www.otzyv.eu

touch.com.ua — отзывы

1191 отзыв • Отлично

4.5: Отлично
1: Ужасно

Развод. Мышь Logitech M185.

К сожалению, с этого дня уже не рекомендую магазин "Touch", хотя раньше был постоянным клиентом данного магазина и многим своим друзьям (знакомым) рекомендовал данный магазин. Теперь антиреклама, к сожалению. Я понимал и видел, что данный магазин торгует продукцией из Китая. Но у меня не было претензий, так как сейчас у нас многое, что произведено в Китае, и многое (если произведено качественно) работает отлично. Но всё имеет свою цену. Наушники, пауэрбанк, смарт часы и т.д., действительно, были куплены здесь по приемлемой цене и работают все отлично. Но всё имеет свою цену. Но тут мне понадобилась мышка Logitech M185. Китай, в среднем, стоит до 315 - 340 грн. Но, так как выработался кредит доверия к магазину "Touch", то решил не экспериментировать, а сразу заказать у них, как мне казалось, у проверенного магазина "Touch". Тем более была заявлена гарантия 2 года и что мышка сто процентов оригинал (как было сказано «Мы Китаем не торгуем»). Вот, в итоге, я за этим всем и повёлся (всё таки же был уже выработан к данному магазину кредит доверия). Но не тут-то было, мои «розовые» ожидания расплылись сразу же при получении мышки Logitech M185 на Новой почте: вместо надписи «Logitech» на мышке была надпись «Logi», ну и сама мышь находится в запаянной упаковке (так что проверить на почте не можешь). Но по какой-то глупости всё ещё думал, что нет, возможно, просто какие-то изменения в надписях. Но нет. Дома распаковав упаковку, мне сразу стало всё понятно – обычный Китай, цена которому в нашем городе 315 - 340 грн. Серийный номер на упаковке не совпадает с серийником на мыше (т.е., в итоге, даже если бы хотел вернуть мышь, то было бы сказано, что я отдаю другую мышь, т.е. виновным сделали бы меня), наклейка серийного номера на мыше наклеена криво (очень бросается в глаза). Под крышкой, где находится батарейка у оригинала, есть смотровое окошко, где видно оригинальную плату. В этом китае не оригинале оно запяно. Ну и последнее, я пошёл дальше, так как понимал, что возврата, в итоге, у меня не будет, я открутил крепёжный болт крышки и как вы думаете, что я там увидел?!?!?!? А увидел я там дешёвую китайскую плату, которая устанавливается на дешёвые китайские мышки Logi (подделки Logitech M185). А, ну да, и последний момент – блютуз передатчик, который передаёт сигнал (вставляется в USB) выдаёт ту же самую «КИТАЙНОСТЬ»: название (надпись) «Logi», ну и вид дешевезны пластмасса (по сравнению с оригиналом) сразу же бросаются в глаза. Ну и тут мне окончательно всё стало понятно – мне магазин "Touch" продал китайскую подделку, хотя меня уверяли, что сто процентов оригинал и гарантия 2 года. Но только я прекрасно понимаю, что заявленные 2 года гарантии – это просто рекламный заманчивый ход, одним словом фейк. Ну а в случае чего, если покупатель захочет вернуть данную мышь, закон будет не на его стороне. И это печально. Да, я понимаю, итоговая сумма при получении 712 грн., не такая уж и большая, но неприятен сам факт обмана. И не спорю, может она и будет работать долго и исправно, так как Китай себя всё больше и больше рекомендует как уже более качественный производитель. Но всё имеет свою цену. Ну и сам факт обмана он очень неприятен. Ведь был заявлен оригинал. Я бы заплатил и больше, если бы был уверен, что оригинал покупаю. А почему мне так просто судить и делать выводы, а всё потому, что у меня оригинальных Logitech M185 в пользовании три штуки. Поэтому и сравнение мне делать проще. Да, и это оригинал у меня работает уже свыше 7-ми лет и нет у меня нареканий. Но понадобилась мне ещё одна такая мышь вот и решил её заказать, как мне казалось, у проверенного мною магазина "Touch". Но, в итоге, после такого неприятно мелкого случая я за данный магазин забываю навсегда и не буду теперь его никому рекомендовать, так как магазин "Touch" был пойман на обмане. Так что не рекомендую данный магазин. Ну а покупать или нет в этом магазине – решать Вам.

5: Отлично

Рекомендую магазин

Заказывал в этом интернет-магазине и остался доволен. Обслуживание было оперативным, товар пришёл в оригинальный и соответствовал описанию. Минусов в процессе покупки не обнаружил. Рекомендую данный магазин для надёжных и быстрых покупок.

5: Отлично

Всем доволен

Покупаю в данном магазине уже достаточно давно и пока без разочарований, все супер. Перезванивают быстро и особо отмечу в большинтсве случаев самые низкие цены по рынку. В общей я доволен. Магазину успехов и хороших продаж.

5: Отлично

Рекомендую

Гарне обслуговування, швидка доставка. Все на вищому рівні. Ціна найдешевша. Всім рекомендую цей магазин.

5: Отлично

Магазин та сервіс сподобався, мои рекомендації

Купував пилосос Karcher FC 5, мабуть найкраща модель з вертикальних на ринку. Дуже потужний, відносно легкий, прибиратися тепер значно простіше. Ну а магазину окрема подяка за гарний сервіс!

5: Отлично

Гарний магазин

Вдруге купую у магазині touch.com.ua, жодних проблем. Швидко передзвонюють, ввічливі консультанти, товар оригінальний. По другому замовленню довелось почекати 3 дні, але передзвонили та попередили що треба почекати. Обслуговуванням задоволений.

1: Ужасно

Не рекомендую цей магазин !!!

Придбали в цьому магазині в Каравані приставку Apple для телевізору через інтернет , забирали у магазині , продавець дістав приставку вже зі знятою плівкою , тобто розпаковану, на перший погляд нова , з наклейками. Вдома підключили приставку нарікань на роботу не було , але функції на яку ми розраховували в приставці не виявили та вирішили її повернути на другий день ! Приставку вдома включили на 15 хв !!Але ! В магазині почали прискіпливо оглядати приставку та щось шукати , ніби знали що шукати ! після огляду знайшли ( скол ) та сліди експлуатації ( і це за одну ніч ми з нею таке зробили ) склали акт на розгляд , через день зателефонували та відповіли що повернення не можливе . Тобто !!! Магазин продав приставку зі сколом ? !! та з слідами експлуатації . ? І як тепер щось доводити ? Це просто жах . Я впевнена що продавець знає що продав товар зі слідами експлуатації і тепер морозяться ! Буду звертатися до служби захисту споживачів , такої наглості ще не бачила !!!

1: Ужасно

Ремонт айфон 11

Отдали телефон в ремонт. Неделю длилась диагностика в результате которой продавец вернул телефон со словами мастер не может выполнить ремонт потому что кто-то его уже ремонтировал. Телефон новый без ремонта. 2 года работал в одних руках.
На вопросы так что сломалось - ответ мы такое не ремонтируем. Неделя украденого времени и супер сервис.

1: Ужасно

Шахраї!!!!

Придбала собі айфон x,в магазині було написано що акамулятор на 100%, але на наступний день відсоток батареї впав до 94%, а через 6 днів було вже 83%. написала їм, сказали що на ʼна прецаздатність не впливаєʼ та це не гарантійний випадок. вже пройшло 14 днів з моменту покупки, та почав відклеюваться екран, акамулятор вже 82%( дуже незадоволена, не розумію за що віддала 9800.

5: Отлично

Якіснй сервіс

Чудове та швидке обслуговування. Допомогли з вибором та підключенням навушників. Окрема подяка за допомогу в зарядці телефону)
Дякую за якісний сервіс!