Жахлива робота служби доставки
Оформила замовлення о 14:04, підтвердили замовлення, вказали в імейлі, що замовлення буде доставлено о 15:00. О 15:45 замовлення досі не було. Я зателефонувала, мені сказали, що кур’єра затримали. І він буде протягом 15 хв. Замовлення привезли о 16:25. Ніхто навіть не зателефонував через годину повідомити, що замовлення затримується. Як відшкодування нарахували 20% знижки на наступне замовлення. По-перше, ніякої «1 хвилина затримки = 1 гривня» немає! По-друге, ніякого «наступного замовлення» не буде з таким відношенням!