Співпраця з Topcargo
Працювали з ними пару місяців, все було доволі добре на протязі пару місяців, після чого нам приїхала посилка яка до нас прямувала морем біля 100 днів через затримки товару на митниці. Після отримання посилки ми побачили що деякого товару не вистачає і чітко видно, що посилки були розірвані в ручну, тобто товар був вкрадений. Повідомили своєму менеджерові про цю проблему, вони просто предложили нам відкатати в майбутніх посилках кошти за втрачені посилки, тобто не сплатити кошти за те, що вони не догляділи за цілісністю товару, а просто вийти сухим з води не компенсувавши ніяк клієнту за втрачений товар (при тому товар не був загублений, а чітко видно, що він був вкрадений з коробки). Зрозуміло що ми відмовились від таких умов і компанія topcargo більше нічого нам не запропонувала, даже не вибачилась за подібну ситуацію, просто розійшлись умовним ігнором, після чого більше не тримаємо з ними зв'язок.
