www.otzyv.eu

Шафа (shafa.ua) — отзывы

4619 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Покупательница мошенница

Покупательница мошенница irina01 купила винтажные босоножки в идеальном состоянии и пишет когда получила они не в идеальном состоянии, мне писали по ним 2 другие покупательницы я ей пишу ок возвращайте сегодня- завтра и я когда получу верну деньги, прошло 3 дня и пишет мне где мои деньги? Я ей пишу, а где мой товар? В итоге выслала она через 5 дней обратно, я когда открыла посылку была в шоке они все порванные я ей написала об этом так она мне шлёт фото порванных босоножек, вы мне пишет такие прислали, то есть покупатель может поносить босоножки 5 дней сфотографировать и вернуть обратно? Мне их пришлось выбросить после этого. Теперь Шафа требует меня вернуть ей деньги за ею же испорченный товар!!!

2: Плохо

Худшая служба поддержки

Хочу поделиться впечатлениями от работы службы поддержки. Я отправила товар наложенным платежом. Покупательница осмотрела товар, оплатила, а через несколько дней потребовала вернуть половину стоимости. Логично, что я отказалась т.к. у нее была возможность не выкупать товар при получении. Получив жалобу от покупательницы служба поддержки заблокировала мой аккаунт. Я пыталась оспорить, детально описала ситуацию, предоставила ТТН подтверждающую отправку наложенным платежом, на что получила отказ. Аргумент: вы не решили проблему с покупателем. Ни согласно какому нормативному документу или ЗУ или правилам Шкафы, а просто и лаконично - вы не решили проблему с покупателем)) Очень не компетентная служба поддержки

2: Плохо

Шафа не даёт бесплатные показы

Здравствуйте! Я на шафе нахожусь уже 18 дней, за все время у меня было шесть удачно закрытых сделок, с которых я честно платила семь процентов сайту. Поэтому я не понимаю из-за чего у меня снизилось количество бесплатных показов при наличии просмотров и даже добавлений в избранное? Возможно, это теневой бан?
Если кто-то сталкивался с такой же ситуацией, отпишите пожалуйста.
Всем счастья, мира, здоровья и семейного благополучия!

1: Ужасно

Шахрайка! Не купуйте в цього прод

Замовила чоловічу футболку, продавець написала, що плечі 47 см, а прийшла з шириною плечей 41 см. На повідомлення та дзвінки не відповідає.

2: Плохо

Ненормальная покупательница

Купила у меня девушка винтажные босоножки, очень красивые, кожа и сетка из кожи, состояние идеальное, получила и пишет мне это что идеал, видно что их носили, мне когда я ей выслала написало ещё 2 человека по ним на шафе и на кидстафе, я ей пишу если вам не нравятся возвращайте... написала адрес и спросила номер ее реквизитов, написала как получу сразу верну деньги, проходит 3 дня и тишина .. и она пишет через 3 дня, а где мои деньги? Я ей пишу, так вы же мне не выслали босоножки,она мне пишет что я вам не доверяю, я пишу а почему я должна вам доверять возвращайте товар сегодня ждёт другой покупатель, пишет сегодня я не могу только завтра и точка, выслала прошло 5 дней, я получила посылку и уже собиралась ей перевести эти 100 гр, но когда ее открыла я потеряла дар речи, они были все порванные .. я ей пишу вы что с ними сделали, а она пишет так это вы мне такие прислали и стала писать мне что я шахрайка .. я просто в шоке, конечно я уже никому их предложить не смогла и пришлось их выбросить .. будьте осторожны!!!

1: Ужасно

Читай ниже

Если есть желание преобрести одежду из секонд-хенд, которая дезинфицируется опасным для здоровья людей формальдегидом, то вам сюда. 98% товара, который выставлен на продажу продавцами из Западной Украины, это секонд хенд. 1% чаще мусор, который добродушной хозяйке жалко выбросить, и 1% новая одежда. Это если говорить об ассортименте. Если говорить об этих "оптовиках-продажниках", то продавая свою дурно-пахнущую одежёнку, наверняка скроет факт, в описании, о её состоянии. Практически весь ассортимент указан как - идеальное, а на деле, либо дыра, жёлтые подмышки (прелесть, не правда ли? Зато бренд, это ж очень важно для бедного человека, носить заношенную кем-то вещь до дыр, зато БРЕНД!!), либо свитерок простирнуть в машинке успели перед отправкой, что б так не пах (где на бирке указано - Dry clean only), а после на вопрос чё свитер мал для своего размера, услышать, что постиран перед отправкой, ну вроде как забота обо мне, непутёвом покупателе. Вообщем продавцы та ещё кунсткамера, не все конечно, но очень многие. Всё ради денег, они в огромном приоритете, а недовольный клиент, не беда, за халявную цену и другой найдётся)) Это если о продавцах.. Ну а об администрации ШАФА, так это совсем грусть. Не быть вам eBay)) Хотя вы наверное и не стремитесь)) И правильно, какая страна, такой и сервис) Нужно соответствовать. Любую жалобу рассматривают максимально долго, в итоге абсолютно никаких действий по отношению к продавцу. Не вынуждают продавца компенсировать затраты за доставку или не блокирует, если он довольно часто и грубо нарушает правила ШАФА, то есть это норма. ШАФА как бы говорит продавцам, что мол не страшно, нарушайте.. Всем можно и вам можно.. Администрация ДОЛЖНА ЦЕНИТЬ не тех КТО ПЛАТИТ КОМИССИЮ за продажу, а тех кто ПОКУПАЕТ. Поэтому отношение к покупателю должно быть соответственным. Иначе теряется доверие, меня обманывают, а защиты нет, как так? Кто же поможет, как не вы? А вы в ответе на просьбу о помощи сердечки, да смайлики шлёте? Это не серьёзный подход к решению задач. Рекомендовать ШАФУ или нет, не буду, выбор каждого. Не мой так точно, так как уважения от продавца - 0, доверие о возможной помощи от администрации - 0, и в заключении - плохо пахнущий товар..

2: Плохо

Реклама на шафе не работает

В который раз заказываю рекламу в шафе- и убеждаюсь, что она не работает ... при 11000 показах- всего 80 просмотров, фото- качественное , каталожное и есть фото в живую. Заказов нету! Причём уже не первый раз
Выброшенные деньги на ветер . Никому не советую

1: Ужасно

Продавцы не читают сообщений

Решил на свою голову заказать товар у нескольких продавцов. Задаёшь вопросы по поводу товара( что является нормальной практикой при совершении сделки), то читают сообщения и не отвечают, или начинают морочить голову, что после полной оплаты. Когда на какие-то условия не соглашаешься с их стороны, говорят: хорошо, отправим наложенным или по предоплате, ты соглашаешься и все на этом. Главное, что у продавцов восторженные отзывы покупателей, но по непонятным причинам, они выбирают этому человеку отвечу и отправлю товар, а этому и отвечать не буду. Интересно, с каких это пор продавец не хочет продать свой товар и получить деньги, и по каким критериям выбирается покупатель, которому продать товар. P. S. покупаю вещи не первый год на шафе, но с таким отношением столкнулся впервые. Кто сталкивался с подобной ситуацией или это мне так не повезло?

3: Нормально

Вся шайка Эво это отстой

конторы: Шафа, кабанчик, бигль, крафта- это одно и то же болото.Нацеленные на получение прибыли любой ценой,любыми методами.И да, отзывы они чистят, в том числе и тут.Поэтому шафисты и переезжают на клумбу или клубок.Подальше от зарвавшихся жлобов.

5: Отлично

Настоящая шафа

Найдите профиль на шафе danika3 (18+,21+)
Это...
Модерацию проходит
Аххххааааа
Обязательно найдите это сделает Ваш день вечер
+10 лет к Вашей ЖИЗНИ!!!