Жахливо та цинічно.
До війни (і навіть після) був клієнтом, в принципі все влаштовувало. Але ситуація змінюється кожен день і люди покидають свої домівки через бойові дії. Нажаль, в такий період зовсім нема часу займатися своїми підписками на різних сервісах і з них, нажаль, є цей сервіс.
Що ж, прийшов певний час і з моєї картки за декілька днів списали гроші за мої активні підписки, які в мене просто не було часу та можливості відмінити. Підписки були в мене від: Microsoft, Amazon, Blizzard, Google, Apple та Sweet.tv і давайте вгадаємо, який саме з цих сервісів не пішов на уступки? Все правильно, абсолютно усі компанії відносяться з розумінням не прикриваючись договором і одразу повертають кошти. І тільки наш супер вітчизняний сервіс нічого не робить, хоча має змогу з легкістю побачити що я не користувався підпискою з моменту списання.
Також здивувала робота тех. підтримки, яка зовсім не відреагувала на те, що як мінімум один клієнт вже не буде користуватися цим сервісом, навіть не запропонувавши якусь пропозицію. Правильно, це ж всього одна людина.
