www.otzyv.eu

ТТК Нова Украина — отзывы

353 отзыва • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

Автобус просто не приїхав !!!!!!

24 грудня 2021 року двоє дітей 18 та 16 років мали їхати рейсом об 11:05 вечора з Києва до Одеси. Спочатку, коли автобус не прийшов вчасно, зателефонували типу диспетчеру, який сказав, що автобус затримується на 20 хвилин. Через 20 хвилин просто не брали трубку! Діти чекали годину!!!!! Але автобуса не було! Ніхто на зв‘язок не вийшов, телефони не відповідають! Діти повернулися додому на таксі. Поїздка не відбулася. Будемо добиватися відшкодування! Жахлива компанія. Бандити і шахраї ! Нехай ваше шахрайство обернеться на ваших дітей!!!!
Люди, тримайтеся подалі від цього так званого перевізника!

Ставлю одну зірку, бо без цього не публікується відгук.

1: Ужасно

Хренове качестао

Фірма не відповідає дійсності фото і рекламі, водії засипаю за кермом, так як говорять що працюють сутками без відпочинку, невже 70 річний водій може відповідати за перевезення таку кількість людей.
Люди будьте обережні якщо бажаєте прожити так як дуже небезпечно пересуватись на такому транспорті і з такими Напряжним режимом водіїв, це експлуатація людей.
Прошу всіх людей не користуватися українські лінії, це фірма самозванка.

1: Ужасно

ЖАХ! СПОДІВАЮСЬ ЩО ХТОСЬ ПРОЧИТАЄ КОМЕНТАРІ ДО ТОГО, ЯК КУПИТЬ КВИТКИ!

Мій коментар не стане новиною, бо я перечитала вже всі відгуки і зрозуміла, що це не одиничний випадок
Отже, розпочнемо з того, що ми відправлялися з Рівного до Яремче і прибули на вказаний час на автовокзал 1:40 ночі
Проте автобус прибув о 2:40 і ми годину чекали на холоді (після чого я трохи простила, бо в автобусі почала себе погано почувати)
По відгукам я зрозуміла, що нам повезло бо приїхав справді Mercedes Travego
Потім вже ми дізнались, що зараз будується міст в Делятині і ми поїхали через Коломию, Верховину і тд (тобто дорога зайняла ще +4 години)
І в загальному, до Яремче з Рівного ми доїхали за 13 годин, замість вказаних 7-8

Квитки назад теж були куплені одразу, і треш був не лише на поїздці туди
Квиток з Яремче був на 17:45, подзвонила оператор і попросила прийти на годину раніше, бо через цей міст довша дорога буде і тд
Ми погодились, бо й самі розуміли, що дорога буде складною, знову в об’їзд (тут вина не водіїв і компанії)
Але в 14:45, коли ми сіли обідати в кафе - дзвонить водій і просить прийти раніше, я й кажу що ми прийдемо на годину раніше - нас сповістив оператор, на що водій просить прийти ще раніше, бо він вже зараз буде в яремче (ну да, зараз покинемо все і побіжим, після того, як ми годину чекали їх на холоді)
В кінці ми все ж прийшли ще раніше, але на 15:45 (тобто за 2 години до зазначеного часу) і ми вирушили, вже не по тому великому кільці через область, і я зраділа, що в 1 ночі буду вдома (ну да да) їхали спокійно ми не довго, до Львову прямували в класному ритмі і ми були задоволені
Та у Львові, коли набрався повний автобус людей, наш водій ЗБИВ ВЕЛОСИПЕЛИСТА
і ми стояли цілу годину на узбіччі, поки водій вирішував питання з поліцією
Після того, під супроводом правоохоронних органів наш аітобус провели на іншу дорогу і ми їхали Львів у об’їзд теж
І в Рівне ми дістались на в 1:00 а в 4:00 і дорога назад склала 12 годин
Ще ніколи я так не подорожувала до Карпат — НІКОЛИ
їздити з Рівного до Одеси складає 11-13 годин, але ж не до Карпат

САМА КОНТОРА НАВРЯД ВІЗЬМЕ ЩОСЬ ДО УВАГИ, АЛЕ НЕХАЙ ІНШІ ПАСАЖИРИ НЕ ПОПАДАЮТЬ НА ЦИХ ГОРЕ-ПЕРЕВІЗНИКІВ

1: Ужасно

Самая ужасная поездка

Оставляя отзыв, я надеюсь что Вы прочтёте и точно не поедите этими автобусами.
1. Билеты куплены через Приват24. Там было указано автобус Мерседес, приехало старое корыто. Места мало, сидения ужасные.
2. В автобусе очень душно, дышать нечем. Пыльно и грязно.
3. Водитель грубиян и вмести с ним ехал какой-то нарик с перегаром.
4. Все сроки по приездам сместились на 2 часа. Из-за остановок на поссать и покурить это дружка водителя. Санитарных остановок для пассажиров было 3, но дорога заняла почти 15 часов.
5. Перевозчик ориентирован только на деньги. О качестве, клиентоориентированности, комфорте - они ничего не слышали.

1: Ужасно

Нищебродский перевозчик

0уже перевозчиков не видел. Рейс перенесли, какой автобус приедет не уведомили, это я должен догадаться что у них сегодня такой будет автобус. Водитель, типа, звонил а ни одного пропущенного нету, хотя я стоял не переходе чтоб небыло связи. Короче стадо баранов, а не перевозчик. Никогда не нужно брать у них билеты!

1: Ужасно

Киев - Буковель 17.09.21 20:45

Это была самая ужасная поездка (17.09.2021 20:45)
Рейс задержали на 35 минут
Водители не были готовы к нему
2,5 часа простояли на заправке в ожидании, что перевозчик перечислит деньги водителям, чтобы те заправила автобус
Возле Ровно у нас рассыпалась педаль газа, спасибо что не тормоза!
По среди дороги мы простояли почти 5 часов! Перевозчик говорил, что за нами уже отправили другой автобус, ждите! Через пару часов сказал, что никто за нами не приедет, ищете «блаблакар».
Спасибо водителю Николаю, который нашёл чем нам добраться дальше!
Перевозчик - дно!

1: Ужасно

Хуже быть не может!

Автобус с Одессы в Киев. Отправление в билете 5.09.21 в 23:00 и прибытие в 06.09.21 05:55 (билет куплен через Басфор 20.08.21). По факту: по приезду на автовокзал Центральный г.Одесса (Колонтаевская 58) я узнаю что рейс отменён перевозчиком. Дальше 5.09.21 в 21:06 пришла СМС с номера 098 705 94 74 о том, что отправление будет через 1 час 20 минут от указанного времени, а именно 06.09.2021 в 00:40 и «будет выполняться с другим рейсом». Я позвонил по этому номеру и услышал что нужно забрать пассажиров, поэтому так вот получилось, «надо потерпеть» как мне ответили. Утешило так же что тот голос пообещал, что посадку нам обеспечат в 22:30 05.09.21 и сказал что автобус «будет на 4й или 5й платформе под посадку - выберете места». Я тупо ждал этого времени на сквозняках Одесского вокзала. Когда подошло это время никакого автобуса и близко не было, а на мой вопрос по номеру мобильного с СМС «где автобус, который Вы обещал под загрузку» хамовитый все тот же мужик мне ответил «я откуда знаю, я в Киеве, гружу людей на автобусы» и бросил трубку..когда я перезвонил и спросил зачем тот бросил трубку и когда ждать автобус, то услышал «ты хочешь, отменить, так давай - желающих уехать сегодня много, я больше не хочу тебя слышать» ..На горячей линии Басфора мне сказали, что есть 2 варианта: 1й - мне ждать автобус, ехать, а потом жаловаться им давая обратную связь, ну или 2й - тупо отменить поездку и билеты аннулируются..Понятно что завтра в Киев на работу и оставаться в Одессе не вариант - надо уезжать! Вобщем, скажу, что на холодном и вонючем вокзале я был с 21го часа, а уехал я с горем пополам в 00:50 следующего дня. В 00:15 подали автобус и он уже был забит большим количеством людей. Когда люди садились в автобус (в билете было указано «свободная рассадка), то водители вели себя надменно с пассажирами и говорили «тут все сидят, и на 20:30, на 23:00 и 00:40, не нравится - не едете». Уехали мы не в 00:40, а в 00:50 (как я уже упоминал выше) потому что вначале водитель и представитель автовокзала не могли посчитать пассажиров с количеством билетов, а потом ждали какого-то парня, который опаздывал..
НИКОГДА не пользуйтесь услугами горе-перевозчика, который называет себя «Новая Украина» если ценны нервы и здоровье!

5: Отлично

Єхали на ясеня

Водителя. Дуже хароши і спитають все і остановядця водителя всем советую олександ дуже харашо водить їдьте з новий Україною все сподобалось

1: Ужасно

Купленного места не было, рейс опоздал на 1:45. Обман в описании

Покупали два места рядом, с Одессы до Киева, покупали заранее. В итоге написали что рейс опоздает на 1:30. Это ничего, бывает. В итоге, он опоздал на 2 часа. На посадку пришли заранее, там нам сказали что нашего автобуса не будет, а есть на замене , и здесь свободная посадка, так как, на секундочку: мест всем нет. Всем людям в общем норм. Но мне нет. Я покупала билеты заранее, покупала на комфортабельный автобус, который в итоге, без всего того, что было написано в описании. В общем, нас отвезли с Одессы до Киева, но ...через кучу нервов и ругательств. И спрашивается, зачем покупать билеты в таком перевозчике. Не рекомендую.это реально худший автобусный перевозчик из всех, на которых я ездила

1: Ужасно

Автобус опоздал, никто не предупредил

В самом автобусе жарко, сидения не регулируются, мое например не поднималось, шторы на соплях и это за 380 грн. Это ад , а не поездка, никому не советую.