www.otzyv.eu

Шафа (shafa.ua) — отзывы

4617 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Для продавца отвратительные условия!!

Вроде как нормальный сайт, но с недавних пор руководство шафы проголодалось и подняли процент за продажу!!! Было 7% стало 12%!! Плюс ко всему продавец никак не защищён, какая-то больная на голову баба напишет вам плохой отзыв из-за того что не умеет прочитать информацию нормально и всё пакуй чемодан. В общем желаю всем найти адекватную площадку для продаж где будут хоть немного уважать вас!

1: Ужасно

Что это за массовая деактивация!

Как понимать действия со стороны администратора, если я продала вещь в Инстаграм а на Шафе просто ее удалила, меня деактивировали что я не заплатила комиссия! Пардон?!?! За что?!?! Ужасное приложение ... одни негативные эмоции ((((

1: Ужасно

Ненасытные негодяи!

Деактивировали меня как продавца якобы за то, что не отметила вещи проданными. Что я должна отмечать, если я эти вещи просто подарила человеку, который нуждался???? И за это я должна ещё и заплатить Шафе? Ненасытные скоты, нет слов;

1: Ужасно

комиссия 12% из минимального заказа и не возможное пополнение баланса на сайте

помимо того что сайт раскрутился благодаря продавцам, руководитель решил что комиссии мало для продавцов, у которых не бизнес, а подработка, дополнительный маленький заработок. Я в свое время на шафу перевела с сайта клумбы около 5 тыс своих клиентов и еще с сайта клубок, что очень сильно жалею, продавцы раскрутили, а в благодарность получили оплату за проданный товар.
Объявилась еще катастрофа! думала что это только у меня, оказывается много кто не может пополнить баланс на сайте шафа, мне деактивировали все товары, пишу, кричу уже как неделю об этом заранее,обещали решить эту проблему,в итоге прошло 10 дней и все равно взяли и сегодня деактивировали товары, каждый день пробую пополнить никак, пишет о каком-то лимите. пишу им,показываю скрины, что не пополняется баланс только на вашем сайте- не отвечают или присылают ответ через несколько дней. какой-то бред, как так можно работать? разумеется если я не могу баланс пополнить на вашем сайте, то я не могу и отметить проданным товары. В 7 утра прислали мол я не отмечаю товары проданными и плюс к этому отрицательный баланс, ну конечно я же не могу по вашей вине пополнить баланс, зачем деактивировать? сплошной бардак

1: Ужасно

Неуважение и халатное отношение админа к клиентам

Админ не внимательный (customer_care - написали ссылку о не оплате продаж, все пересмотрела и оплатила,через две недели просто отписала опять о не оплате и удалила продажи 8 вещей,которые были куплены на Шафе и не подошли по каким то причинам) у меня нет бизнеса по продажам,но представитель админа customer_care непосредственно за два года нашла 4 продажи и несправедливо,не проверив информацию удалил вещи с продаж.... ( так,просто ей захотелось)

1: Ужасно

Не могу оплатить комиссию никаким образом

Не могу пополнить счет с карты visa. Написала в службу поддержки, ответили - оплатите через mastercard.
Стала оплачивать через mastercard, все равно выдает сообщение Превышен лимит покупок.
Добавить или активировать товар нельзя, выдает отрицательный баланс.
Круг безобразия замкнулся.

1: Ужасно

Деактивация

Уже 6 дней к ряду пыталась пополнить счет на Шафе. У них изменились настройки. Уже не работают с Приват 24. Испробовала все методы и карты. Сегодня деактивировали аккаунт после 4-х лет безупречной работы и большого к-ва положительных отзывов. Хотя, слали письма, что работают над проблемой. "Поработали"!!! Тупо заблокировали, и, как с гуся, вода! Мерзкий сайт! Отвратные хозяева и лживые модераторы. Никому не рекомендую. И сама ухожу, наконец!!!

1: Ужасно

Сплошные недоработки и минусы(((

-Самое ужасное-это обратная связь или служба поддержки. Они вообще не отвечают на письма,приходит лишь стандартное письмо "ждите,с Вами скоро свяжутся,"
-% берут они хороший от 7% до 12% за проданную вещь,плюс % за безопасную оплату,который не возвращается,если продавец не подтвердил продажу
-и самое неприятное для продавцов-оплата за свой счёт пересылки товара в 2 стороны если покупатель не забрал товар. То есть,риски все на продавце,а не на покупателе!!Шафа вам перечисляет 200грн виртуальными баллами(которые далеко не всегда покрывают расходы доставки),вы их можете использовать только для рекламы,а за пересылку достаньте свои кровные из кошелька и заплатите!
Олх во всех планах намного лучше и честнее.

1: Ужасно

Продавцам там не рады !

Ужасный сайт! Куча неадекватных покупателей ! Ночью присылают точку и всё, делают заказ и не оплачивают , пишут про замеры в выходной день ночью и возмущаются что им не отвечают! Модераторы не образованные ! Я на Шафе 4 года продаю , много отзывов и все положительные ... но модераторам показалось что я не отметила какие-то вещи проданными , хотя я все всегда отмечаю ... да! Вещи были проданы , но не на Шафе, а в магазине офлайн , который у меня есть. Почему я должна за них платить комиссию ? Ну объясните мне! Модераторы, не долго думая, деактивировали мой профиль . Обидно, нет слов ... с этой Шафы я ничего не имела ... Майка в закупке стоит 120 грн, продала за 135 грн, потому что дороже никто не хочет брать, а комиссию я должна оплатить 8 грн! Ну разве это нормально!?

1: Ужасно

Аферисты на шафе

Я всегда отмечала продажи, тут в какой то момент они нашли не отмеченные продажи 1000 летней давности, когда это было не нужно и просто деактивировали мой аккаунт. Просто мошенники, когда у меня там висят безопасные сделки за которые мне должны перечислить деньги. Афферисты