www.otzyv.eu
Первый раз решила заказать у них такси, город Днепр. Оператор - хамло, повышает голос. На мой простой вопрос " когда мне ожидать сообщения о НАЛИЧИИ машины в моем районе" , начала чуть ли не кричать на меня. Никогда в жизни не буду с ними связываться ибо за свои же деньги терпеть такое хамство- выше моего понимания.
Ездил на этом такси более 10 лет, сегодня потерял телефон в такси, не смог связатся на официальной страничке ни как, нет такой функции,спасибо за такое отношение к клиентам.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТСЯ ТАКСИ "ФОРСАЖ" В ГОРОДЕ МАРИУПОЛЕ/
Пользуюсь такси 838 больше чем пол года, бывало опаздывал водитель, или отменял заказ(всегда решалось) , но больше всего я не могу терпеть хамское отношение . Сегодня терпение не выдержало, машина в салоне - грязная, валяются стаканы, водитель окно открыл (зима, было холодно и шел дождь), курит. Водитель долго не мог найти адрес, на который его вызвали, так потом еще этот старый пень еще приехал с недовольным и перекошеным лицом, и целую дорогу хамил и выносил мозг. Видетели он всем недоволен. Господа водителя - колхозники, вам зарплату платит не слуужба такси , не директор, а КЛИЕНТ!!! Поэтому либо меняйте работу , либо работайте в минус..Зарабатывают те, кто знает что означает слово "СЕРВИС". Потому что на вашей службе встречаются так же и адекватные , спокойные , ответственные и воспитанные водители.
Вызвал такси данной службы 838 04 февраля вечером, на утро 05 февраля, в итоге пришла смска что машина будет вовремя, вышел из дому, простоял 10 минут на улице, потом мне на мобильный перезвонил таксист, сказал что не увидел что заказ предварительный и будет через пару минут. Прождав еще 5 минут я двинулся в сторону остановки общественного транспорта, по пути набирая оператора, с просьбой разобраться в ситуации. В итоге ни ответа на привета, звонил еще раз на номер 838, сказали что разберутся, но реакции никакой не последовало. Вот такая вот служба такси. Никому не советую.
Работаю в этом такси около 3-х лет. Процент подачи мной автомобиля при взятии заказа около 95%. На протяжении последних 3-х месяцев работы в такси нету. Эфир просто пустой, 30-40 заказов по городу - это максимум что есть в эфире. В вечернее время 15-17 (включая партнерские). Часто приходит отмена по заказу пассажиром, хотя были случаи что люди заказы не отменяли в реальности. Кто и зачем отменяет заказы - не понятно. Обращался в администрацию - но ответ один, это что-то с телефоном, хотя испытывал уже разные модели, марки. Ничего не помогает, ограничений по позывному - тоже нету. Другими словами - хотите потратить свое время - добро пожаловать. Ушел и возвращаться не собираюсь. Диспечерская водит нужные им автомобили, отсюда клиенты получают по 3-4 смс с заменой авто и ждут по 30-40 минут машину. Другим водителям брать заказы не дают. Кому интерестно ездить за город по городскому тарифу - вперед, таких заказов валом, рентабельность таковых даже не 0! Ну в принцыпе и все. Добро пожаловать на работу, как говорится.
Я работал водителем на своем авто, большинство операторов хамов и не хотят решать вопросы, чтоб помочь водителю и клиенту. Когда обращался за помощью для решения проблемы к старшему менеджеру, так он мне в грубой форме сразу выдавал не нравится не работай.
Заказала в 16-45 на 18-00. Сказали - ждите СМС Не перезвонили, сама набрала их в 17-50. Говорят, нет машины - поднимите ставку. Мы что - на базаре? А самим тяжело было перезвонить хотя бы в 17-30?
Неоднократно это такси меня подводит, не хотят ехать на ближние расстояния а люди бывают в больницу не могут самостоятельно добраться или с детьми. Некоторые водители грубияны. Один отказался везти большую сумку в багажнике так как она была с овощами хотя другие таксисты свободно возят... ДЛЯ СЕБЯ Я ТОЧНО РЕШИЛ ЧТО НА ТАКСИ 838 Я БОЛЬШЕ ЕЗДИТЬ НЕ БУДУ!
Заказала такси в 14:20, пришло смс через минут 10 о том , что машина будет через 15 минут , тоесть через 25 после вызвав должна БЫЛА быть подача авто( в 14:45) в итоге звонит водитель в 14:46, и говорит что не может найти такой адрес , типо расскажите как доехать , а я опаздываю на вокзал! Вообщем водитель так и не нашёл этого адреса , в 14:55 звоню в службу , они сказали что отправили другого водителя , ждите смс , смс так и не пришло , а сам водитель тот что другой позвонил когда я уже доезжала до вокзала. Как то так , предлагаю эту службу закры так как там «извините « работают дибилы
Заказывал машину в 10.00 на 17.20.
Заказывал минивэн и по этому заранее.
Нужно было на вокзал. Оператора предупредил о том что нам на поезд , и по этому делаю заказ раньше.
Мне сообщили что сообщят мне в 16.50 какая машина нас будет ждать....
В 17.00 я сам перезвонил и напомнил о себе....на что мне ответили , сейчас найдем вам машинку и перезвоним через пару минут...
Да , через пару минут конечно мне перезвонили.....для того что бы сообщить мне о том что все машины заняты.....
Ну что я могу сказать - БЫДЛОТАКСИ номер один !!!!
Максимально приложу усилий для создания антирекламы для вашей шаражкиной канторы !!!!
