www.otzyv.eu
в наборе были роллы со свежем лососем - он отличался по цвету на каждом ролле! так же роллы очень отличаются от тех что на сайте. очень стали экономить на всем, печально, больше не будем здесь заказывать. хотя до этого все было отлично и роллы и доставка.
вчера (07,08,16)заказывали Набор «Лососевые фантазии», ездили сами забирать в ТРЦ Проспект на ул.Красногвардейской (м. Черниговская).
палочки положили обычные вместо учебных(как было указано в заказе), роллы рассыпались и неровно нарезаны, неровные порции вассаби (один от второго отличался в 2 раза по количеству веса ), имбирь был сухой (как будто 3 дня проветривался) . Такое ощущение что этот заказ делал неопытный стажор. Остались ужасно не довольны.
Всегда заказывали - привозили очень хорошие роллы и т.д. Испортились конечно и не в хорошую сторону!!!((((((
Я дико извиняюсь! Но ждать оф......анта 23 мин. Это уж слишком! Хотелось легоенькоий перекус сделать, гривен на 3ста! Но зачем им такие Гроши. Встал и побежал в другую сеть! Хорошей вам прибыли! Такое не в первый раз! УДАЧИ!!!
Как любила раньше заказывать бизнес-ланчи, нереально было вкусно и супер сытно. Заказала на прошлой неделе и просто была в шоке. Супа - четверть от порции, салата еще меньше, 4 кусочка ролла. Суп на вкус просто как помои. Если Вам не выгодно доставлять нормальный бизнес-ланч за 99 гривен, каким он был раньше - поднимите цены, но то что Вы делаете - просто разочарование для постоянных клиентов. Все, я больше не клиент ни доставки, ни ресторанов. И всем буду НЕ советовать. Благо кроме Сушия есть достаточное количество сервисов.
Сегодня, 05.08. пришел в ресторан, в Дрим Тауне.
Хотел заказать роллы на вынос, но пришел в 11 часов. Как мне объяснил мой товарищ, который работает официантом в этом ресторане, что заказ я смогу сделать только в 12, когда откроется ресторан.
Я решил подождать 12-ти, а что бы не скучать - общался с этим самым товарищем.
К нам подошла девушка - менеджер, по имени Настя (это я узнал прочитав на бейдже, потому-что девушка не представилась) и спросила по какому вопросу я тут.
После моего ответа "по личному" она, при мне, начала вычитывать официанта.
Насколько я понял Насте не понравилось, что со мной общаются работники и я нахожусь в ресторане в не рабочее время.
После этого желание ждать 12-ти и что-либо заказывать улетучилось.
Неужели ТОЛЬКО официанты обязаны быть гостеприимными ?
Наконец добрался до отзыва - терпеть стало невозможно. Мы с девушкой постоянно ходим в СушиЯ уже несколько лет, в частности, тот ресторан, который на Вышгородской в Киеве, но буквально с каждым месяцем желание это делать пропадает всё больше и больше. В общем, мы уже решили, что попробуем найти что-то получше. Почему? Всё просто. Во-первых, всё чаще подают несвежие роллы. Особенно это относится к доставке на дом. Во-вторых, довольно часто ингридиенты роллов отличаются. Последний раз мы вообще были слегка в шоке - принесли набор, в котором 5 из 6 кусочков одного из роллов были с какой-то капустой (?!) вместо огурца. Один, очевидно, залежавшийся, был с огурцом. Далее, доставка - она ужасна. Живём в 100 метрах от ресторана на Вышгородской, заказываем через приложение Приват24. Написано - доставка в течении часа. В прошлый раз был рекорд - принесли через 2.5 часа. Это при том, что заказ я делал ещё раньше в самой программе. Мы уже спали (час ночи), когда принесли. Никто за это извиняться пока мы второй раз не перезвонили оператору не собирался. Когда позвонили - нам предложили на следующий заказ скидку в 20 процентов. Курьер тоже не извинился. Далее, не уверен, к кому эта претензия, к Приват24 или Сушия, но при заказе через телефон принципиально нельзя убрать из заказа имбирь. К этому всему хотел бы добавить, что у ресторана практически пропали выгодные акции, снизились проценты скидок. А то, что сейчас есть, просто смешно. Какие-то ваучеры, бутылки пепси и скидки в 10 процентов за несвежую еду в доставке (мы-то понимаем, почему скидка именно за доставку, не правда ли?). Единственный плюс - персонал почти всегда очень приветливый. Тут проблем не было.
Хочу поделиться опытом посещения ресторана Сушия в г.Черкассы, ТЦ Любава. 2 сета роллов, заказанных мною, были очень вкусными. Но, к сожалению, в роллах оказался длинный женский волос и не только мне. Девушки за соседним столом бунтовали по этому поводу. К сожалению, так и не услышала чем закончился конфликт. Клиенты ушли очень недовольные. По поводу сервиса- никто не подошёл ко мне и не поинтересовался все ли хорошо, не нужен ли мне напиток, не забирали посуду. Надеюсь, Сушия обратит внимания на сервис. Спасибо! Всем добро!
Нашла сегодня неприятный сюрприз в заказанном наборе суши. Заказ делали в г.Черкассы на ул.Героев Сталинграда. Очень неприятна такая невнимательность и неаккуратность((
Здравствуйте! Я безумно люблю Филадельфию из за удачного сочетания сыра, и все время заказываю только у Вас, но, Вы меня разочаровали уже 3 раза подряд, заказывала и на бул. Леси Украинке и на Григоренко, сыра нет, почему? Что случилось, так все плохо и Вы начали экономить на клиентах? Это мелочь, но неприятно, когда тебя дурят. Я надеюсь, что Вы услышите этот отзыв и исправите эту ситуацию. Киев
Опоздали на 30 мин+ пришло смс получи подарок лимонад,но они не могут его предоставить так как оплачено через приват24!может я сделала заказ из за лимонада,который вы мне не предоставили!
