Являюсь постоянным вашим клиентом, ни ра…
Являюсь постоянным вашим клиентом, ни разу еще не было подобных казусов. Сегодня были в ресторане СушиЯ, ТЦ Океан Плаза(Киев). Так как недавно у меня было день рождения, я получила сертификат на скидку, где была указана 30% скидка и вино в подарок. После моего заказа официантка принесла счет на 360 грн, хотя я всего заказала на 250.... После того, как я пересчитала и указала на ошибку, сделали обещанную скидку. Когда спросила о вине в подарок, официантка сказал, что у Вашей сети такое не предусмотрено, хотя было указано. После уточнения выяснилось - вино в подарок дается, но его нужно пить только в ресторане, о чем сообщили, когда мы уже все оплатили и уходили. Остался негативный осадок(не от вина, которого так и не дали, да и если бы не пересчитала обманули на 120 грн), обслуживание желает лучшего... Думаю стоит официантам повысить зарплату, что бы научились считать.