www.otzyv.eu
Доброго дня!
Мене звати Раїса, я з покоління 60-х, тобто гаджети з'явилися в моєму житті в зрілому віці. Будь яка несправність, проблема з пристроєм для мене серйозний челіндж.
Дякую молодим людям з команди Support Богданові, Павлові та Данила за вміння працювати з людьми 3-го віку, що потребує багато терпіння та енергії.
Я отримала відповіді на свої запитання+ поради.
Дякую і бажаю здоров'я й успіхів всім причетним до підтримки людей старшого віку.
Позвонил в выходной день. Через полчаса мне перезвонили. Мастер очень вежливо выяснил причину неисправности компьютера и устранил её дистанционно. Рекомендую.
Вспомнила о дополнительной гарантии, когда телевизор просто перестал включатся. Что могу сказать о ее результате? Отлично!!! Оказалось что доставка сервиса и обратно бесплатная. "Диагноз" поставили за пару дней, ремонтировали в дней 5, т.е. за неделю он был готов. Очень быстро, у нас такой скорости в городе точно нет.
Очень полезно, когда покупаешь технику для длительного пользования) Рекомендую всем пользователям!!!
Добрый день, сервис супер
Очень довольна,что все таки узнала о ваших услугах, очень понравилось обслуживание, и конечно качественная работа
Нажаль, сервіс не про що.
Тиждень часу потрібно, щоб зрозуміти, що проблема у телефона, битий дисплей.
За 19 р.д не то що можна поставити той нещасний китайський дисплей, а й телефон зібрати можна.
В 2020 році ми пишемо заяви та акти прийому передачі (замість вас) і паспорти.
Підтримка спілкується на російській мові.
Відправили мобільний телефон на ремонт, побитий екран, телефон працював без проблем. Після отримання телефону мені ніхто не подзвонив((((( терміну до 5ти обіцяних днів діагностики не дотримались. Тиждень часу я дзвонила сама кожного дня, інформації ніякої не було. Через вісім днів після отримання телефону, знову дзвонила сама, мені ніхто не подзвонив, повідомили, що телефон не підлягає ремонту, тому що немає запчастин. Через два тижні після того як я відправила телефон мені сказали, що відправлять сертифікат на половину вартості телефону( дзвонила знову ж таки я сама!!! Ніхто з працівників мені не телефонував!!! Поясніть, для чого дурити людей? Для чого ви берете гроші за послугу, яку не можете надати? Я не просто не задоволена, а страшенно обурена!!! Нікому не рекомендую, всіх застерігаю!!! Безплатний сир в мишоловці, а ця компанія просто дурить людей, здирає гроші нізащо
Взяла дополнительную гарантию вместе с ноутбуком,и не жалею.Примерно через месяц случайно опрокинула чашку с кофе на клавиатуру.Связалась с ребятами из саппорт и через 4 дня ноут работает как новый.Спасибо вам!
