www.otzyv.eu

touch.com.ua — отзывы

1194 отзыва • Отлично

4.5: Отлично
5: Отлично

Долго выбирал модель ноута и долго смотрел тесты их на Ютубе и выбор впал на эту модель Xiaomi Redm

Долго выбирал модель ноута и долго смотрел тесты их на Ютубе и выбор впал на эту модель Xiaomi RedmiBook Pro 14 i5-11300H 16/512GB MX450 (JYU4344CN), а потом по цене выбрал интересная оказалась в этом магазине))

5: Отлично

Купил смартфон

Давно ждал этот смартфон, теперь наконец-то купил себе, телефон огонь! Выдача заказа прошла быстро, осмотрел в магазине сразу, дома протестировал все хорошо.

5: Отлично

Купила эирподсы качество отлично

Искала себе наушники эирподсы, по цене понравился тач так что там я и сделала заказ. Перезвонили через полчаса сказали что я могу их забрать в магазине уже. Все клас, спасибо!

1: Ужасно

Ужасный магазин и собственник!

Скажу вам как бывший сотрудник этой конторы!!
Люди пожалуйста услышьте меня. Если вы или ваши друзья идут на магазин за техникой apple знайте это все восстановленные аппараты или гаджеты, даже если упаковано красиво в пленку! Телефоны Apple все, без исключения восстановленные и не сертефицированые для Украины. При покупке вы сможете обнаружить в телефоне уже вставленную сим карту или ещё какой то прикол, симкарту забыли вытащить из за того что он R-sim то есть если вы захотите продать телефон то он после сброса на заводские настройки уже не будет видеть сим карту.
Вся техника Xiaomi тоже не совсем качественная, нужно проверять на месте. Возвраты и обмены в этом магазине отсутствует, даже 14 дней не поможет, будут максимально долго тянуть время.
Я уже молчу за отсутствие терминалов или какой либо кассовой дисциплины, у них два кассовых аппарата для чеков, на них разная информация.
За рябят ничего не скажу они там работают и делают что им говорит их руководитель Алексей Леднев (Ужасный мужик) с персоналом он общается как с грязью, может послать или нагрубить прото так,постоянно проверяет и следит,
Ещё есть девочка Римма это вообще отдельная персона с которой лучше не общаться, она или продавец или кладовщик, или администратор или просто любовница Алексея, хотя она на лицо вообще очень даже не красивая и хамка высшего уровня как и ее Алексей. Это мое мнение как мужчины.
В итоге, не советую вам этот магазин, да там низкие цены, хороший ассортимент, но это все не качественный товар или вообще был в ремонте а вам продадут как новый. За дополнительные гарантии и страховки я уже молчу, это впаривание и навязывание, тянут деньги как могут с клиентов, хамят, нет дисциплины могут отказать в продаже если ты не понравился им.

5: Отлично

Купил стилус все отлично

Купил к своему айпаду стилус, это вообще тема! Мне как графическому дизайнеру особенно полезно! Этот магазин выбрал из-за доступной цены.

1: Ужасно

PS5 ne officialna, ne rabotaet processor, bad service, ne rekomenduyu

Вообщем, одним из первых купил в данном магазине игровую консоль Playstation 5 дисковую версию, при этом переплатив, так же приобрел расширенный сервис на дополнительные 12 месяцев гарантии. Случилось так, что консоль перестала включаться, созвонился с магазом и отправил им консоль по гарантии (с Киева в Днепр). Сервисмены получили консоль 6.10.2021. Спустя неделю сообщили что сдох процессор и будут заказывать новый с Европы. На мои уверения что такие поломки не чинят даже сами Сони, меняя неисправный продукт на аналогичный новый, мне ответили что консоли были завезены не официально и они будут чинить всевозможными способами самостоятельно. По состоянию на 14.11.2021 я все так же без консоли, без денег и без конкретики от сервиса и магазина. Сервис кормит "завтраками" и тд. Вообщем, никому не рекомендую делать покупки в данном месте, обходите дорогой, если цените свои нервы, деньги и время.

5: Отлично

Наушники топ!

Купил наушники в этом магазине и решил оставить хороший отзыв. Доволен хорошей ценой, выбором аксессуаров и приятным сервисом

1: Ужасно

Сервис магазина

Обычно я не оставляю отзывы о компаниях, но тут решил всё-таки оставить.
В общем купил я телефон iPhone 12 вместе с защитным стеклом, который наклеил у них же. Через пару дней он начал самопроизвольно перезагружаться. Отнёс его в магазин, забрали на диагностику, спустя 3-х недель сообщили, что дефектов нет, телефон в рабочем состоянии. Забрал телефон, попользовался я неделю и снова все точно также - телефон перезагружается сам по себе. Отнёс я в магазин, спустя 3 недели сообщили, что телефон бракованный, и его нужно будет отправлять в Европу в официальный сервис. В итоге все эти операции длились около 3-х месяца, в сервисном центре Apple установили, что телефон бракованный и выслали мне новое устройство.
Что хочу сказать, это дело случая, такое может произойти абсолютно в каждом магазине, но сервис Тача желает лучшего. Во-первых, когда заходишь в магазин, то сотрудники смотрят на тебя как на га**о, и общаются с таким высокомерием, что лучше молча оформлять покупки.
Когда с Европы привезли телефон, то вернули его без защитного стекла. На вопрос будет ли наклеено стекло, ибо я деньги за него заплатил, мне ответили, что нет, это расходный материал, который не подлежит замене или возврату. Это стыд, я ждал этих всех диагностик 3 месяца, уже в качестве клиентоориентированности могли наклеить это стекло и забыть меня, а я собственно их.
В общем, если смотреть со стороны сервиса и заботы о клиенте, не рекомендую у них что-то покупать.

1: Ужасно

Сервис отсутствует, левый товар!

Приобрел galaxy s 21 8/256. Оказалось, сей аппарат без поддержки 4G. (Ну конечно продавцы с удивлением на это смотрели, когда я к ним вернулся). Ну а сервис, там похоже просто ДЯТЛЫ, на экране снята заводская пленка, у них же ставил при покупке и где-то там нашли потертости!! ЭТО ВООБЩЕ КАК?. Всё гарантия снята! Ну да, так как в сервисе работают ДЯТЛЫ, выяснилось, что они вообще ничего не чинят, от слова совсем ничего, отправляют не понятно куда и там уже и т.д. и т.п. (наверно поставщик) И как они могут отправить с такими повреждениями. НЕ НУ КАК НЕ ДЯТЛИ (на смартфоне установили защитное стекло и где-то там нашли потёртости на корпусе). Так к слову стоимость телефона на то время 26000грн. Гарантии нет, от слова совсем!!!!! На выходе купил полную фигню за 26000грн., без поддержки 4G, а 5G у нас непонятно когда будет! И вопрос будет ли работать!
Официалы браться не захотели. Единственное, что проверили то что телефон не подделка, был изготовлен для Малайзии (Странно, там что нет 4G). Вобщем экономия с ними сомнительная! Раньше брал у них, теперь не нагой, ну а Вам решать самим покупать там или нет!

5: Отлично

Спасибо за отличный товар

Купила себе зубную щётку, очень понравилось в действии! Спасибо продавцам магазина за качественную консультацию!