www.otzyv.eu

Сушия — отзывы

1862 отзыва • Нормально

2: Плохо
2: Плохо

Очень нравились Ваши заведения, не раз о…

Очень нравились Ваши заведения, не раз оставляли хорошие отзывы в книге жалоб и предложений. Но в последнее время поведение действительно стало "жлобским".
При доставке на дом заказал дополнительно 6(!) порций имбиря, по опыту прошлой доставки его не хватило, думал в этот раз на 2 человека нам хватит. Думаю понятно, что приехало имбиря оо-чень мало, 2 чайных ложки с небольшой горкой - примерно такой объём.
Были в заведении в Харькове по ул.Ленина - и раньше тут много были, но сейчас попали на неудобный маленький столик вдоль стекла с креслами напротив - сидеть вдвоём очень не комфортно и мало места для еды. Имбиря нам принесли тоже очень мало. Хотя официантка и обещала, но приборы к лапше так и не прибыли - ел палочками. А я был голодным! Заказы наши ждали ну оочень долго.
В целом за последний месяц отношение к Сушие ухудшилось.
Наверное, мне стоит попробовать другие рестораны.

2: Плохо

Являемся постоянными клиентами и в после…

Являемся постоянными клиентами и в последнее время разочаровались в Сушия. Например, сегодня заказали сет из заплатили за имбирь, соус и васаби. Когда нам принесли заказ -мы были в шоке. На троих принесли меньше чем раньше имбиря, соуса и васаби давали бесплатно. Крайне неприятно наблюдать такое жлобство в ресторане, который ранее активно рекомендовали друзьям.

1: Ужасно

Заказал Суши Сет - Фирменный Микс, преду…

Заказал Суши Сет - Фирменный Микс, предупредили что нету Авокадо и заменят на огурец,согласился. Когда уже получил заказ,открившы его я был шокировано - Это смешно даже назвать ролами,обычние "Маки роллы" приехали,с рисом и огурцом только,так как остальной начинки в 4 "ролла" была мизерна!Работа. в Сфере Обслуживания уже 6 лет,и смогу отличить ролл от маки!

1: Ужасно

добрий день.вчора замовила суши "фірмови…

добрий день.вчора замовила суши "фірмовий мікс"через доставку .ужас заказом була дуже не задоволена.Роли розвалюються ,погано порізані,в деяких немає начинки такого я же не бачила((((це вже не перший раз такі жахливі суші!!в мене складається враження що суши на доставку роблять,якісь стажери які тільки прийшли на роботу((((Сушия ви не цінуєте своїх клієнтів(((більше не буду замовляти........

2: Плохо

Здрастауйте дорогая Сушия. Недавно заказ…

Здрастауйте дорогая Сушия. Недавно заказывали суши доставкой и очень огорчились - соус платный, васаби -платный, скоро наверное начнем есть вилками, палочки тоже будут платные. Заказывали суши на 6 человек каждому по порции, специально ноголосили что соуса 6 шт, васаби и имбирь каждому тоесть 6 шт. каждому длжны были положить по порции в коробочке : в итоге привезли 1 соус (заказ был 6 шт, в чеке правда был один) но по логике неужели правда 6 персон будут заказывать 1 соус? 1 имбирь и 1 васаби в одной упаковке(правда была полная коробочка) НО мы же заказывали КАЖДОМУ. В итоге пошли докупать соус и есть с одной упаковки имбирь и васаби. неужели за нашы деньги Вы не в состоянии выполнить правильно заказ даже с платными Уже составными?? очень огорчена!!!

1: Ужасно

Добрый вечер, мой бывший Сушия... Хочу п…

Добрый вечер, мой бывший Сушия... Хочу поделится своим разочарованием. В добавление ко всем предыдущим комментариям хочу добавить коротко:
1 - рис ужасный, как жевательная резинка;
2 - сливочный сыр практически отсутствует в роллах филадельфия со свежим лососем;
3 - наполнение роллов остальными ингредиентами оставляет желать лучшего;
4 - платный вассаби, имбирь и соус как добровольно-принудительные взносы;
5 - истинный размер роллов и вес остается загадкой до появления заказа на столе;
6 - порции орехового соуса как на вес золота.
Можно продолжать до бесконечности критиковать тот сервис, которого уже нет и не будет! Настоящий Сушия ушел от нас! Он бросил нас без прекрасных сушек и оставил голодными! Передавая привет владельцам ресторана скажу, что удовольствие от вашей еды ушло и не вернется никогда...Особенно жалко, что Сушия стал собирать поборы с людей, чтобы покрыть растраты, становясь жалко мелочными в глазах, любящих Сушия людей.... Лучше быть голодными, чем есть что попало...Лучше быть одной, чем с кем попало..Прощай, любимый Сушия! Мне было так хорошо с тобой!

2: Плохо

Здравствуйте, многоуважаемый коллектив С…

Здравствуйте, многоуважаемый коллектив Сушия. Пусть не так часто заказываю у Вас суши на дом, но посещаю ресторан частенько. Почти всегда была очень довольна. Но сегодня я в Вас разочаровалась окончательно. Ваша новая политика - имбирь и васаби за отдельную цену - это просто смешно. Пусть 1 и 2 гривны не так дорого, но это совершенно не допустимо , если Вы хотите называться рестораном. В РЕСТОРАНАХ такие вещи никогда, НИКОГДА не будут вписывать в счет!
Получила заказ, два ролла и три суши. Пардон, но васаби и имбиря там положили, как будто от сердца оторвали. Даже на одну порцию не тянет. К тому же оператор сказала , что на доставку теперь Красный дракон не украшается майонезом. Вы боитесь, что майонез испортится за время доставки или Вам его просто жалко? Абсурд.
Что я хотела этим сказать....? Много лет у Вас заказывала, сегодня был последний раз. И поверьте, я буду не последняя , отказавшаяся от Ваших услуг из-за такой мелочности со стороны ресторана.
С уважением,
Лукаш Маргарита

3: Нормально

Заказывала доставку на дом три раза. 1й …

Заказывала доставку на дом три раза.
1й раз были очень довольны скоростью и качеством
2й раз опоздание на 30мин без сертификатов и извинений
3й раз по требованию возместить сумму за опоздание девушка-оператор согласилась. Но, видимо, чтоб неповадно было на вас жаловаться начитала имбирь (2шт) и соус (2шт)по 4 грн, а в старом чеке они стоили 0,02 грн. И привезли нам один имбирь вместо оплаченных двух.
* Ну и конечно отвечаете вы материально только за 20 мин опоздания, да и то - не всегда.

1: Ужасно

Больше не закажу доставку в Сушия. Раньш…

Больше не закажу доставку в Сушия. Раньше было более-менее нормально, но в последнее время становилось хуже и хуже. Всё давали последний шанс, но прошлый заказ стал последней каплей. Итак:
1. Сделали заказ в интернете, перезвонила девушка, общалась таким тоном, будто мы должны ей быть благодарны за оформление заказа. Причем заказ был на нормальную стоимость на несколько человек.
2. Оказалось, что комплимент, который дал курьер за опоздание в прошлый раз, был уже кем-то ипользован за пару недель до того, как оказался у нас.
3. Плата за имбирь и тд.... просто без комментариев.
4. Курьер приехал через 2 часа, объяснил это пробками (серьезно? заказ был сделан поздно вечером в выходной день, в 15-25 мин. ходьбы есть два ресторана Сушия).
5. За опоздание курьер не дал никаких бонусов-комплиментов, сказал, что уже все раздал.

Если вы не справляетесь и не можете предоставить эти услуги на должном уровне, так не беритесь или исправляйте ситуацию. Но я сомневаюсь, что рискну связаться с вашей доставкой когда-либо ещё. К счастью, на рынке есть альтернативы.

1: Ужасно

Раньше были постоянными клиентами данной…

Раньше были постоянными клиентами данной сети ресторанов, но после того, как 4 раза на протяжении двух месяцев вместо авокадо ложили огурцы (2 раза только предупреждали) и особенно после нововведений про платный соевый соус, имбирь и вассаби - больше не будем пользоваться услугами данного ресторано. Складывается впечатление, что ресторан стал слишком мелочный, требуя дополнительную плату за сопутствующие товары. В ближайшее время за палочки и салфетки будет введена плата... Такое решение выглядит довольно странным, учитавая, что не так давно были подняты цены на все ролы.
Так же качество лепки стало удручаюше плохим и количество риса становится намного больше, чем основных инградиенов.