по космическим ценам.
