Насадка лодочный мотор
Купил насадку для мотокосы. Сделал предоплату. Через неделю пришла насадка, но не та, которую я заказывал. Сделал возврат. Теперь не могу получить свои деньги обратно. Никому не рекомендую этот магазин.
TatraGarden — отзывы
81 отзыв • Нормально
Tetra garden BCU-50
Купил мотокосу в конце 2017. Прослужила 1 лето. Весной вышла из строя. Так как гарантия на нее 30 месяцев - позвонил - сказали отправлять в Харьков из Киева. Отправка за их счет так как сервисный центр есть только в Харькове. Отправил - звонят и говорят что это не по гарантии и я должен заплатить 1000 грн. за ремонт + доставку туда/обратно (еще 700 грн.), при том что такая коса у них сегодня стоит 1112 грн.
не покупайте металлолом - гарантии на него не существует. Позвонил чисто ради интереса узнать сколько в Киеве диагностика стоит, так данную марку даже не принимаю
Tatra Garden MS-160
З'явилась потреба зрізати пару гілок на дачі.Зайшой в гугл, набрав "бензопила купить",вибрав найдешевший варіант.По рекламі перейшов на сайт,купив,оплатив карткою.Потім виясняється,що даного товару не існує.Далі менеджер в нав'язливій формі пропонує вибрати інший товар "дорожчий".Починаються звинувачення у не уважності,бо на сайті вказано,що товар знятий з виробництва,маленьким шрифтом )Як взагалі можна купити і оплатити товар який давно знятий з виробництва?)Потім менеджер повідомляє, що я купив ремкомплект до бензопили,як про це здогадатися взагалі не розумію.
Обман
Оплатил на счет шнек 300 мм на мотобур садко. Уже 4й день прошел а товар так и не отправили. Сразу после того, как оплатил мне сказали, что у них полетела бухгалтерская программа и кормят обещаниями. Вчера утром сказали, что отправка на 12, перезвонил в 14.00, сказали что мой грек уже повезло на Нп, но отправки так и не было. Сегодня получилось дозвониться только раз и мне сказали, что отправят сегодня до 18.00, но товар приедет только через 6 дней так как на новой почте выходные (8 марта)!!! БРЕД и товар мне так и не отправили !!!
Своих денег стоит
Купил мс 180 вчера первый раз работал, вроде нечего так. Первый раз завелась с первого раза.
купував пилу TATRA GARDEN MS 190
купував пилу TATRA GARDEN MS 190 за 1430 грн. менеджер повідомляє що така пила знята з проізводства і пропонує Пила бензиновая Tatra Garden MS 215.... ну думаю на 1000 грн дорожча то може качество. обіцяв качество штіля. купив, в перші 3 дня порвав стартера (перед цим був партнер 325 за 11 років не порвав ні разу). поломалась кнопка ( пилку заглушую пісосом). ПАРОДІЯ!!!!. карбюратора регулюю 20 раз на день (холості то високі. то малі вона не заводится... розход топлива в 4-5 разів більше ніж на минулій. (на машинний малий прицеп дров на партнері 325 вистачало 400 грам бензину, в цій пилці в мене інколи не вистачає 2,2 літра. одним словом тікайте від цього магазину!!!!!!! Рік тому я ще придбав у них електропилу MSE 240. пилка класна все працює, дав навантаження порвало редуктор. розбираю всі шестерні пластмасові позлизувало, телефоную до менеджера, говорить що це розходники заказав у них 2 шестерні по 250 грн. кожна. ( за пилку я віддав 1900.).
Делюсь своим опытом
Делюсь своим опытом.
Звоню на их в телефон Харькове, очень вежливый мужской голос рассказывает про чисто "чешский" и "европейский" инструмент, причем настаивает что он сделан именно в Европе, и на складе у них осталось всего пять штук и они ждут фуру с товаром НО! будет уже все дороже, спешите заказывать я вам придержу товар!!. Ну думаю, гляну youtube, обнаруживаю на коробке их сайт в домене "CZ" захожу на "tatragarden.cz" и что я вижу, сайт написан коряво, в надписях присутствуют грамматические ошибки, адресов нет, контактных данных НЕТ, сервиса контактов нет, информации о фирме НЕТ, единственный телефон который указан "+420376944236", после поиска в гугле, выдает что люди спрашивают как его заблокировать этот телефон - это БОТ. Запрашиваю информацию о домене и вот что получаю: , оказывается сайт зарегистрирован на Димку Горбачева из Харькова!!! (видимо гастарбайтер из ЧЕХИИ ). Сервисных центров у них НЕТ, они договорились с ремонтниками на Гагарина и они чинят этот КИТАЙ, заказы приходят от физического лица-предпринимателя т.е. "серьезная фирма" не зарегистрирована как "Юридическое лицо", в документах на инструмент нет адресов только телефоны. Работают скрытно ТОЛЬКО через Н. ПОШТУ, выставочного зала НЕТ, пункта выдачи НЕТ. ТМ "tatragarden" - придуманный харьковчанами бренд и товаром ОМ из Китая, только и всего, завода с таким названием вы никогда не найдете в мире!
ЖАЛЬ обманутых людей, купили китайский ширпотреб (которого море на рынке под разными названиями, но одинаковый по сути), по завышенным ценам, и хвастаются в видеороликах, НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ СЕБЯ!!!
ля ля ля ля ля сама виновата
Брал у них пилу, проработала сезон и все умерла. Загадали за ремонт 600грн. Я естественно отказался и послал всех нах. Получив пилку без ремонта пошел по месному в сервис со своей МС 180 , пацаны сразу сказали , че ты хотел?масло не забыл залить ? (И тут я вспомнил что был праздник День независимости и я в бухущем состоянии заливал что было, кто там масло лил) и подтвердили диагноз татровского сервиса , при этом за ремонт загадали 800 - заплатил что делать заднюю давать некуда. Решил второй раз на те же грабли взял татровскую косилку купил фирменного масла чтоб нихто не предъявил , пользуюсь интенсивно пока все норм.
P/S/ Как не обидно признавать но не всегда кто то козел , нужно иногда и на себя посмотреть.
ms.i
Присоединяюсь к авторам отзывов и дополню.Купил бензопилу ms-160.В подобии гарантийного талона ни подписи продавца ни указания изделия ни номера изделия.Рассчитана на заводку и распил мелких дров 0,3куба-ВСЕ.А спрашивать нет кого(бачили очi що брали....)Очередное МММ-будьте осторожны
Рекламные уловки
Обслуживание вежливое,продавцы в меру назойливы , доставка своевременная но не верьте соловьиным трелям менеджеров этого интернет магазина по поводу использования подарочных сертификатов на 200грн.при покупке техники!!! Так купив инверторный сварочный аппарат получил данный сертификат и заверения , что при покупке товаров у них в течении 35 последующих дней гарантировано получу скидку на данную сумму,никаких дополнительных условий или ограничений при использования сертификата не оговаривалось и не написано на самом сертификате. И потому решил прикупить еще маску-хамелеон,но при общении с продавцом оказывается что не на все товары распространяется действие сертификата и по всей видимости сумма покупки должка быть не менее 1000,00грн. ТАК ЧТО ДОРОГИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ НЕ ВЕРЬТЕ ДАННЫМ РЕКЛАМНЫМ БУМАЖКАМ !!!