www.otzyv.eu
С утра завис интернет, что случилось, когда будет? Звоню, ответ все линии заняты, отключилась. Полчаса попыток и ни-че-го. Последнее время у Триолана стал переодически пропадать интернет. Появляются мысли может сменить оператора. Киев, плату всегда осуществляют аккуратно, но выходной без интернета как-то не камильфо.
Подключился 3 месяца назад. Слупили с меня денег за каждый метр кабеля, который тянули по чердаку и через шахты до моей квартиры (а там вышло метров 70). В квартире у меня свой кабель был. Нигде такого жлобства не видел...
А вчера получил смс, о том, что мой тариф меняется - становится дороже на 30% Сук, ТРИДЦАТЬ! Это у нас электрика так поднялась в цене или трафик?!
Поскольку за кабель я заплатил, то он уже мой. Значит переключу его на другого провайдера.
первый провайдер в Днепре который выдает 1гб/с без приколов + статический айпи и все это за 300 грн на месяц
Отвратительное качество интернета, особенно вечером.ТВ тоже далеко от хорошего качества. Повторное подключение с вызовом мастера, это вообще что-то. Крайне не рекомендую данного провайдера.
Ваш провайдер ворует время у потребителей ,которые исправно платят за услугу ! Жалобы разбирают не уполномоченные на это люди,а именно -представляясь руководителями высшего звена:мастер -Амбросимов позвонив мне по моей жалобе представился-рег .менеджером,а мастер-Назаренко ДАЖЕ -ДИРЕКТОРОМ!!! По моей жалобе мне было предложено отключение от интернета,с угрозой его невозобновления,хамское поведение и рекомендация оплаты в 150грн.Хотя я имею право вносить деньги в любой сумме удобной для меня,приостанавливать и возобновлять услугу тогда ,когда удобно мне,а не провайдеру!!! Цинизма и наглости вышеуказанных сотрудников нет предела!!!
Раньше было отлично все,а сейчас вечером,играем с мужем в онлайн игры,где важно чтобы и-нет был отличный,пинг скачет и потеря пакетов...что с вами не так,вы же будете терять клиентов,сарафанное радио никто не отменял:)
И девушки-операторы,кроме как "перезагрузите роутэр и проверьте кабель",ничего не понимают)И да,каждый раз при оплате какие-то мутные дела происходят)
Оплата до 1.11.19 включительно, согласно их же сообщению, отключили 31.10. Дэвюшка колл центра непробиваема, говорит, мы вам СМС прислали, что нужно оплатить до 31.10. Сделали перерасчёт, типа. Т. Е. по сути украли день оплаты, отключили и предлагают повторно подключиться за 100 грн.
Оплату делала 31.10, сумма не проходит, возвращается мне на счёт, потому что я уже отключена. Замкнутый круг. Уроды. Ставлю тарелку. В жопу этот Триолан.
Самый убогий интернет, скорость вообще на нуле,когда то был нормальным но щас это просто ужас, кто читает не подключайте. Перешёл на волю в 10000 раз лучше и быстрее интернет
Кожного місяця, при оплаті, надсилали повідомлення, що оплата отримана ПО 03 /включно/ числа кожного місяця. В жовтні 2019, тариф не мінявся, але оплату зарахували до 01 числа. Тобто вкрали оплату за 3 доби (7грн÷2.33добовий тариф= 3 доби). Всі скріни- повідомлення про оплату від Тріолану, були їм надіслані, але розбиратися з крадіжкою коштів з о/р відмовилися.
Моя оценка 0!Никакого сервиса,постоянно нет интернета,непонятно за что я плачу деньги!О том ,что авария,нет сигнала никто и не думает оповещать,но зато деньги получать за некачественные услуги совести хватает,хоть бы раз перерасчёт сделали бы!
