Жахливі умови перевезення пасажирів від перевізника Стецик Т. В.
Ми з донькою 28.10.2023р. купили квиток за 900 грн кожен на маршрут Львів - Краків о 18.30.
Автобус називався Харків - Щецін. Нас відвезли на стоянку біля Львова, сказали, що автобус зламався, але це неправда. Бо людей вже не раз, як виявилось потім, пересаджували на інші автобуси на цій же заправці.
Отже, ми три години на холоді і дощі чекали автобуси, в які розсаджували людей.
Наш прийшов останній з двома водіями, одного з них звали Василем, іншого - не знаю. Вони вели себе вкрай невиховано, кричали на пасажирів, не відповідали на питання, кидали вульгарними словами, типу " ідіть і посадіть свою попу на місце".
Але це не найгірше! Я розумію, що водії не винні у затримках на кордоні, але ж люди замість 8 годин провели в дорозі 21 годину!!! Нас не випускали з автобусу, не зупинялися, щоб люди могли купити бодай води! Одна дитина рвала всю дорогу, водії відмовилися зупинитися щоб дитині стало трохи краще!
На кордоні не дозволили пані, яка їхала з собакою взяти собаку на пункт пропуску і даремно, що у тварини були всі документи. Отже, тварина за документами з Польщі виїхала, а назад не заїхала!
Але це ще не все! Після 20 годин дороги люди випросили зупинку, щоб сходити до туалету і купити їжі. Водії з великим небажанням зупинились, але сказали, що у нас 15 !!!!!! хвилин і якщо хтось не встигне, буде добиратись на таксі до місця призначення.
Я не знаю скільки точно в автобусі було людей, але він був повний і двоповерховий. Люди ПОБІГЛИ до вбиральні, а потім в буфет. Але, зрозуміло, що не всі встигли щось купити. І, як ви вже здогадались, автобус ПОЇХАВ! Без 10 чоловік! Пасажири почали кричати, щоб зачекали, але водії їхали далі! Вони проїхали 500-700 метрів від заправки і тільки тоді зупинились.
Мама, у якої дитина рвала, не встигла купити їй навіть води!!!
Пасажири почали ділитися хто чим міг, бо деяким треба було їхати ще ЧОТИРИ години!
Ось такі у нас є "водії", такі "чоловіки"!
Я вважаю, що перевізник зобов'язаний повернути людям гроші за квиток, бо були порушені всі можливі норми і правила перевезення пасажирів. Людям було заподіяно моральної, матеріальної та фізичної шкоди.
Чекаємо на вибачення від перевізника, матеріального відшкодування та звільнення таких водіїв з роботи. Бо водій- це в першу чергу - ЛЮДИНА!