www.otzyv.eu
Хотим отметить отделение компании в городе Кременчуг под руководством настоящего руководителя Юлии Соломка. Сотрудничаем не первый год ! Всегда внимательны к нам как к отправителю и к нашим клиентам ! Все самые не решаемые вопросы - всегда становятся решаемыми ! Любой бизнес построен на мелочах ! Спасибо ВАМ за Вашу работу ! Вы лучшие !!!
Компания не дорожит ни своими клиентами , ни своей репутацией, да еще подводят своих партнеров (интернет магазин отправил все вовремя- справился на все 100%, но из-за компании доставки остается плохой отпечаток).Я специально спрашивала о сроках доставки на сайте SAT.Оформила.Итог :с 30,07,21-заказ лежит на отделении , получить его не могу, кормят только обещаниями , каждый день уточняю -ответ один "из-за нехватки транспорта заказ отложен на завтра".Мне эта вещь очень нужна, а приехать самостоятельно нет возможности , поэтому и сделала заказ с доставкой на дом.Не повторяйте мои ошибки -читайте сначала отзывы о компаниях!!!!!
Посылка на отделении 1 Харьков лежит 5 дней. Указана адресная доставка. Вес 125 кг. Говорят, что проблемы с машинами.
Добрый день.
Хочу оставить слова благодарности водителю Андрею транспортной компании САТ в Харькове .Работаем с ним более 10 лет всегда отзывчив,товар привозит вовремя и в отличном состоянии.Побольше бы таких замечательных работников.
Что случилось с отделением SATа в Одессе? Пишет сюда ваш клиент, так как не смог оставить отзыв на официальном сайте (потому что официальный сайт глючит; не исключаю варианта, что это также может быть проколом самой компании). Ранее услуги компании более, чем устраивали, но в последний период это просто какой-то ужас. Возможно, проблема в смене руководства или в чём-то стороннем, однако обслуживание компании значительно ухудшилось. Была крайне неприятная ситуация: спрашиваю, где руководство? Ответ в кабинете: в кабинете. Но я-то клиент, откуда мне знать где вышеуказанный кабинет? Спрашиваю, где вышестоящее руководство, а его , как оказывается, на работе уже давно нет. И что мне, спрашивается, как потенциальному клиенту вашей компании, делать? Я уже даже не пытаюсь затрагивать тему абсолютной антисанитарии, что категорически неприемлемо особенно в транспортной компании! Мною были замечены следующие "кадры": пьяные грузчики SATа в рабочее время! Это абсолютно недопустимо. Хотелось бы, чтобы учредитель обратил внимание на это сообщение и принял необходимые меры, а также пересмотрел состав нынешнего руководства. Верните прежний SAT, который так радовал оперативностью полгода назад! Одесса.
Хотів відправити посилку у відділенні м.Самбір .Після прийому товару заступник чи просто робочий передзвонив керуючому відділення уточнити упаковку(телефонував на гучномовці) у відповідь керуючий відповів "пошли його н**уй на нову пошту" .Жахливе обслуговування і відношення до клієнтів.Нікому НЕ рокомендую
015033592 - посылка на 2 места, одно приехало, другое - нет. Утром курьер позвонил и сказал, что будет у меня ближе к обеду, а в обед перезвонил и сообщил, что посылка отгружена ему не вся, не приедет...и это при том, что идёт уже 3й день как я пишу- звоню в колл- центр с вопросом где вообще моя посылка, обещали в 3 дня рассмотреть и рассказать мне. Но нет, единственное, что я узнала - половина утеряна..всё! И никого не волнует, что посылка дорогая, и что за неё уже оплачено всё... ищем- вот весь ответ. Вот так всё просто и легко, и концов не найти!
Тот же Интайм с воровством товара,невозврата денег мотивируя что в кассе нет денег,хамовитость,чрезмерное любопытство к коммерческой информации Вашего предприятия..
отд.г.Орехов Запорожская обл.
Никогда больше не буду ничего заказать с их доставкой-куча нервов, вся информация о моей же посылке секретна!!!! Бред!!!
В последнее время, а именно Апрель-Июль 2021 года. Харьковский филиал работает просто отвратительно. Ранее все посылки приезжали в первой половине дня, теперь получить прибытие товара ранее 15.00 - большая редкость. В отделении все время очередь, поскольку поиск и выдача посылок постоянно занимает огромное время, на вопрос почему так, сотрудники отвечают у нас не хватает людей и дальше идут не торопясь искать чей-то товар. При этом какой-либо системы складывания товара как не было так и нет, и наверное никогда не будет. И эта анархия на складе подкрепляется еще и небольшим количеством не опытных сотрудников, которые часто меняются, как следствие получаем огромные очереди. Так же к сожалению участились случаи потери груза, его постоянно не могут найти, при этом они его сканируют что он приехал в отделение, а потом он как-то теряется. И ищут они его несколько дней, приходится ехать сотруднику и идти с представителем склада САТ искать свою посылку. Когда Вы заказываете адресную доставку то часто происходит такая ситуация, что вроде как груз должны привести сегодня, но в конце дня раздается звонок и сообщаю, что сегодня мы не успели, а завтра история повторяется, а послезавтра Вам говорят мы не можем найти вторую ПАЛЕТУ, которая совсем не маленькая. И Вы вынуждены опять ехать к ним и идти искать свой груз, а потом забирать самому, поскольку машина уже уехали и она второй раз не успеет вернуться и доставить Ваш груз. У сотрудников на все есть оправдание: "не хватает людей, смена руководства, поломалась машина, мы постараемся что-то сделать" и ничего не меняется. Не сказать что САТ ранее блистал, но были свои плюсы - товар прибывал утром, погрузка карой в машину, а теперь эти плюсы перечеркиваются напрочь описанным выше. Своими действиями компания САТ портит нервы и настроение всем, как своим клиентам, и всем другим связанным людям которые ждут посылку по несколько дней, так и себе. Невозможно пользоваться услугами транспортной компании, когда ты не понимаешь когда приедет твой груз.
