www.otzyv.eu

Шафа (shafa.ua) — отзывы

4615 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Це якийсь жах а не платформа продажу

Це дно. Я 4 роки продавала на шафі і це остання капля! Я не можу зателефонувати в підтримку і поскаржитися або покричати, бо вони ноунейми якісь. Комісія за товар жахливо висока, при тому що вони знімають кожен раз на гривню більше і ти взагалі не розумієш куди йдуть твої гроші. «Ой у вас на балансі менше гривні» «юхууууу ви знову можете продавати» боже це жесть а не платформа треба їх забанити назавжди, бо дістали!

1: Ужасно

НЕ купуйте SMART підписку

ні в якому разі не ведіться наSMART підписку шафи, мені та моїм подругам після її придбання заблокували акаунт нічим не мотивуючи, це шок 🤬😤
+- 2 тижні живуть акаунт зі Smart потім їх масово блокують

1: Ужасно

Просто жах!!!

По перше просто нереальна комісія до 15%
По другу коли покупець хоче купити товар безпечною оплатою ,ти йому відправляєш товар,якщо він по якимсь причинам не забрав той товар,тобі потім треба платити гроші,щоб тобі той товар повернули на пошті
По третє,замовив в мене покупець товар,я не відмивала його що він продався,через деякий час приходить повідомлення,що треба відмітити товар виконаним та сплати комісію,тому що мій аккаунт заблокують, я після цього оплатила комісію (як не мене то дуже багато вони деруть!!!!)і мій акаунт блокується,я пишу на службу підтримки і вони мені давай пояснювати наче якійсь дурепі що я не оплатила комісію за товар,я їм скрін шоти кидала,що я ось оплатила розблокуйте, а вони мені одне й те саме
Короче аби знала,що таке буде не оплачувала ту комісію,асе одно заблокували хоть так хоть так

1: Ужасно

Найгірший сайт для продажу

По перше просто нереальна комісія до 15%
По другу коли покупець хоче купити товар безпечною оплатою ,ти йому відправляєш товар,якщо він по якимсь причинам не забрав той товар,тобі потім треба платити гроші,щоб тобі той товар повернули на пошті
По третє,замовив в мене покупець товар,я не відмивала його що він продався,через деякий час приходить повідомлення,що треба відмітити товар виконаним та сплати комісію,тому що мій аккаунт заблокують, я після цього оплатила комісію (як не мене то дуже багато вони деруть!!!!)і мій акаунт блокується,я пишу на службу підтримки і вони мені давай пояснювати наче якійсь дурепі що я не оплатила комісію за товар,я їм скрін шоти кидала,що я ось оплатила розблокуйте, а вони мені одне й те саме
Короче аби знала,що таке буде не оплачувала ту комісію,асе одно заблокували хоть так хоть так

1: Ужасно

Создайте уже блокировку неадекватов!!!

Это же просто нельзя выдержать - психические задалбывают сообщениями и вопросами до пол второго ночи с рассказами что они думают и что мне делать....
Послать нельзя - "обидятся" и в профиле нагадят .
Они ж не за покупками на сайт ходят...
На всех сайтах предусмотрена эта функция - неадекват - пожизненный БАН.
В чем тут сложность ???
Если администрация сомневается - пишите - вышлю скрины -получите абсолютно бесплатно массу негативных эмоций от прочитанного....

1: Ужасно

Корову треба доїти, а не годувати.

Гусей треба шипати!
15% комісія за продаж і жодних плюсів для продавців. Клієнт ще не встиг подумати про купівлю, як шафа вже знімає свою шалену комісію. Само собою цю комісію продавці закладають в ціну, привіт усім покупцям.
Власники знахабніли в край. Я так розумію вони відчувають, що проект вмер і хочуть зібрати останнє з тих хто ще не додумався продублювати оголошення на той самий кідстаф, або олх. А паралельно створили ізі юа щоб гуси переїхали на іншу площадку, а не тікали на кідстаф.

1: Ужасно

Робота модераторів незадовільна

Окрім того, що шафа бере найбільшу комісію після продажу 8-12%) на відміну, наприклад, від олх 1%+10 грн або violity 2-3%, так будь-який негативний відгук від покупця, який навіть не придбав товар, зараховується до загального рейтингу і не завжди публікують твій відгук. Чому? Подвійні стандарти. Або Покупець явно хитрує і це все прописуєш модератором, вони не реагують на скаргу або відповідають, що це не доведено. Так доведіть.. От вам скріни, факти. Ні. Ніхто не хочу впрчгатися в роботу.
І при моїй відмові від товару, гроші мені при безпечній оплаті не повернулися.
Після довгих вияснювань, звинуватили курьєра Meest, що він відмітив начебто товар забрали. Не рекомендую користуватися цією платформою.

1: Ужасно

комиссию сняли ,а потом заблокировали объявления

Прошла одна продажа , отправил наложкой не через, так сказать, " сервисы" ШАФЫ ( то есть взял на себя риски ) , пришло сообщение , что надо оплатить 8.4 % , что по моему мнению много .. , оплатил 31 грн ( меньше нельзя пополнить) , снялась комиссия , а потом пришло сообщение , что надо оплатить комиссию опять за этот лот , написал в поддержку - ответа нет , объявления заблокировали . Жаль потраченного времени на выставление и попытки разобраться в этом бреде под названием ШАФА..

1: Ужасно

сайт не дает оформить заявку и пытается снять % по второму разу

Покупатель не может оформить заявку из-за проблем самого сайта, продавец аналогично не может принять заявку из-за технических проблем самого сайта
покупателю телефон и карточку цифры пишешь буквами - нажимаешь на товар - его невозможно отметить проданным, сайт не дает. Потом платишь % шафе, чек приходит в настройки, что с вас снята такая-то сумма
через пару дней Шафа присылает запрос "была продажа, нажмите продано и с вас снимут %"
Это просто дно!

1: Ужасно

жахливий!!!! найгірший

просто жахливий портал з розміщення та продажу.
Деактивували мої речі без причин.
Ще за продану річ не надійшли гроші на карту( протягом 7 діб!!!!)а воги вже в ультимативній формі- сплатить 8,4 відсотка за продажу речі.
Нікому не раджу там продавати чи купляти!
Є зручніший портал !!!!!