Ничего не меняется :(
Никогда не писала отзывов, но о сушие писала раз https://www.otzyvua.net/sushiya/review-290772 и вот решила написать уже второй. Собственно в прошлый раз нам перезвонили извинились итд, пообещали скидку но так как мы оплачиваем постоянно заказ карточкой, понятно что никаких скидок не было и никто о них и не вспомнил. Вот вчера опять заказали суши, заказ сделали в 23:58 на Зои Гайдай 9А, привезли его в 01:55. Ребят, зачем делать рекламу на пол сайта, вкладывать какие то буклеты к чеку о том что у вас доставка 60 минут?!?!? ну то уже ладно - привыкли. Звонит курьер, спрашивает как добраться до дома - рассказали, через 5 минут звонит опять и спрашивает "А может вы спуститесь за заказом?" О боже чтоооооо???? Мало того что мы ждем 2 часа так еще и спускаться за заказом??!?!?!?!?!? Когда он принес все таки нам нашу еду, я у него спросила что за шутки такие, он ответил что мы не указали код домофона или чета в этом роде значит это подразумевает, что мы сами должны выйти и забрать заказ. У нас нет домофона на двери!!! и дверь в подьезд открыта!!! Ну и комплимент за опоздание на 20 минут я у него сама спросила, потому как он и не собирался его оставить. Сели кушать. То что суши еле скручены, рассыпаются на ходу и в них там еле виднеется рыба - я уже молчу. Но блин почему вы так жлобитесь на салфетках!?!?!? Меня если честно это просто выводит из себя! ОДНА салфетка! ОДНА! Честно, я думаю что мы заказывали у вас еду последний раз! Вы абсолютно не цените своих клиентов! И их отзывы для вас тож пустое место, потому как позвонить и извиниться может каждый, а что то сделать реальное, что то поменять в структуре - для вас это непосильно! Как пример, не так давно заказали пиццу в Доминос, курьер опоздал на 30 минут, без предупреждения, мы пожаловались, так нам на след.день, перезвонили, извинились, спросили какую пиццу мы хотим (бесплатно конечно же) и в какое время доставить, и доставили горячую и вкусную ровно минута в минуту. Ну как то так ...