Позывной 628
Не верил отзывам пока сам не столкнулся с этим офисом 838 Одесса. Этим диспетчирам работать на базаре типа привоз. Хамки и тупые. Водитель вообще не имеет прав. Орут диспетчера как на базаре. А сами отправляют по ложным адресам.
Такси 838 — отзывы
560 отзывов • Плохо
Я водитель позывной 5510
Диспетчера набранные по объявлению "макаки на работу"!!!
В 23:05 принял заказ, в 23:10 был (2км) на месте простоял до 23:28 потому что клиент не брал трубку, а 23:30 перезванивает и говорит: спасибо, но 20мин. назад заказ отменила, а у меня всё было пока я не позвонил диспетчеру, и то с места я уехал в 23:40!
Ну думаю ладно, с кем не бывает, но в 01:15 я приехал на новый заказ по навигатору, только в это раз проехал почти 10км, звоню клиенту, а она говорит: вот я вышла, а вас нету... Я смотрю по точке на карте, но на карте я на месте, клиент разпсиховался и мне отменили заказ...
Суть: верните мне мои 60 грн. которые сейчас на балансе и идите подальше со своими тупыми диспетчерами!!!
КОМФОРТ- ПРЕВЫШЕ ВСЕГО!!!!
Таксі 838 користуюсь дуже часто.
Сьогодні в черговий раз викликала машину, приїхав автомобіль Митсубиси Грандис. Водій - чоловік старшого віку.
Так от, під час поїздки приємного було дуже мало, якщо бути чесною - взагалі не було!
Мало того що ввесь багажник був закладений гастро ємкостями для кухні, які воняли застарілим жиром, так вони ще й торохтіли на ввесь салон.
Я не водій, але прекрасно розуміла, що з машиною щось не те, реве, кричить і не їде, в колесі щось шуміло і стукало ніби воно от-от мало відвалитись, водій їздить не обережно, кілька разів підрізав інших автомобілістів. Розумію, що дороги в нас "не альо", але все ж таки об*їзджати їх потрібно і в принципі це можливо. для цього водія - це мабуть новина, кілька разів в салоні підкинуло так аж в голові стукнуло! В загал скажу - життя пролетіло перед очима, ще й решту 1 грн не додав бо не було...ну але то таке, лірика....
Обман в сумме оплаты
Ожидали поиска машины минут 25.Срочно ехали поздно домой,переспросили водителя о сумме оплаты.Водитель такси 838 г.Мариуполь номер телефона +380673190861 назвал сумму на 10 грн больше.О каком сервисе этой службы может идти речь?Одна из самых отвратных служб в городе..
Вызов такси...
В назначенное время машину не подают,перезванивают,что машины не будет за 10 минут до времени подачи,а если уезжаешь а машина приезжает через 40 минут,так номер телефона заносят в черный список.
Ужасно, не приехали в назначенное время
Заказывала такси в Одессе на жд вокзал. Заранее позвонила, обговорили время. В назначенный срок пришло смс, что Машины в моем районе нет(. Пришлось добираться на попутках, еле успела на поезд. Диспетчер даже не извинилась и ничего путного не могла сказать. Никому не рекомендую эту службу.
На вызов с заполненной машиной
Таксист Daewoo Lanos Серый AH1033BB (0676247560) на мой вызов (предполагалась поездка из трех человек) привез в машине еще 3 человека, изначально обговорив со мной, что в машине будет одна девушка. В итоге, решив, что мы не поместимся, оставил нас на улице и уехал.
Тупые операторы
Ещё такого маразма,я не в одной службе такси не слышала,тупые операторы,уважаемое начальство вы если берёте на работу,то хоть спросите,могут ли они общаются нормально с людьми и не путать адреса куда ехать, просто нет слов
Таксі або маршрутка?!?)))
Часто користуюсь послугами таксі. Ще такого хама , як в службі 838 ніколи не зустрічала!
Що це за правила та приколи з приводу кондиціонера ? Вперше в житті , коли попросила увімкнути кондиціонер водій відпові :"Платим и едем с кондиционером". А що не ясно .... ))? Виходь в зимку , коли викликаєш таксі ти можеш опинитись знову в маршрутці , бо водій не увімкне тобі обігрів ))) тому що ти ж не оплатила додаткову опцію, плюс 15-20 гривень !
Я не розумію , а що ж тоді входить до суми 142 гривні за 8км ( який комфорт ?дуже сумнівний та дискомфортний , бо таксист не в змозі коректно запропонувати додаткову опцію)!!!!!!!
Це не правильно))) та ще й коли користуєшся, як заявляють : "Качеством, комфортом........."
Неправомерные действия оператора 838
Оператор указала мой номер телефона как резервный. Такси заказывалось на другого человека (сотрудника).
В указанное время машины не было. Уведомлений или звонков сотруднику не поступало. Мне звонили в 2 часа ночи!!! Утром другая оператор известила, что мой номер телефона был указан как резервный ПО МОЕЙ ЖЕ ПРОСЬБЕ.
На жалобу и требования по указанным электронным адресам реакция не поступает уже 5-й рабочий день.
То что машина не приехала - это норма. Такое бывает.
Но использовать номер клиента, который таковым не является и целенаправленно указывал номер телефона пассажира, с целью разбудить - это, ребят, не сервис. Это нарушение действующего законодательства.
Надеюсь, так я ускорю получение ответа. Мне хуже не будет, если придется привлекать государственные службы.