www.otzyv.eu
Все пишут про замечательное обслуживание. .... не сказала бы. Пришли заказать с собой, почувствовали себя г...вном )) возможно потому, что нет мотивации для чаевых. При том, что я на 9-м месяце. Пакет отдали без единой эмоции, так же как и приняли заказ. Про отсутствие имбиря тоже никто не сообщил... вобщем мне не понравилось. И с туалетом лажа. Больше не сунусь в Сушия.
Сегодня по случаю дня рождения заказали суши на крупную сумму (7 разных видов). Роллы рассыпаются, начинки очень мало, как и имбиря с васаби. Все роллы на один вкус. Соевый соус соленый, пришлось разбавлять водой. Неудобно было перед гостями кормить их такими роллами. Из плюсов абсолютно ничего не могу выделить. Больше заказывать в Сушия не буду.
Все сподобалось.
Уже давно клиент и нечего ни меняется!
Операторы колл центра не приветливо общаются, перебивают, вместо помощи в выборе мешают, и вообще все ужасно. Я понимаю что стандартные вопросы но не нужно их навязывать. И пока не сделал заказ не нужно уточнять контакты и т. п. Хочу сделать заказ жене, а мне оператор "адрес такой-то? Телефон такой-то? Комплименты? ... " и еще куча левых вопросов. Еще не заказал а уже сбили с толку. Поправляйтесь колл-центр! А вот курьеры - молодцы всегда приветливы. Еда нормальная, хоть и цены завышенны.
Заказывала постоянно здесь суши. Но сегодня очень огорчили. Заходила недавно делала заказ, накануне дня рождения (еще и на сайте почитала, что акция для именниников -20%, обрадывалась),мне сказали что регестрируйтесь на сайте и получите сразу на следующий день свою скидку. В итоге так и сделала. А когда сегодня позвонила и хотела заказать суши, мне сказали, что извините, но вы не тогда зарегистрировались и что уже скидки не будет. А жаль, это БЫЛА моя любимая доставка. Как жаль что для сети ресторанов СушиЯ их личные интересы гораздо выше просьб и пожеланих своих бывших постоянных клиентов.(((( Испорченое настроение.
В очередной раз я заказала еду и жду её полтора часа. Уже привыкла к такому длительному времени ожидания, но обычно этим не заканчивается. Проходит полтора часа, еды нет, мне никто не перезванивает. Звоню сама, оператор связывается с курьером и говорит мне что еда будет через 5-10 минут. Проходит 20 минут, ни еды ни звонка. Звоню опять, оператор обещает связать меня с курьером. Звонит мне через 5 минут курьер и говорит что будет через 1 минуту у меня. На мой вопрос почему он не предупредил меня о том что он опоздает, он мне хамовито отвечает что таких как я у него 8, он один и не успевает. Я говорю что это не мои проблемы я просто клиент то он мне так же хамовито отвечает что это и не его проблемы! Тоесть мало того что доставку задерживают до 2 часов, так ещё и курьеры хамят, и не хотят даже представиться. Шараш контора а не доставка!
Была Вашим клиентом лет восемь, все нравилось. Но цены подросли прилично- филадельфия была 32 гривны, стала - 64, причем небольшое количество лосося так и осталось. Салат с крабом и креветкой был 45 гривен, стал - 84 гривны , а в салате всего 2(!) креветки, пекинская капуста и кусочки крабовой палочки. За что 84 гривны???
Уважаемая Сушия!!!! Мы с сыном являемся вашими постоянными клиентами))) Вчера заказали роллы и были очень-очень разочарованы(((( Они были разные по размеру. Одни были огромные , а другие маленькие и это уже не первый раз((( Научите своих сушистов, чтобы они знали какие роллы должны быть по размерам!!!!!!! И начните реагировать на отзывы иначе растеряете всех своих клиентов!
Заказали суши 11.06 поужинать с женой (постоянные клиенты). Доставка опоздала на 30 мин., дал чек на 20 грн. (Комплимент). В ролах отсутствовала начинка или была в очень малых количествах. Ел рис с соевым соусом. Спасибо. Будем искать других...
Часто заказываю суши в Сушия со своим мужем на дом, хожу с подругами в ваше заведение, все очень нравится обслуживание, чистота, и конечно сами суши просто блаженство,пробовала разные виды суш но только чтоб понять именно в Сушия мне нравится больше всех, недавно пробовала супчик( хотя сама не любитель супов именно в заведениях) ням ням,единственный минус но он незначительный то когда доставка на дом ложат очень мало имбиря нежели в самом заведении. А так все супер, вы молодцы!
