Туроператор Дав Клуб отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Мова туру російська?

Побували в автобусному турі в Греції, 2.09-11.09 .2022 все б добре, але керівник гпупи на питання чому тур ведеться російською мовою відповів, що він знає українську мову і на цьому ВСЕ, весь час мова була російська!!!! Попри те, що гід повинен розмовляти державною мовою!!! він просто проігнорував моє зауваження, прогнувся черговий раз перед"русскоязичними регионами", які навіть не бажають чути україеську ї ,я думаю головне завдання гіда це доносити до туриста державну мову а не тільки знати її

Ужасная поездка

Заказали билеты на автобус на 12:00 15.08.2022 с Свети- Влас в Киев ( до Черновцов). Прождали на остановке около двух часов, а автобуса нету! Звоним на горячую линию ( дозвонились с раза двадцатого) , а девушка информации не может дать, отписалась через час и говорит у вас выезд в 17:20. Тоесть человек просто сидит на остановке и не знает чего ждать, никто не сообщил что выезд перенесли, а ощущение было, что просто забыли забрать, потому что следующий автобус был с маршрутом на Львов. У водителей проблемы с документами, границу проходили пять часов! Вместо извинений ещё и хамили! В общем нет слов - одни эмоции, это мягко абсолютно говоря! Просто кошмар, а не сервис!

Поїздка до Несебру і назад

Їздили з Дав Клубом до Несебру і назад! Якщо ви хочете потратити свій час і нерви, то Вам сюди - в Дав Клуб! Спочатку все було добре, звичайно, ми вчасно скинули кошти, оплатили страховку, вони люб*язно відповідали на мої повідомлення та навіть заспокоювали! Сказали, що скинуть всю інформацію за день чи два до виїзду! Скинули аж (!) о 22.00 в переддень виїзду! В день виїзду, нас завчасно супроводжуюча попередили, що автобус прибуває раніше! Приїхав двоповерховий автобус, водій агресивний, весь час підганяв, кинув нашою валізою в багажний відсік, клієнтоорієнтованість не на дуже високому рівні! Доїхали ми за 24 години, викинули нас, іншим словом не назвеш біля готелю Феста Панорма! Знову кинули валізами і все! Після відпочинку, їхали назад, тільки іншим автобусом! Знову ж таки всі координати скинути ввечері!Автобус був одноповерховий, зручно було їхати! Місця теж були не погані! Але, пройшовши кордон в Чернівцях, водій сказав, що ми маємо пересісти в інший автобус! Пишу на Дав Клуб і виявляється вони про це не знали! Як так? Чому я маю тратити свій час і нерви на вияснення цього питання? Головне, що гроші заплатили! Висновок, не надійні люди! Які навіть поняття не мають, які не вміють працювати з клієнтами! Так, вони привітні, але я витратила дуже багато нервів на вияснення всіх деталей! Категорично, не рекомендую! Рекомендую шукати більш надійних перевізників! Тому що Дав Клуб тільки посередник!

Котора рога и копыта в прямом смысле

Забронировал поезду из Болгарии на бла бла кар, автобус не прибыл, на звонки никто не отвечаем. Буду разбираться

болгарія приватна поїздка до болгарії

купили квиток з києва до бяли рейс відмінили а кошти не повернули . вже 9 днів чекаємо.телефонуємо і перевізникам і на тікетс юа всі кормлять обіцянками що повернуть

Не советую пользоваться этим тур-оператором

Покупал на сайте busfor.ua автобусные билеты в Болгарию (Одесса-Несебр и обратно). На сайте busfor.ua дав клуб почему-то представлен как автоперевозчик (на что я и купился).
Должны были отправляться из Одессы из центра. За день до отправления в вайбере от дав клуба мне приходит сообщение, что отправление не из центра, а с 21-го километра объездной дороги. Т.к. рейс из Киева, и автобус в Одессу заезжать не будет. И везёт меня на самом деле не дав клуб, а албена тревел. А уже забронирован был транспорт по бла-бла-кару из Николаева до центра Одессы.
Как я искал АЗС ОККО №17 на объездной дороге (с одной стороны поле, а с другой - кладбище) рассказывать не буду.
Назад ехать было ещё веселее. Мой рейс просто отменили. Скинули мне вайбером сообщение за день до отъезда, часов в 5 дня. Хорошо, что у меня остался запас денег. Мне предложили или сдать билет и выкручиваться самому, или ехать с их группой туристов на следующий день. Причём этот автобус должен был идти на Киев через Черновцы, т.к. в Одессе усилили карантинные меры (как это должно было повлиять на рейсовые автобусные перевозки, я до сих пор не понимаю). Мне предложили доехать до Киева. А в качестве компенсации дав клуб мне возьмёт билеты на поезд Киев-Николаев (так себе компенсация). Т.е. в дороге я должен был провести 2 суток (при этом ещё сутки потерялись из-за отмены рейса). В день нового отъезда я через вайбер связался с оператором дав клуба для того, чтобы выяснить номера автобуса. Пришлось час ждать пока мне ответят. Уже зная репутацию дав клуба, я за этот час в инете нашёл телефоны директората фирмы. И уже собрался звонить. Но оператор мне всё-таки ответил. Когда же я попросил его скинуть купленные им билеты на поезд, выяснилось, что он их не купил, т.к. автобус будет ехать не через Черновцы, а всё-таки через Одессу. И это за 2 часа до отправления автобуса! Если бы я не спросил про билеты на поезд, мне так никто бы и не удосужился сказать о смене маршрута автобуса.
Меня кинули в чужой стране. Заставили сильно понервничать. Я опоздал на сутки на работу и в результате пропустил очень важное собрание. Жена тоже опоздала на работу. В результате чего её начальница, которую она должна была подменить, как материально ответственная, сместила свой отпуск и отменила свою поездку.
Отношение к туристам на фирме отвратительное. Из операторов информацию приходится выдавливать.

Море впечатлений

Являюсь постоянным клиентом туристической компании "Дав Клуб", ты гарантированно получаешь отличный сервис, авторские туры, не такие как в других компаниях и все это по приемлемой цене (средний ценовой класс, как раз по мне:). Не важно, в какой офис ты обратился, цена везде одинаковая, как и качество обслуживания.
В последний раз ездили с подружкой в автобусный тур еще зимой "Скандинавская сказка" остались довольны, это ничего не сказать. Водители культурные, аккуратные, гостиницы достойные с завтраком, интернетом и прочими нужными пустяками, а руководитель группы просто супер. Теперь в поисках летнего развлечения, мечта конечно поехать в круиз, но пока цена не по моему карману.

Туроператор Дав Клуб — отзывы

77 отзывов • Хорошо