www.otzyv.eu
Повідомте, чому при оновленні сервісів Google Play Ваш додаток закривається навіть якщо був запущеним? І відкривати додаток потрібно після завершення оновлення сервісів Google Play? Мій смартфон Xiaomi Mi A2 Lite 4/64 Black
Жахливий сервіс, який зняв кошти за неіснуючі підписку, служба підтримки відверто морозить. Особистого кабінета на сервісі не існує, тобто навіть якщо я б захотіла (звичайно що ні, я не хочу більше в житті користуватись цим сервісом) а я не можу скористатись ніякою підпискою. Тому потребую повернення коштів і реакції на мій відгук.
Ще й кошти зняло у дивчний час і в дивну дату для будь якої підписки.
Скористалась функцією в інтерсіті, та спеціально перевіряла відмови на будь які подальші підписки. А зараз зняло 130грн без жодного дозволу. Потребу повернення коштів і видалення моїх данних з вашого сервісу. Максимально неорієнтований клієнтський сервіс, шахрайська схема зняття коштів і дуже неприємні враження.
Підтримка монобанку булочки, навіть порекомендували звернутись у поліцію, що власне і планую зробити, якщо не повернете кошти.
Перш за все хочу «подякувати» за бота який…. Просто .., неможливо з‘єднатись з оператором, неможливо вирішити питання по оплаті. Ці красунчики то знімають кошти то повертають їх, взяли на мене кредит понад ліміт «овердрафт» у них., це просто неможливо терпіти. Вони наче знущаються з своїх клієнтів, я вже не говорю про те, що там просто нема що дивитись. Мало того, я взагалі не звертала увагу як знімаються ці кошти і сьогодні побачила, що знімають то вони їх по два рази на місяць 18.08 і 23.08. А звернутись в підтримку просто нема як. Номеру нема, в телеграмі бот якому просто байдуже що там у вас трапилось.
Я нікому не рекомендую цей додаток, бо їм навіть на закон .., якщо я не користуюсь їх послугами то я ж можу повернути кошти впродовж умовних 14 днів, але світ тіві як …, у них неможна повернути ці. кошти бо у договорі такого не прописано. Це.. Я досі хочу повернути кошти, зв‘яжіться зі мною(Я б хотіла описати весь спекрт емоцій, але тут це неможливо)
Я не можу зрозуміти, чому більшість мультиків російською мовою!!! І це майже два роки повномасштабної війни. В чому справа? Я спочатку подумала, що випадково на якесь рос ТБ зайшла, але ж ні- це наше, українське sweet tv, мовою окупантів !!!! Жах.
Бачу, що я вже не перша, яка стикнулася з цією проблемою. Мала необережність відсканувати QR code в Інтерсіті, щоб дитина змогла подивитись мультфільм за 1 грн. Їхали у липні, тепер, у серпні кожного дня намагаються зняти гроші з мого рахунку. В особистий кабінет( через код з смс) зайти не можу, сайт видає помилку. У контактах тільки пошта, то дзвонити немає куди. Знайшла їх сторінку у ФБ, задала питання, у відповідь тиша. Звернулася до банку, там мені запропонували видалити токен цієї кампанії. Видалила, але нічого не змінилося. Кожного дня мені приходять повідомлення про те що СвітТв намагалося зняти кошти.
Я не хочу цю "підписку"! Як її позбутися, якщо я не можу в особистий кабінет навіть зайти?
Бала необережність підключити даний сервіс в потязі. Для пробного перегляду потрібно було сплатити 1 грн. Сервіс відверте дно щоб це зрозуміти вистачило пару хвилин. Видалив і забув але браві хлопці нагадали про себе через місяць списанням 149 грн з карти за якісь послуги які вони збирались мені надавати. На всі протести і вимогу повернути кошти так як не користуюсь і користуватись не збираюсь була відмова що я погодився з умовами договору якого я не бачив і ніякої згоди не надавав. Договір про мою згоду на автоматичне списання так і не надали. Висновок - шахраї які створили сервіс щоб красти по 100 грн. Якщо зіштовхнетеся з пропозицією користуватись даним шахраєдодатком то краще відмовити і зберегти гроші нерви і час
Шахраї, які нічого не знають про клієнтський сервіс. Всі дії цієї контори направлені на те, щоб розвести користувачів на гроші! Списують кошти з карти без всякого підтвердження, інформацію про автопродовження підписки пишуть максимально дрібним шрифтом, щоб відписатись від їхніх послуг треба пройти цілий квест, відношення операторів "ви самі винуваті, треба було читати, на екрані все було написано", гроші за не потрібні послуги не повертають.
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Значит, попались на следующую схему развода от этих гавноедов от свит тв в поезде.
1. В поезде интерсити киев-днепр можно посмотреть фильмы от этой галеры "свит тв". В рекламе указано посмотри фильм за 1 гривну.
2. Для просмотра надо оплатить 1 гривну.
3. Фильм просто не запускается по итогу, так и не посмотрели.То ли интернет плохой то ли спецом так сделано, не знаю. Скорее всего специально.
4. Никаких явных видимых уведомлений что вы будете подписаны и с карты будет списываться 129 грн каждый месяц – естественно либо нет либо очень спрятаны и на этом маленьком экранчике в поезде ну прям ты 100% не будешь читать мелкий текст, на это и расклад.
5. Через 2-3 недели с карты списывается 129 грн непонятно за что.
6. Контактов на сайте у них нету телефонов – то есть дозвониться невозможно, сделано так специально. Работает только чат. Из чата узнаем что деньги обратно вернуть нельзя списанные, якобы такой договор. Как она сказала "была установлена функция удобной "тихой" оплаты". Что бы отключить эту подписку надо искать где-то в настройках глубоко, сам хрен найдешь.
В общем – аферисты чистой воды. Разводят людей во время войны. Что делать пенсионеру или человеку который совсем не разбирается в этом я вовсе не знаю. До конца жизни будет платить каждый месяц 129 грн непонятно за что за.
Списало кошті з карти хоть не користуюся приложением уже як рік, но вони говорять що щось там типа я зайшов оформив підписку і вийшов щоб гроші просто сгорили
