Жахливий сайт
Вислала взуття,люди забрали,а в мені гроші вже сім днів як не перерахували. .тепер пише,що взуття повертається,як коли людина вже в них ходить....
Вислала взуття,люди забрали,а в мені гроші вже сім днів як не перерахували. .тепер пише,що взуття повертається,як коли людина вже в них ходить....
От скажіть чого я маю відхиляти в тиждень до 10заказів цією вашою доставкою? У мене в описі вказано, безпечною оплатою не відправляю, але покупці все одно оплачують.... І що саме смішне, потім пишуть мені чому їх кошти досі не повернулись на картку... Якщо є продавці які згідні відправляти так, то флаг їм в руки, але я не готова оплачувати дві доставки Новою поштою якщо покупцю річ не підійде(((
Вот пришло письмо от Шафы.....
Нах мне Ваша «безопасная оплата»?
Привет!
Заметили, что вы систематично отклоняете заказы ( Аж 3 заказа ) с Безопасной оплатой. Нас это беспокоит.
В правилах Шафы описано, что если при оформлении заказа покупатель выбрал способ оплаты Безопасная оплата* и оплатил вещь, принимать такой заказ обязательно:
https://shafa.ua/page/pravila-bezpechnoyi-oplati-zamovlen-na-shafaua ( https://shafa.ua/page/pravila-bezpechnoyi-oplati-zamovlen-na-shafaua )
Если вы не отправляете заказы Justin и/или Новой почтой, выключите эту почтовую службу в способах доставки (https://shafa.ua/my/settings/shop/delivery ( ttps://shafa.ua/my/settings/shop/delivery )).
☝️ Обратите внимание: “не отправляю этим оператором” - это не аргумент для отмены больше 1 заказа.
Это же касается и причины “товара не было в наличии”. Если у вас нет вещи - удалите или деактивируйте объявление. Покупатель видит, что товар на витрине со статусом “в наличии” и готов за него заплатить 100% стоимости, он не должен думать и переживать про актуальность цены и наличия.
Если вы продолжите систематично отклонять заказы, будем вынуждены деактивировать вас как продавца.
https://shafa.ua/page/chto-takoe-deaktivaciya ( https://shafa.ua/page/chto-takoe-deaktivaciya )
* Больше о Безопасной оплате: https://shafa.promo/secure_payment_seller ( https://shafa.promo/secure_payment_seller )
https://shafa.promo/secure_payment_seller
Все фото делаю ЛИЧНО, на одном фоне, товары разных брендов и производителей. Кто же там из УДИВИТЕЛЬНЫХ модераторов решил, что это фото производителя?? Вам впервой Инста фото видеть?? Написала жалобу, жду ответа третьи сутки! Полный мороз! Вот фото грязных трусов как то у некоторых продавцов проходят модерацию, а элитные оригинальные товары - НЕТ.
ПОЗОР.
Відправила товар безпечною доставкою,покупець відмовився від товару,а через два дня прийшов і забрав товар.
В результаті я залишилася без товару і грошей.
Але в моєму випадку,покупець був добросовісним і повернув товар.
Але подумайте як таке може бути,це для аферистів знахідка.Спочатку пише відмову,гроші повертаються покупцю на карту,а потім заберає товар.Горяча лінія нової пошти сказала,що ніякої безпечної продажи не бачить.Шафа мовчить,
Замовив товар, здійснивши платіж через меню "безпечної оплати", проте продавець не захотів відправляти товар, бо гроші не пішли одразу йому.
В той самий день (29.09.2020р.) замовлення було скасовано.
Сьогодні 03.10.2020р., кошти досі ніхто не повернув.
Це просто жах!!!!
Заказала два товара безопасной оплатой , сделали отмену , деньги назад так и не вернулись , сколько ещё ждать !!!! Разочаровали полностью!!!! На почту писала , а в ответ тишина !!!! Нет ни контактов ничего . Как ещё можно связаться с администрацией сайта?
Отменила заказ, сказали в течении дня придут деньги, где деньги на счету? Вы гоните? Отдайте и живите дальше с хорошими отзывами, ни связаться, ничего, ни номера, на что я подписалась, самая ужасная контора
Все нормально, більш менш ок.
Але 7 % за продаж це нагло
Якщо я продаю річ за 1000грн на ній заробляю 100 грн.Тут йде мій час,нерви інколи і я несу відповідальність...То чому сайт шафа має можна сказати просто так 70грн.
А ще що за брєд з безоопасная оплата???
Якщо я продавець з рейтингом
То чому мої гроші покупець має платити сайту??? А ще сайт бере відсоток у покупця 5%вщяли з мого клієнта це маразм.Отдним словом наглість.
А ті нульові покупці уже теж дістали.
Доброго дня, уже продаю на шафі 3 роки,вчора зіткнулись з тим що не можу поповнити рахунок,спочатку думала проблеми з інтернетом ,але ні все норм,але рахунок так і не поповнюється... Видалила попередні стару карточку і прикріпили до нової,однак не іде все Рівно поповнення,що робити