www.otzyv.eu
Зовсім не рекомендую магазин Sportovna! Служба підтримки працює так ліниво, що краще не звертатися до них. Повернення товарів - справжня біда, доводиться написувати безперестанку, щоб отримати хоч якусь відповідь. Навіть у налаштуванні накладних на повернення вони не дуже допомагають, товар може застрягти десь у Києві, хоча був відправлений з іншої країни. Будьте обережні, не гайте свій час на цей магазин!
Магазин Sportovna обіцяв якість, проте відправляє браковані товари. Брехури та реклама лукавлять - це лише підробки китайського походження. Не вірте цим обманникам! Сподівалася на якісний продукт, а отримала лише розвод. Ніколи більше не звернусь до цього магазину.
Замовив куртку для бігу, але отримав розмір, який абсолютно не відповідає заявленому. Крім того, після заповнення бланку повернення, гроші так і не повернули. Неймовірно образливий сервіс і велике розчарування. Не раджу витрачати свої гроші на продукцію цієї компанії.
Sportovna - не рекомендую! Замовила кросівки Salomon xa pro 3d v8 gtx, а отримала просто жахливий брак! Ще й консультація ніяка, нічого корисного від консультантів не дізналась. Щоб повернути товар, сказали чекати 2 місяці! Це ж смішно, чи що? Не купуйте тут нічого, тільки гроші втратите.
Замовила черевики, але вони виявилися нерідкої якості. Шви скоро розпустилися, підошва відклеїлася вже на третій день використання. Коли спробувала повернути товар, виявилося, що компанія відмовляється повертати гроші або обмінювати товар. Не рекомендую!
Замовила кросівки в Sportovna, але отримала абсолютно непідходящий розмір. Навіть звертаючись до таблиці розмірів і зазначаючи розмір устілки, вони прислали взуття на 1 см більше. Після заповнення бланку повернення навіть не отримала повернення грошей. Потрібно було спочатку відправити поміряти, так як зараз просто втратила гроші та час. Взагалі розчарування!
Ні, дякую, мені не треба компенсувати вартість шнурків. Я вже сама вирішила свою проблему. Я просто хочу, щоб інші люди знали, що вони можуть отримати, замовляючи у вашому магазині.
І ваша служба підтримки працює дуже ліниво і постійно треба написувати, щоб добитися якихось апдейтів щодо процесу повернення коштів!
А також ви неясним чином оформлюєте накладні на повернення, бо цей товар досі висить у мене в додатку Нової пошти так наче він застряг у Києві, хоча був отриманий у Чехії давним давно. Дякую, що мені треба тепер вирішувати і цю проблему з Новою поштою!!!
Придбала тут зимове взуття. Найзручніше та найтепліше.
Особисто для мене, якщо зимове взуття, то - Sorel, якщо купувати, то тільки на sportovna.com.ua
Ношу із задоволенням вже третій сезон
Придбала взуття. Гарна якість, консультанти допомогли підібрати розмір, зручно, що є примірка до оплати.
Я робила три замовлення в цьому магазині.
Перший раз по накладеному платежу було все ок.
Другий раз так само все було ок, але мені не підійшла ширина взуття. І далі почалося саме цікаве! Повернення своїх грошей я чекала близько 1,5-2 місяця. Бо бачте вони збирають велику партію повернень для спільної відправки, а не відправляють кожне замовлення окремо. (І я обрала опцію повернення не на банківський рахунок, а купоном на наступну покупку. Тому мабуть на рахунок було б ще довше очікування). Ну добре, я почекала.
Третє замовлення я вирішила зробити вже не накладеним платежем, а просто оплатити наперед частково купоном і частково своїми грошима. І пошкодувала про це, бо мені прислали НЕ нове взуття!!! Мало того, що всередині взуття не було підтримуючого форму паперу, так ще і один шнурок був надірваний! Таке враження, що це взуття вже використовували або приміряли сотні разів. І це взуття Salomon за 6,5 тисяч гривень, а не якесь дешеве! Максимум, що мені запропонував магазин - це знову повернути взуття. Ну дякую, чекати ще 2 місяці на повернення грошей я не хочу!!! І купонів ваших також! Я вирішила просто купити собі нові шнурки (за 700 грн), щоб не псувати собі нерви подальшою взаємодією. Більше ніколи не буду тут нічого замовляти! Ваше ставлення до клієнтів просто скотське!
