www.otzyv.eu
Тур був оформлений 2 лютого 2023 року на 17 березня 2023 року.
Звісно через повномаштабне вторгнення в Україну поїздка відмінилась.
Мене досі маринують і не повертають кошти!!!
Турагент пропонує повернути 90% від оплаченої суми, а 10% лишити собі у кишені.
Ганяють від туроператора до тур агента і навпаки.
Не замовлейте тут тури, бо будете потім читати листи без конкретики
Відчуття, наче наді мною просто знущаються
Прилетели в Шарм эль Шейх, контроль прошли за 30 минут, зато ждать пока набрали огромный, старый, вонючий автобус пришлось ровно час, после этого несмотря на то, что наш отель ближе всего от аэропорта, нас ещё 40 минут катали вместе со всеми и в конце концов привезли последними, так как развозить начали с самого дальнего отеля. Это полный маразм и трата времени туристов. Раньше это занимало 10 минут! В жизни
больше не сяду в их автобусы!
Відпочивали у жовтні цього року і були приємно вражені роботою туроператора. DURSUN ALI - наш гід дуже турботливо нас опікав, завжди був на зв'язку, давав слушні поради. А коли трапилась форс-мажорна ситуація - допоміг. Такі співробітники гідні бути обличчям компанії
Листопад, Занзібар. Готель 300м до океану на букінгу, 600м заявлено туроператором (Varadero). Листопад (наче сезон, запевнили, що чудова погода, коли місцеві сказали що л'є вже місяць)
- По факту з тиждень жодного разу не було сонця, суцільні зливи.
- Від готелю до океану 3 км, бо 600 - це через стіни інших готелів, які не дозволяють проходити через їхню територію. На виході до пляжу парковка рибацьких шлюпок, де купатися заборонено. 1,5 км від готелю до пляжу і ще 1-1,5 км до місця купання, де лежиш на піску.
- в готелі крапає з потолку через номер, згоріла проводка феєрверком, сиділи без світла.
- в ресторані (дуже гучна назва "ресторан", по факту забігайлівка) таргани, отруїлися стравами з курки усі, одній людині повезло знайти леску у страві, а мені - волосся.
- готель не має території, не має навісу над більшістю номерів, тобто якщо дощ - ти просто сидиш у номері, бо навіть вийти неможливо.
- дорога від готелю - це вузька дорога, якою їздять мопеди та автобуси. Виглядає як камені, розбиті під ногами, ями та багнюка, не усюди добре пахне.
Це не готель 3* з 600м від океану, це максимум хостел, доречі якого навіть немає на гугл картах.
- переліт. За 2 години не було відомо чи буде рейс, тосу що навіть аеропорт не міг відповісти чи дадуть команду, а за 5 годин навіть не знали про існування такого рейсу!!!
- за 10 годин перельоту не кормлять.
- заявлений басейн в готелі знаходиться в іншому готелі за 15 хв пішки швидким кроком.
- гід в готелі хамка. Коли зібралося 6 не знайомих між собою кімнат з єдиним питанням про переселення до іншого готелю навіть з доплатою, почала зверхнім тоном розказувати, що це наша провина що ми вибрали готель і нічого про нього не знали (але як , якщо опис компанією JoinUp не відповідає дійсності? І взагалі чому співробітник дозволяє собі в такій манері спілкуватися з туристами, які конструктивно виразили своє незадоволення?
Нікого не переселили, гід просто казала "чекаю на відповідь оператора" 3 дні!)), а потім ми перестали питати і вона жодного разу не поцікавилася нічим і жодне питання не вирішила (Гід Тетяна). (Не можу чомусь прикріпити фото і відео, можу надіслати в приват)
Поїздка до Туреччини автобусом з компанією Джоін ап Україна.
по-перше хочу подякувати водіям та супроводжуючим за витримку,організованість тактовність та професіоналізм.
по-друге хочу зазначити що поїздка справді важка (39 годин в дорозі) але обираючи подорож автобусом кожен має усвідомлювати що буде дуже важко і якщо ви доросла людина, то маєте трохи обмежити себе у їжі та напоях що провокують розлади травлення та сприяють сечовиделенню. У подорожі в 2 сторони я спостерігала саме таких пасажирів, то курити, то пісяти то какати, у мене було таке враження що в автобусі шкільна екскурсія а не дорослі люди, тому ще раз окрема подяка дівчатам супроводжуючим за витримку та тактовність.
Перед поїздкою кожен повинен розуміти чи витримає таку складну дорогу, і якщо вже наважились не звинувачувати ані компанію перевізника, ані дівчат в тому що важко і не ті очікування від подорожі.
як на мене особисто, так, важко, але по силам, тому якщо прагнете бюджетного відпочинку і маєте витримку, сили та здоров'я , тоді обирайте наземні подорожі.
Выезжали из Кишинева 20.10. в 19-00.Водитель на таком длинном ,ночном рейсе был один. В Киеве приезд был на автостанцию Дачная. На просьбу остановиться возле метро , водитель проигнорировал. Сама автостанция расположена далеко от станции метро Житомирская. Вынуждены были полчаса с вещами идти до неё. Первый и последний раз воспользовались трансфером из Кишинева туроператора Джоин ап. Мало того ,что дорого,по сравнению с другими перевозчиками,так ещё и от метро , автостанция находится за тридевять земель.
Не рекомендую!!!
Гость
4 мин 35 сек назад
Много слышала плохого про оператора джоин, но так получилось, что выбор операторов летающих из кишенева не велик купила тур у них!Итак, мой тур 21.11, Хургада на 4 человека, которые подстроили свои планы и отпуска под даты!!! И вот, приходит мне инфо, что оператор отменил полетку 21.11 и предлагают перенести на 20.11 или 22.11, 22.11 мне не подходит по личным причинам, 20.11 более менее, но!!! При переносе на 20.11 у нас забирают один день отдыха, так как обратный вылет по новым датам не 22.30, а 10.00!!! Деньги за тур оператор не возвращает, выход один принять их условия!, приятно, не так ли??? Вот и думайте, стоит ли покупать туры у данного оператора, который обещает одно, лишь бы вы внесли оплату, потом меняет все и кроме как пойти на их условия у вас выбора нет!!!
Много слышала плохого про оператора джоин, но так получилось, что выбор операторов летающих из кишенева не велик купила тур у них!
Итак, мой тур 21.11, Хургада на 4 человека, которые подстроили свои планы и отпуска под даты!!! И вот, приходит мне инфо, что оператор отменил полетку 21.11 и предлагают перенести на 20.11 или 22.11,
22.11 мне не подходит по личным причинам, 20.11 более менее, но!!! При переносе на 20.11 у нас забирают один день отдыха, так как обратный вылет по новым датам не 22.30, а 10.00!!! Деньги за тур оператор не возвращает, выход один принять их условия!, приятно, не так ли??? Вот и думайте, стоит ли покупать туры у данного оператора, который обещает одно, лишь бы вы внесли оплату, потом меняет все и кроме как пойти на их условия у вас выбора нет!!!
Дорога сама по себе очень тяжёлая,нужно быть к этому готовым, НО само по себе отношение гида и водителей добавляет в разы больше негатива. Пишу непосредственно с заправки где нас тупо высадили посреди ночи в комендантский час.По графику мы должны были приехать в 6.30 утра в Одессу, но водитель видимо так спешит по своим делам ,что высадить пассажиров на трассе -на заправке возле кладбища в 00.20 ночи для него это нормально, все бы ничего ,только комендантский час, на заправке 4 столика, а нас человек 20, сесть негде,все уставшие,ночь, дети хотят спать, короче весело , ждём 5 утра. И самая главная проблема это ТУАЛЕТ, он как бы есть в автобусе, но его закрыли и не разрешают ним пользоваться. Люди есть люди, не у всех получается ходить по времени в туалет, и могут случится форс мажоры, и тут вам последует ответ - ТЕРПИ до следующей остановки, даже если уже течет или того хуже, и это будет хорошо если остановка будет через час или два, но мы попали на таких водителей и гида Юлию (черный автобус),что остановок у нас не было и по 6,5 часов.Это же касается и если вас укачало,на то что вам остановят -даже не рассчитывайте,рыгайте в пакетики, у нас рыгало пол автобуса, всем было похер главный ответ -ТЕРПИТЕ вы знали куда едите! На магазины и дьюти фри тоже не рассчитывайте, максимум успеете что-то купить это на долгожданной заправке где будет остановка в туалет.
Жовтень 2023, заявка 3129599 -трансфер з Кишинів- Києв мікроавтобус , при тому що туди їхали стандартним автобусом з туалетом та двома водіями. Назад "маршрутка" яку заводили з толкача (пасажири знімали відео)... це нормальний стан транспортного засобу для міжнародних перевезень?
Звісно ні про який туалет мова не йде.
Людей просто набили як кільку у банку, кондиціонер майже не працював, при цьому майже під кожним сидінням щось дуже грілося і віддавало ще тепло.
В маршрутці не було чим дихати, пасажирам ставало недобре.
Чемодани ледве помістилися у багажник, і пластикові були пошкоджені.
Ручну поклажу взагалі не було куди класти - або під ноги або тримати в руках, бо над сидіннями місця вузенькі, туди можна було покласти тільки воду або куртку.
ТАКИЙ ТРАНСПОРТНИЙ ЗАСІБ ТОЧНО НЕ РОЗРАХОВАНИЙ НА МІЖНАРОДНІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ ПАСАЖИРІВ, хіба що на міжміські, чим ви порушуєте закон.
+ коли їхали у Кишенів було два водія, які наголошували що їм потрібно відпочивати, назад був ОДИН ВОДІЙ ЛІТНЬОГО ВІКУ, рейс НІЧНИЙ.
Тож тур оператор просто економить свої гроші, наражаючи на набезпеку пасажирів. Ми будемо консультуватися з юристами , щоб подати на вас позов за таке свавілля!
