Обходите стороной!Испортят отпуск.
Вылет перенесли пока на 15 часов,и то непонятно состоиться ли он.На горячей линии тебя посылают куда подальше,обьяснения причин нет ,Посмотримчто будет дальше...
Туроператор Join up! — отзывы
1337 отзывов • Нормально
Худшие из худших!
Перенесли рейс из Жулян в Даламан. 02.06.2018...На 13 часов зависли в аэропорту. Определенности нету.Гарантий вылета не дают. Уходите с рынка туруслуг!!!! Вы не достойные!!!!
Шарашкина контора
Отвратительное обслуживание.Обратились в офис на Жилянской в Киеве.Вопрос, за что берут деньги, остался открытым.
Кидалы, воруют время отпуска
Отношение к туристам как к скоту
Джойн ап это мрак!!!
Добрый день ((( Не можем улететь уже почти сутки из Киева аэропорт Борисполь оператор джойн ап. вылет рейса YE 5221.в Хургаду 01.06.2018. изначально время вылета было в 02.00 01.02.2018. сейчас уже 16.00 того же дня на табло стоит что вылет рейса ожидается в 23.30 ( но это не точно) итого рейс задержан пока на 21 час 30 мин. Прошу всех подумать перед тем как покупать путевку у оператора Джойн ап. Звоним на горячую линию Джойн ап там просто никто не поднимает трубку. вот такой вот отдых.
JOIN UP
JOIN UP-самый худший туроператор в Украине. Переносят не только время вылета, но меняют также номер рейса и что самое худшее то,что они меняют аэропорт прибытия. Мы пережили этот кошмар с 5летней внучкой 26/05/2018. Номер рейса YE5056 из Шарма отправили вместо Борисполя во Львов, якобы из-за финала ЛЧ, а они что ничего не знали об этом. А как тогда объяснить то, что в самолете летели туристы, которые должны были улетать 27 и 28 мая. Причем никто ничего не объясняет, как будто тебя вывозят из зоны боевых действий и ты должен быть благодарен за то,что тебя вообще вывезли в Украину.Затем трансфер на раздолбанной маршрутке 8 часов до Борисполя и еще 4 часа дороги домой. Кошмар.
Ужасно
22.05.2018 г. вылет из Запорожья назначен на 12:40. Рейс перенесли на 23:59, в итоге вылетели в 01:30.
29.05.2018 г. вылет из Шарм Эль Шейха назначен на 07:00, вылетели в 16:30. На ногах с 04:30 час., поскольку выезд из отеля назначен на 05:10. Никто из гидов так и не появился. Это кратко и без эмоций.
Внимание правда
Второй раз наступил на грабли( цена привлекла.
Начну с первого знакомства с join up. 2017 год август. Покупал путевки в Ровно. Это 6 часов от Киева. Вылет оговаривался на следующий день. Но представитель указал дату сегодня через 5 часов вылет!!! Понятно не успели. По трубке от начальства слышно только - надо было смотреть что подписуете. Согласен. Неожиданно но честно). Спали два дня в борисполе на чемоданах дожидаясь куда нас определят. Ещё представитель Сергей взял 300 долларов с нас за перелёт в шарм! Минус два дня,настроение и 300 долларов.
2018 год май. Перенос рейса с борисполь на жуляны без предупреждения. Потом с 12 дня на 16часов. Потом ещё 2 часа потом ещё тоже. Потом смена авиаперевозчика. А у него разрешённый вес багажа вдвое меньше. Снова -35 евро. Потом оказывается что вес совпадал. Жесть. Сижу в шарме и каждый вечер в 19 часов цирк слушаю как людей вместо Киева в Одессу. Вместо сегодня на вчера рейсы бросают. по екскурсиям тоже боль. Две ночи подряд на квадроцикл сафари никто не приехал забрать людей. Переносили переносили. В итоге люди начали отказываться и возвращать деньги требовали. Не советую короче.
Испортили настроение и забрали время отдыха!!!
Мы заказали тур в Испанию с 19.05.18-26.05.18. Мало того, что вылет с Борисполя задержали на несколько часов, с Барселоны мы тоже не могли нормально улететь (рейс YE5302)! Утром мы уточнили у нашего гида время вылета, она ответила: "всё остаётся в силе". Приехав в аэропорт, нам сказали, что рейс задерживается до 23.10. В итоге нам выдали талоны на питание и сказали, что мы можем ими воспользоваться в любом кафе на территории аэропорта. Мы зашли в ближайшую кафешку, покушали, но, как оказалось, талоны там не принимают! Нам пришлось оплачивать ужин наличкой! Оказывается, даже не всем туристам выдали талоны. В итоге мы вылетели в 2.50 ночи!!!!!!
Join Up и Yanair - ужас, ужас, ужас!!!
Не понравилось.
Отдыхали в Египте.Путевку мы забронировали с 14 мая по 21,т.е. на 8 дней,7 ночей,летели мы с Борисполя ,сами из Беларуси.Изначально вылет должен был быть в 13 40,но его постоянно переносили,и в итоге мы взлетели только в 22 30.В отель прибыли около 3-х часов ночи,т.е день у нас уже потерян,да и ночь почти,ну ничего,отдыхали.На встречу с гидом не пошли,т.к. она была в 9 утра,физически не смогли встать,больше суток в дороге.
На следующий день подошли на ресепшен,попросить,что бы нас связали с гидом,но этого не произошло,хотя от него узнали в конце,что они должны были это сделать.
Подошло время возвращаться домой, за сутки обычно вывешивают информацию о вылетах,рейсах, время вылета было указано изначально на 18 00,за информацией мы пришли около 20 00,но ее там не было,на ресепшене спросили,они нас отправили в другой отель.Мы сходили туда,но и там информации не было,уже в том отеле на ресепшене мы узнали ,что гид будет около 22 00,из-за этого мы не смогли поехать на экскурсию,т.к надо ждать,т.е вечер испорчен,спустя какое-то время знакомые написали,что гид в отеле,мы опять побежали искать его,нашли,спросили про вылет и оказывается,что время вылета и рейс изменены,но информации нигде об этом так и нет,да и на следующий день ее никто так никуда и не вывесил,вернулись к себе в отель и гид наш потом подошел,спрашиваем,куда мы прилетим Борисполь или Жуляны,сказал Борисполь,но на следующий день узнаем,друзья написали,что прилетаем мы все таки в Жуляны,попросила,что бы связали с гидом,задаю вопрос почему мы ничего не знаем о том ,что прилетаем в другой аэропорт,отвечает "извините,это моя ошибка".Такого отношения со стороны представителя тур оператора,задержки ,переносы и изменения рейсов и даже аэропорта я еще не видела,хотя летаю уже не первый раз,не хотелось бы больше с ними связываться.