www.otzyv.eu
кол центр не працює і це зрозуміло чого, щоб не вислоховувати від людей скарги що в них бардак. На сайті замовляєш виїзд за вантажем створюєш ТТН а вони приїжать і вручну міняють потім кажуть що відправник некоректно вказав, вантаж потім їде два тижні а то і взагалі пропадає.
САТ ви там подуріли зовсім. Навіщо надсилати повідомлення про прибуття вантажу на склад, посилаеш вантажівку - а там "Вибачте , але вантаж не оплачений, тому ми вам його не віддамо". То навіщо було надсилати повідомлення??? Приїхати до вас що б дізнатися про борг - це занадто...
Вантаж прийшов зіпсований,спілкувався з менеджером по телефону,потім написав офіційний лист,відіслав фото,-все марно.Збитків на 5000 грн.
Це просто жах!!!! Більше слів не має! Відправили мені товар зі Львову, 05.05.22-зранку( що немало важливо)в Вінницю, прихід стояв на 09.05.22, приїхав отримувати 09.05.22, після обіду, а виявляється товар ще навіть зі Львова не виїхав, і цитую менеджера"можливої, доставка буде 12.05.22, тиждень часу, і це ще й не точно, можливо і довше, це при вартості перевезення, в 894 грн., я перепрошую, але навіть у Нової пошти, ця доставка вартує, 834 грн., щойно телефонував і питав, і вони день, ну максимум два і доставка вже в мене на руках, та навіть нещасний Автолюкс, і те швидше їде, а ціна значно дешевша, я все розумію, війна, і паливо дороге, але чомусь інші служби доставки нормально працюють, всі крім САТа, чому не попередили, чому вказана дата, не вірна, що за відношення до клієнта, і нехай весь світ почекає, поки вони повну фуру наберуть, щоб по максимуму заробити, обманщики!!! Один негатив, 1000 раз пошкодував що з вами зв'язався, ніколи, і нікому не раджу з ними мати справу!!!!!
товар прийшов пошкоджений у ході доставки.
підтримка порадила оформити скаргу.
оформила скаргу на доставку, пройшов місяць - ніхто навіть не відповів!
також, доставка була ТРИ тижні замість 7 днів! про це ніхто не попередив
це не бізнес, це жах! не рекомендую нікому
Ничего не понятно. Трубки на берут. То работают, то не работают. На все вопросы - смотрите новости на сайте, звоните (по тем номерам, по которым никто не берет трубку).
Очень плохое приложение и Компания по перевозкам грузов .
Обещали за 5дней , а идёт уже коло 7дней , оказывается Они не говорят , что у них есть выходные суббота и воскресенье машины не ездят !!! Сервис так себе , а цена дороже чем у Новой почтой!! Делайте вывод .
Здравствуйте. Три недели назад была отправлена посылка Херсон-Запорожье, наложенным платежом, оператор в Херсоне обозначил сроки 2-3 дня по возврату денег, по сей день никто из Вашей компании не связался с отправителем и не предложил пути решения вопроса в сложившейся ситуации. На данный момент отделение в Херсоне закрыто, по телефонам горячей линии говорят что руководство отсутствует и деньги мне никто не вернёт! У всех в стране сейчас тяжелая ситуация и Ваша компания могла бы проявить сочувствие и понимание, и вернуть положенную мне сумму! За свои услуги Вы деньги забрали, а мои деньги не хотите возвращать, хотя это не сложно сделать, перечислив их на карту! Подумайте о людях в тяжелое время, эти деньги нужны моей семье. Хоть чуть чуть позаботьтесь о своей репутации в будущем!
У м. Херсон по Миколаївському шосе ( де тролейбусна зупинка "Залiзнична" заклад "Юджин"
Stål ulv 56 хв 46 сек тому
У м. Херсон на вул. Стрітенська, 7 зайти в магазин "АТБ - Маркет"? Але там не приймуть просто оплату і не видадуть вiльно покупку. Зайти по Миколаївському шосе, 17а в заклад "Urban point". Але там просто так замовлення і оплату не приймуть.... У м. Херсон по Миколаївському шосе ( де тролейбусна зупинка "Залiзнична") зайшов знов у заклад "Юджин". Дівчина прекрасна продавець на відміну від двох цiх закладів вільно прийняла оплату. Виконане замовлення. Вільно видана покупка
У м. Херсон приблизно вранці в автобусі маршруту "29"
Stål ulv 1 год 34 хв тому
Кажуть, що не можна у солдата зірвати берет і потім на віддати потішиться... Якщо в країні робити правильно, то ворог не захоче нападати... У м. Херсон приблизно вранці в автобусі маршруту "29" одразу сплатив. Перед зупинкою підготувався біля дверей до виходу. Автобус проїхав повз зупинку. Запитав водія що це не зупинка? Водій сказав, що зупинка, але треба було йому відповідати. Зупинив автобус, але двері не відчиняє. Кажу, що требо відчинити двері. Не відчиняє. Щось агресивне. Кажу, що требо випустити! Не відчиняє двері... водій двері відчинив, але навіщо в автобусі таке робити?
У м. Херсон по Миколаївському шосе (де тролейбусна зупинка "Залiзнична") заклад
Гость 5 годин 18 хв тому
У м. Херсон по Миколаївському шосе ( де тролейбусна зупинка "Залiзнична" заклад можливо називається "Юджин" або раніше так називався) у закладі замовив на обід шаурму. Дівчина прекрасна продавець на відміну від двох попередніх закладів вільно прийняла оплату. Швидко виконане замовлення. Вільно видана покупка
У м. Херсон по вул. Стрітенська, 7 магазин "Хлібиний Двір"
Гость 5 годин 37 хв тому
У м. Херсон по вул. Стрітенська, 7 у магазині "Хлібиний Двір" зробив замовлення – три вироби у прекрасної дівчини продавця. У неї зазвичай роблю покупки. Сказав, що б не окремо в маленькі пакетики, а в один більший пакет. Приготувався платити. Дівчина поруч запитала: "ЧТО НИБУДЬ ЕЩЕ?".... Прекрасна дівчина продавець вільно продала шаурму у закладі не подалеку
У м. Херсон по Миколаївському шосе, 17а заклад "Urban point"
Гость 17 годин 8 хв тому
Вдень у м. Херсон по Миколаївському шосе, 17а у заклад "Urban point" Зробив замовлення. Роблю оплату. Жінка одразу оплату не приймає і намагається змушити на щось ще (оплата зі здачею 5.00 грн.) Кажу, що замовлення зроблено і що ось оплата, а вона оплату не приймає і намагається змушити на щось ще.... Взяв шаурму у закладі неподалеку.
Продавець може запрошувати, пропонувати, але як тільки надійде від покупця замовлення, то продавець насипає, зважує, не тримає обраний товар перед покупцем або не кладе десь від покупця і не задає питань наприклад: "I все?", "Тільки це?", "Тільки одна?" ,"Ще щось?", "Все?", "Це все?" і т. п. " (навіть коли оплата у продавця), а продавець вiльно дає покупку i говорить: "Будь ласка!" , що не є гарно вiчливо до побачення, а вiчливе розположення покупця до наступних покупок ("Гарного дня!" якщо така моде десь узялась каже першим покупець і т. п. ( а взагалі: "Спасибi!", "Рад ще прийти до Вас" каже першим покупець) "Ще?" не продавець запитує, а "Ще" якщо треба каже покупець, а продавець приймає замовлення і з радiстю виконує. Продавець може запропонувати, що небудь ще, коли покупець узяв покупку і наприклад затримався перед вітриною вже з отриманною покупкою. Якщо продавець важає, що пакет потрібен, то продавець упаковує в безкоштовний пакет магазину, а платний пакет першим замовляє або обирає в залі покупець. Касир вільно приймає оплату и видає покупку
У м. Херсон по Миколаївському шосе, 17а заклад "Urban point"
Гость 18 годин 38 хв тому
Вдень у м. Херсон по Миколаївському шосе, 17а у заклад "Urban point" Зробив замовлення. Роблю оплату. Жінка одразу оплату не приймає і намагається змушити на щось ще (оплата зі здачею 5.00 грн.) Кажу, що замовлення зроблено і що ось оплата, а вона оплату не приймає і намагається змушити на щось ще.... Взяв шаурму у закладі недалеко.
Это первый мой и последний опыт с этой компанией. Сроки поставки задерживают, на вопросы хамят, узнать когда груз приедет - ни какой возможности нет (на сайте одно, у оператора ответ другой, а по факту хрен его знает где тот водитель ездит!!) ещё посмотрим что доставят!
