www.otzyv.eu
!!! Хорошо,что ранее об этом yже здесь писал продаbец!
Внимание!!! Текст, который рассылает всем подряд
"Здравствуйте, напишите мне на номер в вайбер .
38o999667498,хотелось бы обсудить пару вопросов".
Мне ЭТО пришло 09,11,2021.
⬇️⬇️⬇️
Человек этот только создал ОЧЕРЕДНОЙ профиль под ником alenanannj
ПРОФИЛИ МЕНЯЕТ
Погyглите это номер-yже кyча отзыо,что это МОШЕННИКИ!
пробував на https://shafa.ua замовити взуття, але реклама є, а взуття немає, всі відписалися, що товар щойно закінчився ... і так 4 рази підряд ... продавці рекламують неіснуючий товар.... служба підтримки реагує неадекватно ... лише вбив час ...
Ни шафа, ни покупатели походу до конца не понимают что такое дропшиппинг. Это то благодаря чему покупателям предлагается огромный ассортимент товара- на любой вкус, и кошелёк. Если бы все товары были в наличии- их было бы НАМНОГО меньше и выбор скуднее, а цены выше (скажем, вместо 2000 товаров - 50 или 100). Но с каждым таким возвратом по вашей системе 14ти дней продавец вынужден забирать товар себе и отдавать деньги из СВОЕГО кошелька. Потому что какой-то покупатель читать не умеет. Например, честно указала в описании материал - трехнить. НИГДЕ не было написано что он полностью натуральный (и даже гугл пишет что хлопок там до 80%+синтетика). Цена соответствующая. Покупатель ознакомился с объявлением и заказал. Потом присылает мне претензию что вещь пришла не полностью натуральная и он хочет вернуть. Ну ещё бы! Почему я должна отдавать за эту вещь со своего кармана? Потому что кто-то читать не умеет? Или заказывают на свой l размер xs с надеждой "авось сядет, а там если что верну". Чей это косяк? Почему продавцы должны платить за то что люди сами читать не умеют то что написано чёрным по белому? В чем вина? Брак, дефекты какие-то- это само собой, возврат/обмен без вопросов. Но просто без причин и вины продавца..
Ушла с шафы около двух месяцев назад,где товар год весел не проданный(продаю не секонд,а новые брендовые вещи) причём цены были ну очень низкие,с учётом того что на сайте данной фирмы ,цены на те же свитера от 50$...
Вобщем перешла в инсту,за одну обнову продала половину товара)))
Сейчас заказала большую партию нового,а от остатков старого решила избавится,вспомнила про шафу и любителей «а отдадите за 50 гривен»
Думаю повыставляю там все до 200 грн,пусть забирают(а вещи новые,трендовые,ну европейский массмаркет)
Так не тут то было,в описании указала ,что заказы оформляю в инсте,тогда как бы действует скидка,ибо куда ещё платить процент..так нет же: а сделайте мне фото раком боком и с подскоком,в инсту не перейду Вы меня на 150 грн ограбите))))а как это нет возврата....думаю ну его нах’’’р пусть в шкафу лежат,ещё продам)))))
Не только продавцы страдают. Интересы покупателей тоже абсолютно не учитываются. Да, вроде бы есть защита, но по факту никто ничего не гарантирует. Когда доходит до дела - администрация не считает нужным сделать хоть что-то или же просто отмалчивается.
Продаю на шафе с апреля 2020 года.
Продажи заметно упали. Можно продать только дешовые вещи, дорогой качественный товар не находит отклик. К тому же увеличенная процентная ставка за проданный товар с 7 до 12% обязывает повышать цены и людям сложно объяснить, что тому причина Шафа, а не моя жадность до наживы.
Последней каплей стало письмо от службы заботы, с требованием отметить продажи по диалогам, в которых клиенты пишут, что им не подходит расцветка. Приходится по несколько раз писать одно и то же и пока не известно чем все закончится.
Возникало не однократно желание взять все и забросить, но жалко тех отзывов, которые оставили мои клиенты.
Короче, когда у вас снимают комиссию за продажу товара, будет отображаться «- правильная стоимость комиссии», НО!! если вы посмотрите на сумму до снятия комиссии и сумму остатка после снятия комиссии, то там регулярно копеек на 20-30 больше снято! И так за каждую продажу! Так как суммы маленькие, вы не замечаете это. Вот реально посмотрите и поотнимайте, уверена, так не только у меня. А теперь представьте, какие суммы они собирают, как там говорят : «Копійка гривню береже».
Писать плохо не хочу и не буду,так как меня устраивает этот сайт «ШаФа»просто хочу отметить следующее))
Сотрудники сайта))!!-оплата за проданные вещи очень высокая,я думаю разъяснять никому не надо по какой причине,мы работаем в этой сфере «купля продажа» то знаем все плюсы и минусы))
Безопасная оплата также неудачная,честный продавец не обманет,а нечесный умудриться в любом случае надурить)))
Иии в течении 14 дней тоже ненормально возвращать вещи ,нечесаные люди только и будут такими «халявами» пользоваться))
Я думаю это дело продавцов и покупателей как договариваться за успешные сделки))
Прислушайтесь пожалуйста к пользователям вашего (сайта ШаФа)
Мы должны понимать друг друга ведь мы все «люди»
Я тоже поражаюсь продавцам которые не высылают наложкой ,боясь потерять копейки за пересылку, в случае,если не заберут товар.Покупателю никто на почте не отдаст без оплаты товара-это раз,два-выслать передоплату продавцу -это сразу быть кинутым,три-деньги никто не возвратит ,как и не получите товар.
Шафка уверенно и быстро роет себе могилу. Какой ещё возврат 14 дней (законы они читают, ага)? Следующий шаг это обязательный ФОП для публикации товаров? Если я хочу перепродать неудачную покупку, то на сколько растянется мне эта продажа?! Ох и почиститься вершина рейтингов продавцов, негативных отзывов будет масса. Готовьтесь к самым популярным причинам возврата: «Возвращаю товар, цвет на 0,5 тона темнее чем на фото», «Возвращаю товар, я заказала XS, но у меня XL. Да, вы давали замеры, но я наделялась, что втиснусь», «Возвращаю товар, потому что передумала, планеты в ряд не сошлись», «Возвращаю товар, потому что это платье, а уже холодно и я решила что рациональнее будет купить штаны».
Вы конечно «молодцы», но что же вы тогда правилах возврата не написали, как быть когда покупатель присылает вещь не в первоначальном состоянии? Правильно, потому что вам все равно. Лучше бы баги свои починили, фильтры не работают, фото при перелистывании отображаются так медленно, что уже и забыл что ищешь. Короче, пора создавать самому годный сервис, а с вами попрощаться, превратились уже непонятно во что.
