Туроператор Join up! отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

сожалею, что не читала отзывы перед вылетом

последние 10 лет летала не через операторов, а планируя путешествия самостоятельно. В этот раз из-за отсутствия времени повелась на популярность оператора и доверилась с организацией своей поездки. По итогам с 15.00 дня до 5 ночи провела в аэропорту (дикая головная боль от бессонницы, замерзла, отдавила весь зад на жестких сиденьях, 3 дня ходила на массажи из-за болей в спине), но и в 5 утра никуда не улетели, а поехали в гостиницу. Вылет был в 14.30 следующего дня. за это время вылет переносился каждые 30 минут, причины никто не сообщал. как выяснилось - самолет поломан, а другого нет. на вопрос "что делать? что предпринимает компания" - "сидите, ждите". обратный вылет перенесли с 17.00 на 2.30 ночи (предупредили заранее, но от этого не легче: прилетев в 7 утра пришлось идти на работу ни спав ни часу). Спасибо за испорченный отдых!

Больше никогда!!!

Отвратительная компания!Заказали тур в Кемер на 12.05.19 из Харькова, по раннему бронированию. Перевозчиком значился Янэйр, вылет ранний. С Янэйр уже летали, нормально. За две недели до вылета случайно узнаю, что перевозчика поменяли на Буковину, а рейс перенесли с 2 ч. на 16-40. Почитав отзывы об этом чудо-перевозчике, ужаснулся. У турагента попросил перенести тур на 9-е число - тот же отель, Джоин, но перевозчик Скай Ап ( тоже нормальный). Ответ от Джоина - Нет, с нашей стороны нарушений нет, ничего переносить не будем! Козлы!Никакого уважения к клиентам, никаких попыток сгладить ситуацию, предложить приемлимый компромисс!Если бы изначально была указана Буковина , то в жизни не заказывал бы тур! Причём никакой выгоды от раннего бронирования я не ощутил, сейчас есть варианты куда получше. Теперь с ужасом ожидаем вылета с этим Зигзагом Маккряком, вместо радости от предвкушения отдыха!Никому и никогда не советую бронировать отдых с Джоин Апом!Надеюсь, скоро эта контора Никанора уйдёт в небытие!

незабываемый отдых

если хотите почувствовать себя бесправным скотом, обязательно спланируйте отпуск с этой шарашкиной конторой и перевозчиком буковина. помимо уже ставших стандартными переносов рейсов, в т.ч.и дополнительно оплаченного позднего вылета, вы сможете провести 12 (!!) увлекательных часов в душном накопителе терминала F. ежечасный перенос рейса на табло, беспрерывно врущие о техническом состоянии самолета представители авиакомпании, полнейший игнор со стороны туроператора (горячая линия сбрасывает, представитель отсутствует в аэропорту в принципе), приезд полиции, отчаявшиеся люди на грани нервного срыва, орущие голодные дети - все это может предшествовать вашему долгожданному отпуску. если вам повезет, то через 12 часов ада под утро вы сядете в другой самолет и наконец-то улетите в теплые края, а если не очень - то в ожидании следующего рейса поедете ночевать в отель и море увидите поздно вечером следующего дня. приятного отдыха!
п.с.: горячий привет от туристов рейса BKV2019! надеюсь, в ближайшее время вы обанкротитесь, а собственники и руководящий состав окажутся за решеткой, ведь вы этого достойны

Join Fuck Up

Все очень плохо с этим туроператором, обман на каждом шагу и сдирание денег, кидалово с вылетом 26.04.19 с запланированных 16-50 на 04-55 следующего дня, кидалово с обратным вылетом вместо 17-00 на 9-40. Полная отмороженность со стороны так называемого туроператора за 12 часов в терминале F в Борисполе. В общем больше никуда и никогда с этими подонками.

Экскурсии от join up и представители это настоящий кошмар

Мы прилетели в аэропорт 28 апреля 2019 года Анталии нас отметили и отправили на автобусе в отель. Мы разместились в отеле. 29.04.19 нам назначили встречу с представителем Join Up сопровождающей Анной Нестеренко....
Она даже не знала, что вылет из Анталии назад 02.05.19 перенесли с 15:00 часов на 19:35
Только завязывала экскурсии.
Мы хотели только на шопинг текстиля. За 10$ мы купили билеты и потеряли половину дня... ((
В итоге попали в магазин кожи...где мы еле вырвались, нас заставляли купить кожаные куртки...но они нам не нужны
Это еще не все...
Потом отвезли в новый магазин где нет выбора и все в 4 раза дороже...
Не советую Join Up
Их чартерные рейсы с постоянными изменениями времени вылета и Буковина Airlines это кошмар.
Все невзгоды скрасил отель и его природа море и персонал отеля

международный разводняк

Доброго времени суток всем! Египет ето всегда хорошо но только не с Join Up. Ето просто триндец какой-то!До того пока не заплатили деньги все было ОК, а потом начались качели-карусели,а хотя все по порядку. Итак ваучер и билеты на руках, вылет 26.04.19 в 2.15 все отлично в 6 утра прилетаем заселяемся и к 9 утра на море. ХА-ХА-ХА, ето я так думал, а наш ТУРДУРОПЕРАТОР решил все за меня, после трех изменений времени вылета они решили оттяпать у меня с дочерью 6 часов нашего времени,и понятно весь день утрачен.В 8 вылет и дальше все понятно, день пропал. Другой день: встреча с отельным гидом на 10 утра,ето опять же 10 минут про отель, а дальше втюхивание в три дорога екскурсий, короче опять попадос, потому что дальше обед и жара.В общем на пляже в 16,поныряли пару часов и все , 2 дня нету.НО "УРА" по приходу в номер лежит под дверями записка от нашего ТУРДУРОПЕРАТОРА: нас приглашают на ШАРУ поехать в Шарм на екскурсию,но слава богу етот развод на пол дня и с 50% отката гиду мы знали, смылись.После етого вроди бы все спок ,ныряли,снимали общем тихонько ждали отезда. 03.05.19 вылет в 18:00 все вроде бы нормально,но в 00:15, 03.05 стук в дверь и араб вымогая свой "ван доллар" говорит о каких то вещах которые он должен тащить на рецепшен. Я с дочерью смотрим и не можем ничего понять,а в нас с ней запланировано пофоткатца ранним утром, собратца и домой к маме, НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО, наш ДУРОПЕРАТОР без никаких предуприждений сам себе на уме меняет время вылета на 03:55...........Я думаю меня понимают все, ето был кошмар. В итоге, несколько человек так и осталось в отелях, их не нашли в номерах люди отдыхали и ждали спокойно вечернего рейса. ВЫВОД ДЛЯ СЕБЯ Я СДЕЛАЛ: с JOIN UP никуда больше ни на шаг ,и даже если бы были у меня враги, я бы тоже их предупредил. Вот так еще сутки минуса.

CПАСИБО тебе ДОРОГОЙ (иначе не назовеш ибо 4 суток вместо 7 за теже деньги ето круто) JOIN UP.

Украли два пляжных дня отдыха

Join Up обманывает туристов. Отдыхали в Шарме в конце апреля 2019. Как бы вы не планировали прилет и отлет, они все равно перенесут на свой лад. Туристические агенты предложат вам любое время отлета. У нас, как и у большинства, украли одни сутки отдыха. Туда перенесли рейс с 3.30 на 19.00. Были в отеле к 12 часам ночи. Гид, который встречал, сразу сказал, что 100% рейс и обратно перенесут. Так и получилось, должны были вылетать в 18 вечера, а вылетели 6 часов утра. Встречающий гид настаивал на встрече с гидом в отеле и пугал разными страшилками. Принципиально не ходили и ничего не заполняли. Из всего отдыха только море и отель принесли положительные эмоции. Join Up не советую.

Страх и неновесть с Join up

Муж покупал путевку в Египет в отель Reef Oasis Blue Bay Resort. Путевку оплатили 01.04.19 билеты отдали 19.04.19, а сам вылет был запланирован на 21.04.19 с г.Харьков (ночьным рейсом) Мы пропустили самолет из- за своей не внимательности ! Но хочу сказать, если бы оператор предложил нас зарегестрировать на самолет раньше, то собственно рейс бы мы не пропустили! Так же нам не поступало уведомление ( как это делают другие туроператры) о вылете! При просьбе помочь решить данный вопрос, Туроператор Join UP. сказал что ближайший рейс с Киева 23.04.19 с доплатой 200$. При этом всем дополнительные дни естественно не добовляют. Что мы имеем, 2 проплаченых и пропущеных дня в отеле, и доплата 200$ Ну совсем не комильфо ! Что делаем мы, мы в этот же день покупаем билеты через Стамбул и уже 22.04.19 в 1:25 мы в Египте....
Но это еще не конец, с Египта мы должны были вылетать 28.04.19 в 16:20. Но наш прекрасный и всеми любимый Join UP переносит рейс на 3 часа ... Что мы имеем: из за сдвижение рейсов - полный аншлаг в аэропорту. Очередь для в хода в сам аэропорт длилась 1,5 часов, что уму непостижимо .... Итог - рейс отправился на пол часа позже....
В Египет познакомилист с компанией, так им тоже перенесли рейс на 4 часа назад, тем самым ребята пропустили регестрацию....
Я считаю, что за это должен кто то отвечать! Я полностью не довольна предоставленными услугами Join UP!

Черт знает что твориться !

Отвратительное отношение к клиентам. Планировали отдых в Турции в отеле Spays в городе Белек. Вылет планировался на 26.04.2019 г. в 11:00 из города Запорожье. По факту находимся в аэропорту с 08:00 утра, вылет УЖЕ ПЕРЕНЕСЛИ НЕСКОЛЬКО РАЗ. Сначала на 14:30, потом на 15:35, потом на 16:20, после на 18:20, теперь на 22:20. После звонка на горячую линию Join Up выяснилась информация по нашему ваучеру что вылет может быть и 12:00 но еще не точно. У меня огромный вопрос к тур оператору : Какого черта у вас творится ! Что за скотское отношение к людям ? Кто будет компенсировать потерянное время отдыха ? Зачем нужна ваша горячая линия если там один ответ на все вопросы "Обращаться к агенту". Прошу немедленно дать обратную связь компетентным отделом, кто будет решать данный вопрос. В каком виде будет проводиться компенсация пострадавшим клиентам ? Контакты для обратной связи : Сипякова Виктория Александровна, тел. +38097-403-01-57. е-mail [email protected]

"Очень здорово"

Доброго времени суток. Передаю привет замечательной компании join up, которая который год подряд портить туристам и своим клиентам отпуски и командировки. Планировать свою поездку с данной организацией просто сказка, так как, ты переплачиваешь когда выбираешь вылеты, бронируешь за 2-3 месяца, а за пару дней до поездки тебе полностью срывают все планы. Переносят вылеты как хотят в свою пользу, своровали у меня 2 отпускных дня со стандартным ответом: "Чартерные рейсы можно переносить"! Знаете что, мозг бы вам перенести от кого-то кто умеет работать и строить свой бизнес не на обмане. Компенсации нет, извинений нет, скидывают вину на тур агенства. Год-два все ещё потерпят, но рано или поздно конец придёт. Удачного вам банкротства в скором времени!