www.otzyv.eu
Join up! - абсолютный ад! Всё началось с несуществующего отеля в Турции, самолетов без рейсов и трансферов в никуда. Даже после часового ожидания нас отвезли в отель за городом с видом на кусты. Работники не справились ни с уборкой комнат, ни с обещанной информацией. Отпуск превратился в кошмар из-за этой беспорядочной шарлатанской конторы. Лучше воздержитесь от сотрудничества с Join up!
Перша поїздка була жахливою! Join Up виявився абсолютно неадекватним туроператором. Від початку до кінця відпочинку були лише проблеми. Отель, за який ми заплатили, виявився жахливим - грязним і непридатним для проживання. Додайте до цього ще й поганий сервіс і ви отримаєте повний обман! Нас збила з ніг ця подорож. Заявлені п'ять зірок у готелі - просто мрія. Як ви взагалі може претендувати на якість? Не рекомендую нікому відправлятися в такий туристичний ад! ОДВІЧНО НЕЗАДОВОЛЕНА!
Туроператор Join up! - зразок безталанності та шахрайства! Замовляючи в них відпочинок, готуйтеся втратити не лише свої гроші, а й драгоцінний час. Обіцяють розкішні подорожі, а в ітогу вас чекає лише обман та нешляхетність. Рекомендації - уникати за всі що може!
Join up, как можно так дурить клиентов... Заманивать ранним вылетом и переносить его накануне на 13!!! часов!?
Придбали у Join up тур на Кіпр з вильотом з Кишинева. Спочатку була змінена дата рейсу (рейс на 28/09 був анульований, ми погодились на 24/09). Через це довелося змінити дати відпустки. А в якості бонусу отримали перенесення годину вильоту 5 разів (6:00, 17:50, 20:10, 21:40, 23:00, 23:21), в сумі на 17,5 годин. Ми приїхали у Кишинів майже за добу до вильоту і взяли готель в очікуванні будь яких сюрпризів від Join up тому що нам сказали що година вильоту може змінюватися в будь який момент як на раніше так і на пізніше…
Підсумок - в нас вкрали майже добу оплаченого відпочинку (17,5 годин), ми придбали денні перельоти а отримали нічні і ніяку навіть символічну компенсацію не отримали.
Це все дуже сумно і не по людськи.
отдыхали с женой в отеле с 24.04.-05-05.2018.путевку купили с учетом вылета и прилета в Харьков.к отелю вопросов нет.чистая и уютная атмосфера.сервис и уборка достойная.инфраструктура отеля 4 из 5.но!!!работа принимающей стороны от Join Up-компания sun international-НИЩЕБРОДЫ И УБЛЮДКИ.по прилету не могли найти свой автобус для трансфера в отель в течение 10 мин!!(подходили к каждому автобусу и каждый представитель принимающей стороны отсылал ПО СПИСКУ не к тому рейсу что нужно).в отель заселились без проблем(И СЛАВА БОГУ).на момент вылета нарисовались проблемы,которые мы за все время своих путешествий(с 2009 г"!!!!!!!!!) никогда не видели.рейс перенесли.ночью персонал отеля под двери подкинул записку от гида что рейс перенесли на несколько часов позже.хорошо что не спали и вовремя увидели записку.сидели на чемоданах с 12 ночи до 10 утра(время нового указанного вылета).трансфера так и не было.гиды от принимающей стороны не отвечали на наши вопросы по поводу задержки рейса.вылетать должны были ночью на Харьков(Украина)-в итоге рейс поменяли на вылет 15.00 на Киев!!!!вылетели в итоге около 18.00!!как потом стало известно по прилету компания Join up не продлила лицензию с перевозчиками.в итоге в аэропорте Шарм-эль-Шейх собралось огромное количество туристов,которые не смогли вовремя вернуться домой.ОГРОМНОЕ НЕДОВОЛЬСТВО ВЫЗВАЛА РАБОТА ГИДА ПРИНИМАЮЩЕЙ СТОРОНЫ КОМПАНИИ SUN INTERNATIONAL-MUHHAMAD MUAFI( номер его телефона +201067032515)I!!!на наши вопросы,претензии и возмущения он не отвечал.на наши претензии по купленным экскурсиям у него -он не реагировал.отзывы о компании join up старались не принимать во внимание.но на форумах подавляющее большинство отзывов об этой компании сугубо негативные,в чем мы и убедились.больше с этим туроператором связываться не будем.
Мне действительно очень жаль, что пришлось иметь дело с компанией Туроператор Join up! Хамоватое отношение гида, постоянные переносы вылетов, отсутствие ответов на вопросы туристов и бросание беременных и семей с детьми на улице - это абсолютно неприемлемо! Клиентам не стоит связываться с данной компанией, так как им там плевать на всех!ойдите от Join Up во избежание некорректной работы и нервотрепки!
Никогда больше не собираюсь путешествовать с туроператором Join up! Полный провал от начала до конца. Автобус, который нам предложили, был далеко не "комфортабельным", как обещали, скорее это был автобус из кошмаров. Не только перед выездом случились недоразумения с местами из-за замены автобуса, но и во время поездки водители вели себя как безответственные азартные игроки. Отдых был испорчен с самого начала, благодаря этому туроператору!
Фірма Туроператор Join up! надає жахливий сервіс і абсолютно недбало ставиться до своїх клієнтів. Під час перельоту до Хургади наші діти та всі пасажири страждали від жахливого шуму та гулу в самолеті, а також від відсутності нормального обслуговування. Особливо хочеться відзначити гіда під ім'ям Абрам, який виявився неосвіченим хамом і зовсім не вміє поважно спілкуватися з туристами. Він намагався впровадити нам дорогі екскурсії, а коли ми відмовились, загрожував зіпсувати нам відпочинок в найгрубішій формі. Протягом усього відпочинку нам довелося самостійно вирішувати всі питання, такі як харчування, відправлення літака та інше. Цей людина вважає, що туристи зобов'язані безперечно придбати у нього екскурсії, але це цілком неприпустимо. Компанія повинна пояснити своїм гідам, що екскурсії мають бути добровільними, а в разі відмови не варто обмовлятися та вести себе нецензурно. Висновок: обіцяної якості обслуговування від Туроператора Join up! немає ні в злеті, ні в польоті, більше туди ми точно не звернемося!
Переехала в Испанию с Туроператором Join up! и осталась крайне разочарована. Во-первых, отель Ganita - это ужас! Грязный, без интернета, с ужасной едой и отвратительной столовой. А вот гид Arif в Испании - это просто ужас ужасный! Он ни капли не заботится о путешественниках, пока не получает деньги. После этого он становится самым неприятным и негостеприимным человеком. Мы заплатили за экскурсию на яхте 100€, а получили совершенно не то, что обещали. Еды было крайне мало, матрасы на шезлонгах были грязные и липкие, яхта оказалась старым замызганным кораблем. Цена экскурсии не соответствовала качеству услуги! Уважаемый Join up!, почему вы допускаете таких неумелых гидов, как Arif? Он абсолютно не компетентен и ничего не знает о том, что продает. Полное разочарование и пустая трата денег. Никому не советую обращаться в этот туроператор!
Бажаю всім заздрити свідомість після того, як скоростію світла відпочиваєте на обережно набраних диванчиках перед входом у готель Join Up! Гіди відсутні, а служба підтримки знаходиться на рівні "очікуйте і не смітіть заважати"! Кожен тиждень безнадійних звернень не призводить до жодних результатів, а відділ рекламацій у кожому випадку ховає голову в пісок, навіть коли проблема купається в ньому. Виявись, навіть якби не було грошей на таксі, ми все одно опинилися б у лапах Join Up! Нехай всі такі оператори шукають покинути пусті кишені своїм клієнтам, а вони самі нехай тонуть у муках власних послуг.
В данный момент , 12. 08.24 г. Возвращаюсь с Болгарии автобус двухэтажный, с кондиционером.Сопровождающая- Ольга. Санитарных остановок не делает, туалетом в автобусе пользоваться не разрешает. Вечно недовольная , хамка .
