www.otzyv.eu

Сушия — отзывы

1862 отзыва • Нормально

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Безвідповідальність персоналу!!!

Хочу поділитись, яке відношення працівників колл центру і взагалі персоналу Сушія до клієнтів. Наголошу до Клієнтів, які платять гроші з яких Ви шановні отримуєте заробітню плату. 14.02.2016 Зробив замовлення до обід. На шість годин вечора. Оплатив відразу. Колл центр передзвонив практично відразу. В результаті пів сьомого нарешті дозвонився на центр, мене запевнили що максимум 10 хв. все буде. В результаті отримав замовлення в 18:55, ніякої компенсації(вибачень) і ще і не повне замовлення (не вистачало 2 соєвих соуси) тобто по факту мене обікрали! Хоч і мелоч але не приємно. Так от мене попросили дати номер замовлення, щоб розібратися. Я написав номер. Сьогодні пройшов тиждень від того дня і мені до сих пір ніхто не телефонував. З цього я зробив, що працівники Сушія не компетентні, безвідповідальні, грабіжники і їм просто наплювати на своїх клієнтів. Дуже шкода. Раніше було все добре, і суші і доставка. Радує, що Ви не одні і є вибір у кого замовляти. Так, що шановні люди перед тим, як робити замовлення в Сушії добре подумайте.

1: Ужасно

Долго терпели.

Много раз заказывали домой один и тот же сет "Фирменный". С каждым разом становилось хуже (то доставка задерживалась, то вкус не очень), но последний раз был просто ужасен. Заказ мы сделали в час ночи, но это не значит, что лепить все можно на скорую руку. Начнем с упаковки - суши в коробке все разъехались кто куда, баночки с соусом и имбирем были просто брошены в пакет как попало. Теперь сама еда - в недоваренном рисе приятного мало, так еще кроме этого риса трудно было что-то распробовать. Кроме салата, огурца и еще какой-то зелени сложилось чувство, что вообще ничего не положили. Один ролл я даже развернула ради интереса, кусочек хвостика от креветки.... обидно. В филадельфии одноименного сыра я почти не почувствовала, хотя раньше мне именно эти роллы в Сушия нравились больше всего. Вывод - заказывать больше ничего не будем.

1: Ужасно

Людмила

Написав свой негативный отзыв, решила прочесть что пишут другие. Думаю может это мне только так не повезло. И оказалось что это "норма" - не качественные продукты. Много негативных отзывов, что огорчает! Желание посещать заведение - это прежде всего КАЧЕСТВЕННАЯ еда! Нельзя так неуважительно относиться к клиенту, что бы подавать по принципу "на тобі Боже що мені не гоже". С таким замечательным настроением зашла в Сушия и так отвратительно его испортили. Кстати персонал был очень вежлив, быстро обслужили и расчитали, но КАЧЕСТВО ЕДЫ! Лучше "украсть" на кол-ве, но ни на качестве! А вообще уважающее себя заведение держит марку - еда должна быть вкусной и СВЕЖЕЙ ! СВЕЖЕЙ! Пишу вдогонку с моим постом ниже... Уж очень настроение испортилось!

1: Ужасно

Не понравилось

Заказала суши возле м.Театральная. Принесли заказ. Имбирь был таким обветренным и ужасного качества, что испортилось настроение. Неужели даже то что сразу бросается в глаза нельзя подать нормального КАЧЕСТВА. Это уже не первый раз, когда мне не нравится качество продуктов. Больше не пойду. Уж что что , но имбирь ...

1: Ужасно

Сушия Харьков - полный отстой(

Заказали по причине того, что нужна была быстрая доставка. Привезли за 1ч 15 мин, суши были отвратительными - не дорезанные, разваливались, красной рыбы так тонко нарезано, как папирусная бумага, рис пластилиновый!
Очень мало имбиря и он сухой! и это при том, что он платный!
Лучше бы подождали долгую доставку, но поели бы вкусные суши!
Единственное, что красиво - это полиграфия и влажные салфеточки.
Ужасно недовольны.

5: Отлично

Сушит Черкассы Днепроплаза

Вчера с девушкой были в сушия, очень благодарны персоналу за их не легкую работу в такие дни. Повара молодцы, вкусно очень. Спасибо большое.

1: Ужасно

Оплаченный заказ вообще не привезли!

Всем доброго дня! 14.02.16 примерно в 15:50 сделал заказ с доставкой на 15.02.16 в 00:00. Оплатил сразу через сайт, оператор перезвонил и подтвердил заказ.
В 22:50 позвонил курьер Суши Я, спросил дома ли я? Ответил да дома, только заказывал на 00:00. Он, говорит хорошо сейчас уточню и наберу.
00:28 заказа нет, я звоню оператору, мол так и так, где заказ? Девушка извенялась, заказ сняли, давайте сейчас заново сделаем привезём. Я ответил если ждать минут 40, ок, она нет извините примерно полтора часа, а до 02:00 у меня нет желания ждать. Тогда она пообещала что мне сутра перезвонят менеджера, вернут деньги, какие то бонусы и т. д.
15.02.16 в 15:36 я проявляю инициативу, отправляю email на адрес delivery@sushiya.ua жду звонка, свой номер тел.
В 15:58 мне перезванивают, решают минут 10 ещё раз извиняются и в 16:14 мне приходит смс, что деньги вернули.
Жена расстроена хотела очень ролов.
Общение у работников Суши Я на высоте, приветливые, хорошие, как Call Centr отлично справляетесь.
Доставка ужасная, точнее её нет, какая она извините "Точная", если курьер или приезжает за час или вообще нет. На счёт ролов не скажу, не попробовал, жаль, раньше были вкусные.
Заранее прошу не предлагайте мне бонусов, не надо, хватит наелся;)

5: Отлично

Спасибо за праздник!!!!

Вчера с мужем решили посетить Сушия в Проспекте. Но уже подходя к ресторану, увидили очередь. Я сразу растроилась, но персонал все мои переживания развеял. Спасибо администратору Яне за то, что веселила нас и всех, кто ждал свой столик. Обслуживание сдесь началось ещё на пороге!!! Нас поразил тот факт, что с нами жидало ещё три пары свободное место, но никто не уходил, благодаря хорошей и праздничной атмосфере, которую создала администратор. Вы большие молодцы!!!!!!! Столик для нас нашли в течении 10 минут, и на этом все не закончилось. Официантка Инна была так мила, что мы готовы были ждать вечность свой набор, а его нам принесли минут через 20 и все было очень вкусно!!!! Спасибо вам!!!! Праздник удался!!!!

1: Ужасно

Разочарована!!!! ЭКОНОМЯТ НА ВСЕМ!!!!

Вчера в праздник влюбленных решили посетить ресторан Сушия. Я заказала для себя коктейль Космополитен, чтобы скрасить ожидание Фирменного микса. То, что мне принесли это был НЕ КОКТЕЙЛЬ!!!! это был клюквенный морс разбавленный водой, алкоголя там не было вообще либо был, но крайне-крайне мало!! Я очень хорошо знаю, каким этот коктейль должен быть на вкус! Ругаться и выяснять состав коктейля не было настроения, и я просто отказалась от него. И у меня к вам вопрос - есть ли у вас в ресторане какой-либо стандарт приготовления коктейлей, подтвержденный документально (что в таком-то коктейле должно быть, к примеру, 40 грамм водки, 50 грамм гренадина и т.д.). В меню количество грамм НЕ УКАЗАНО, указан лишь состав напитка. Это неправильно! Тот, кто готовил мне Космополитен очень сильно сэкономил на спиртной составляющей. Было очень не приятно(((( По поводу количества рыбы и сыра в роллах согласна с предыдущими отзывами. ОЧЕНЬ УЖ ЭКОНОМИТЕ!!! Раньше качество было лучше! Кстати, ресторан Сушия возле Мост-сити не в первый раз оставляет малоприятное впечатление. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ и дать обратную связь относительно моего вопроса!!!

1: Ужасно

не понравилось

Добрый вечер! Люблю этот ресторан,однако посещаем все реже. Вкус уже не тот....и экономия на всем. В роллах один рис, ни рыбы ни креветок....в общем, если нет вариантов,то сходить можно, но впустую потраченные деньги, удовлетворения от еды 0.