www.otzyv.eu
Добрый день,к кому можно обратиться?Вчера только создала аккаунт на шафе,добавила много объявлений,потратила на это кучу времени,мои товары прошли модерацию и уже были опубликованы,и даже добавлены в избранное покупателями.Но сегодня утром я не смогла зайти в свой аккаунт,написано,что он удалён.Создать другой я не могу,просят подтвердить номер телефона,а он закреплен за тем аккаунтом!Что делать?Почему так?
Хочется писать только матерными словами) Не выносимо работать на данной площадке . Гребут бешенный процент от продаж . Активности ноль , неадекватные модераторы . Обходите их проценты , переводите покупателей в olx и другие площадки заканчивайте сделки там .Начинающим продавцам не советую работать с шафой.
Был отличный сайт, превратилось в помойку. Не, покупателем в этой помойке сидеть вполне сносно, продавцам перекрыли кислород просто со всех сторон.
- Платная реклама, хорошо, иногда брала продвижение, удобная и справедливая монетизация
- Добавили комиссию 7% для кродавца, чтож, просто делаем наценку и чёрт с ней
- Ввели безопасную оплату...
Ладно с тем что платит продавец вам, но какого же чёрта оплачивать отправку должна я, если её не заберут?! Никакой защиты продавца, только минусы, ушла с площадки, оставаться там моет только тот, кто себя совсем не уважает как продавца.
У меня, как у пользователя-продавца с приличным стажем (более 3-х лет), вопрос: безопасная оплата, она безопасная для кого? Покупатель обдуманно или СПОНТАННО оформляет заказ, потом хочет приходит за посылкой, хочет не приходит, а отвечать за это должен продавец своими же ресурсами? Где логика действий администраторов или руководства сайта? Мало нам комиссии 7%, так еще и за доставку в обе стороны платить? ПРОСЬБА ко всем продавцам: люди, пишите жалобы на почту админов, потому что одной мне со своей жалобой не добиться реакции и не улучшить условий работы на этом сайте!
Шафа стала ужасным сайтом! Почему руководство не обращает никакого внимания на наши отзывы! В нашей стране хоть где-то будет что-нибудь порядочное? Возмущению нет предела! Алло, руководители, принимайте какие-то меры!!!
После 7-летнего успешного прибытия на сайте, вынуждена была деактивировать все объявления. Не понимаю, почему кто-то считает себя умнее остальных?!
Вам было мало 7 %?
Получите болт!!!
Продавец ИМЕЕТ ПРАВО сам решить как ему отправлять и куда принимать оплату!
Ваши правила - это просто треш!
Продавец теряет время на НП, тратит СВОИ деньги на упаковку, должен выстоять очереди, чтоб показать оператору товар, который отправляется. Проследить чтоб в чеке была отметка "Осмотрено оператором", поменять сумму страховки (вы, дебилоиды, страхуете на минималку).
После отказа покупателем от посылки есть риск того, что одежда приедет с вонью от парфюмерии, следами месячных, тоналки и еще какой-то хрени.
Обувь приедет с грязной подошвой, без бирок и заломами.
Кто это будет компенсировать? Зачем продавцу такой геморрой???
Пишу из собственного опыта - не отправляю наложкой уже года два! За это время не пожалела об этом ни на секунду!!!
Уберите эту сран* из правил!!!
Вы разогнали уже многих продавцов и покупателей!
Писать отмазки типа сделка выгодна (вы так решили - хз, что вы курили, когда решали) - не имеет смысла!!!
Возможно, сайт просто уже не справляется с кол-вом продавцов-дроперов или продавцов шлака с 7 км... но вы сами их запустили - сами и убирайте.
От ваших действий не должны страдать продавцы брендовых товаров!!!
Жаль потраченных 7 лет!
Условия для продавцов - ужасные!
Принуждение работать через безопасную оплату - полный бред! Деньги за проданный товар нужны продавцу сразу, а не через неделю или месяц, и то с постоянными письмами в ваш отдел "заботы"! Почему продавцы должны выпрашивать СВОИ деньги?
Гарант, который кидает продавцов и покупателей на деньги - должен нести уголовную ответственность!
Я не буду работать по вашим дебильным правилам!
Кошмар сплошной, а не Шафа! Куча негативных эмоций от сотрудничества. Никак не взаимодействуют с продавцами, хотя процент от продажи берут исправно и мгновенно
Читаю, Олх такие же мошенники как и Шафа, алЕ граждане?!
А ОЛХ, то причём?!!!! Да там водятся продавцы,покупцы- мошенники, как впрочем везде! но сам сайт ОЛХ и его безопасная доставка с ОЛХ- работают БЕЗУПРЕЧНО!!! Быстро зачисляют и возвращают деньги! оплата доставки, покупателя вообще не касается! если случается возврат- товар с НП моментально отправляют назад и все при своих деньгах сию минутно! Потому что они реально думают об безопасности и удобстве- хочешь воспользуйся, хочешь по старинке на доверие. Шафа, всё сделала- сугубо в своих интересах! Я более чем уверенна, что их безопаска- это блеф, ими придуманный, чтобы держать чужие деньги месяцами или и вовсе кинуть! Иначе был бы договор с Почтами, о том что доставка компенсируется этими службами, или возлагается на получателя, как на ОЛХ. Я не удивлюсь, что через какое то время, эта площадка перестанет существовать, а руководство- бросится в бега, потому что всё что они делали в последнее время- это шантаж, вымогательство и воровство- в гигантских масштабах!
