www.otzyv.eu

ТМ Норвен — отзывы

218 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

NORVEN FROZEN в АТБ

Купил в АТБ в пузе оьнаружены глесты в олной темные в 1 см. Длину вотвтороей рыбе мелкие скрученые. Дорога ей в мусор как и вас и ваши проверки

5: Отлично

Треска мороженая

Сегодня купил первый раз треску. Ранее не видел на полках супермаркетов. Очень достойный продукт у Норвен. Отличные, ровные кусочки, без костей, без шкуры. Запек для семьи в сырно-сливочном соусе. Перфект!!!

5: Отлично

Любимый Норвен

Обожаю продукцию ТМ Норвен. Вкуснее ничего из рыбы в Украине НЕТ!!! Сегодня купила икру форели. Объединение !!! Наконец-то в нашей стране тоже есть производители высокого уровня. Обожаю их охлажденную продукцию. А те, кто несут негатив-это или конкуренты, или нерадивые сети, у которых проблемы с холодильниками.

1: Ужасно

ВЕС Филе сем охлажденное вместо указанных на упаковке 405 г - по факту серо-розовая вода и 359г рыбы

Покупаем в АТБ постоянно Филе семги охлажденное 405г ТМ Норвен по факту изготовитель ТОВ "Юниверсал Фиш Компани" г Борисполь
Качество филе семги охлажденное с весны 2021г стало просто ужасное!!!! Мало того что на ровном месте подорожала ДВАЖДЫ!!! в итоге на 100гривен, По этому факту уже обратились в АМКУ!
Семга воняет болотом, вместо филе - куски с костями, куски (которые сразу возле головы) с НЕОЧИЩЕННОЙ ОТ ЧЕШУИ шкурой! и это все за якобы 405г филе - по цене 240 с лишним гривен!!
Упаковка пока дойдешь до дома - вздувается и при открытии воняет сероводородом либо кислятиной!! Рыба отделяется от кости, Согласно указанного срока годности на упаковке ВООБЩЕ от слова СОВСЕМ не соответствует сроку годности - т.к рыба несмотря на то что до окончания срока годности рыба уже испорчена, разваливается, палец даже без надавливания просто проваливается!!! мясо просто разваливается- отделяется от кости!! УЖАС!!! т. е филе упаковали изначально уже просроченное!!!
Теперь о Главном!! НА упаковке вес указан -405г(отклонение допускается на -3% По факту ВЕС филе с упаковкой около 400г!!! А ВЕС ФИЛЕ со шкурой - 359 грамм!!! Отклонение более чем на 10% - НЕ ХИЛО УСТРОИЛИСЬ !!! на 10 упаковках НАГРЕЛИ ПОТРЕБИТЕЛЯ! 45 г*10=450грамм!!!
11 упаковка - НАГЛЫЙ ЛИШАК! НЕПЛОХО! ЧИСТЫЕ МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ КОМПАНИИ!!! и ЖЕСТКИЕ НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ!!!
ЯРКИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ПОЛНОГО ОТСУТСТВИЯ КОНТРОЛЯ ПРОДУКЦИИ В КОМПАНИИ
Разницу в весе ТОВ "Юниверсал Фиш Компани" специально компенсирует и добавляет внутрь воду серо-розового цвета, явный показатель что семга стала КРАШЕННАЯ(ранее, т е до весны такого не было!!) - и это точный показатель что рыба стала не из НОРВЕГИИ, а компания под видом рыбы из Норвегии, продает семгу неизвестного происхождения сомнительного качества_ ТОЧНЕЕ ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ КАЧЕСТВА!!! Т е ИСПОРЧЕННУЮ!!!
Терпение лопнуло - и филе меняли ДВАЖДЫ - т е разные партии
-первая упаковка изготовлено 17.06.21г до 26.06.21г вес 359 г филе со шкурой
-вторую упаковку вернули и АТБ просто вернули деньги! Управляющая АТБ сама была в шоке от качества рыбы!
После моих претензий-жалоб перезвонила Елена представитель отдела качества- Внимание около 8 часов вечера!!! общалась с претензией, постоянно перебивала!!! И все время настаивала чтобы я подтвердила что конфликт улажен!!! На мои замечания о том что компания конфликт АПРИОРИ не может считаться улаженным, т к АБСОЛЮТНО НИ О КАКИХ МЕРАХ ПРИНЯТЫХ НЕ СООБЩИЛИ! НЕ СООБЩИЛИ ПОЧЕМУ НАРУШЕНО КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ!! не сообщила о результате рассмотрения
Кроме этого меня компания обманула неоднократно!!! обманув в весе-это наказуемое законодательством действие!! НО Елена,как представитель компании в нарушение законодательства, не предложила ОТ СЛОВА СОВСЕМ НИКАКОЙ КОМПЕНСАЦИИ! Заявив что вам же компенсировала!!Т е представитель компании не понимает и не знает ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО АБСОЛЮТНО!!! А на мои замечания о компенсации - отреагировала просто с претензией!!! и вообще не считает что компания должна решить вопрос с компенсацией для решения данного конфликта!!!
Мне пришлось ей объяснять что АТБ ОБЯЗАНО ПРОСТО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР, и это НИКАК не компенсация!!
ТОРГОВАЯ СЕТЬ не обязана компенсировать ПРОБЛЕМЫ возникшие по вине ПОСТАВЩИКА!!
Елена перезвонила второй раз на другой день, уже с другого номера телефона, и на мое требование предоставить контакты именно торговой марки Норвен- категорически отказалась! Также я сообщила что существует ОЧЕНЬ МНОГО ЖАЛОБ НА КАЧЕСТВО их продукции именно с весны 2021г И Елена резко сменила тон на прилежный -а самое ВОПИЮЩЕЕ стала упрашивать ни в коем случае не писать жалобы в общий доступ!!! Четкий показатель- что ТОВ Юниверсал Фиш Компани" фальсифицирует продукцию и продает дешевую крашенную рыбу и бояться что эта информация станет общедоступной!!!Я уверенна что ТМ НОРВЕН должны знать об этих неоднократных СЕРЬЕЗНЫХ НАРУШЕНИЯХ и обязаны контролировать своих производителей и диллеров!!!
Далее, теперь уже этот вопрос принципиальный- вынуждена обратится во все контролирующие органы, так же в судебном порядке решить вопрос о компенсации за нарушение своих прав потребителя!!!

1: Ужасно

Мороженая рыба камбала в АТБ

Купила в АТБ рибу морожену 3 штуки(2 пакета) Камбала. Просто жах!!!! Мала не приемний запах гнилої риби. Брюшко розлазиться, розлазилась при чистці риби, не можливо було їх почистити. При жарці розпадаються в сміття! Неможливо навіть перевернути на іншу сторону! Я в шоці!!!!!

5: Отлично

Обожаю рыбку Норвен

Обожаю рыбку Норвен. Из лосося готовлю крутейший киш. Филе Лофотен, извините, не ударжалась-съела уже часть, вкуснейшее. Покупаю еженедельно для семьи. Всегда, всегда, всегда все свежее, вкусное.

2: Плохо

Филе форели norven

Под видом красной рыбы из Норвегии продают рыбу из местных разводников! Классная бизнес-модель, горе бизнесмены)
Рыбу с запахом и привкусом застойного пруда, рыбу выращенную на дешевом комбикорме и продать почти за 400 грн - это успех))
За такую подделку в Европе вас бы засудили

1: Ужасно

Креветки охлажденные

Купили креветки охлажденные и обнаружили внутри упаковки фильтр от сигареты

4: Хорошо

Днепр, АТБ возле вокзала

Купили сегодня 09.04.2021 стейк сёмги и креветки охложденные в АТБ.
Очень все свежее и вкусное.
Не пожалели!
Качество, свежесть, вкус, вид не подвели.
Буду рекомендовать.

1: Ужасно

Испорченные креветки

Купили в АТБ креветки варенные и после них с мужем 2 дня с туалета не выходили, никакие лекарства не помогали , это ужас, больше никогда не купим вашу продукцию , и всем будем говорить что бы не покупали , поели креветок чуть сальмонеллез не заработали . Скажите спасибо что официальную жалобу не написали !