www.otzyv.eu

Туроператор Join up! — отзывы

1337 отзывов • Нормально

2: Плохо
2: Плохо

джоін ап

Бронировали в апреле тур в Турцию в Бодрум. вылет в договоре должен был быть в 13.30 с аэропорта Борисполь авиакомпания- Роза Ветров. потом изменили без нашего на то согласия- на Жуляны на 16.15 вылет авиаперевозчик- Анда Ейр. За день до вылета- перенесли на 22.00 в итоге мы вылетели в 1 час ночи а в отеле были в 6 утра. так что полдня и 1 ночь украли.там встретили и потом назад забрали- здесь всё нормально. я так поняла- что их слабое звено- это меняловка и перенос рейсов. в итоге- отдых получается ещё короче...и это всё безвозмездно. ведь они руководствуются тем что мол в договоре прописано что компания имеет право менять время вылета или прилёта...вот и всё. и репутация и ваше мнение о них- им всёравно..

4: Хорошо

2 раза пользовались услугами JoinUP - всё хорошо.

2 раза бронировали туры через JoinUP, первый раз - Шарм эль Шейх в 2015-м году, второй раз Турция, Мармарис в 2016-м. Перевозчик - МАУ. Оба раза вылеты задерживались (в Египет на 2 часа перенесли, в Турцию на 1.5 часа), обратные вылеты строго по расписанию. Туроператор по направлению Турция Египет предлагает иногда очень доступные туры. Со своими обязанностями JoinUP полностью справляется, никаких негативных вопросов, кроме как задержки вылетов (на 1-2 часа это приемлемо), у нас к туроператору нет.

1: Ужасно

Самый худший туроператор.....

Бронировали Турцию в ФЕВРАЛЕ , на октябрь( за восемь месяцев....).Два дня назад , случайно, обнаруживаю "приятный" сюрприз- нашей даты вылета уже не существует, в турагенстве бо этом ничего не знают, т.к. недоразумение, под названием Джойн Ап даже не удосужилось сделать рассылки о данных изменениях. Были предложены даты вылета, в которые мы совсем не вписывались, в авральном режиме решаем проблему с отпуском. Но , не на все предложенные даты есть места на самолет.И тут повезло, нас " впихнули" в самолет, но....уже третий день ждем подтверждения брони на другую дату от отеля, не факт , что отель на эти даты не в стопе.Испорченный отпуск, нервотрепка- и это все благодаря так называемому " туроператору".НИКОГДА, НИКОМУ не посоветую иметь дело с этим кошмаром по имени Джойн Ап....

5: Отлично

Вспоминая прекрасный отдых в Болгарии…

Год назад в июне мы с подругами ездили в автобусный тур в болгарию. Купили путевки в отель Славей на Золотых песках у Джоин Ап, там были самые приятные цены. Очень волновались насчет долгого пути в автобусе, но все прошло чудесно. Никаких проблем не было. Отель понравился очень, номера красивые и удобные. Отель находится на територии парка, по вечерам очень приятно прогуляться по територии. Кормили вкусно и сытно, болгарская кухня нам понравилась особенно порции, одним салатом можно было спокойно наесться. Понравилось обилие кафешек и клубов на пляже, пару ночей мы тусили именно в них, коктейли вкусные, музыка отличная, мы с девчонками зажгли)))) Забавно что дискотеки здесь длятся практически до 9 утра. Так что можно не идти в отель а сразу падать загорать) Море темлое, пляж чистый, в принципе большую часть времени мы проводили именно там развлекаясь, загорая и купаясь. Обратная дорога тоже прошла без проблем, даже показалось что доехали намного быстрее чем ехали туда.

1: Ужасно

Ужасно, гид Шамиль Алиев мудак

12.08.17 Реально ужасная компания, никому не советую. Недавно ездил с девушкой в Турцию, тур подобрали отлично и помогли в паре вопросов (но это за бабки сделает любой тур оператор не так ли?!), но вот после перелета начинается жуть, встречающие с табличкой шлют куда-то за столик, там шлют на автобус (скажу сразу в перелете если вас не кормили, и кто-то потерял багаж после посадки, человек 20 будут ждать одного как было у нас, поэтому приготовтесь на голодный желудок смаковать колу или фанту по 2$, которые толкают в том же автобусе, + связи у вас не будет до самого отеля (а на вопросы про вайфай хамка-гид(В моем случае Ксесния) от того же Join Up будет говорить "Зачем вам WIFI вы же на отдых приехали", а то что от вас ждут инфы родственники никого не колышет) и если вам повезет вдвойне как и мне, вы будете лететь с 6-8 вечера, ждать полтора часа из-за каких-то идитов, и 3 часа вас будут развозить до поздней ночи, завозя каждого под отель, и тратя там минимум по 5-10 минут для поселения. Итого я приехал в пол первого ночи, пропустил ужин и ждал до пол 8 утра ради трапезы). Дальше больше, на следующий день приходит гид от Join Up, у меня был Шамиль Алиев или как-то так. Такого мудака вы еще не встречали поверьте, на второй день инфовстреча, "панибратство" при общении, и фразочки "вы в Турции никто, я ваш друг, братан братуха, знай ты мясо, а вокруг шакалы которые хотят твоих денег, один я тут все помогу и решу" и вот такое на второй день, 40 минут втирания что страховка не сработает если купить экскурсию не у него (PS берите в любом месте, но не у него, страховка и так сработает только если срать, извините, в чистом поле и укололоться колючкой о зад, ибо очень требовательные там пункты, а выйдет почти в два раза дешевле, та же Алания не 45-50$ как у гида, а 30$ на любом базаре.) Итого 40 минут зря, информации никакой, телефон не оставил и упетлял. На следующий день хочешь что-то узнать, а телефона его нет, еще врал что на ресепшене не тот номер, хотя несколько сотрудников отеля сказали до этого что такого номера у них нет. И когда была нужна информация о трансфере, помощи не было НИКАКОЙ, ведь мы не купили у него тур. Вы останетесь одни, и скорее всего вам дадут с вашего регионального агенства номер горячей линии, как дали нам и сказали "разбирайтесь, вам там удобнее (с ресепшена, ага...)", В итоге этот урод еще пару раз уточнил про экскурсии , понял что дело глухо и начал прикидываться идиотом, когда я узнавал хоть какую-то информацию о трансфере, а если учесть что у меня был чартер, предусмотрительно херанул время которое было при заказе тура за неделю до (а если бы поменялось остались бы там, очень было бы круто). Хорошо что на горячей линии помогли (с 3 раза, и парочке "мы вам перезвоним"), и то если бы не крутился непонятно как бы все вышло. Так что товарищи, обходите стороной, если вас не интересует потратить часть отдыха и нервов у ресепшена на телефоне, пытаясь сделать хоть что-то и делая работу какого-то мудака.

2: Плохо

Ужасный перелёт!!!

Join up- если вы хотите норм отзывы не работайте с авиакомпанией Anda air!!!!! Это не нормально сидеть в аэропорте по 5-6 часов!!!!! 1 день теряется в отдыхе!!! Или сядьте и сделайте нормальный график полетов!!!

1: Ужасно

Первый и последний раз.

Печально, что воспользовались первый раз услугами этой тур компании и благодаря тому, что они сотрудничают с авиакомпанией Анда эйр, мы больше никогда не обратимся к этому туроператору. О Анде Эйр писать здесь не буду, кому интересно, заходите на отзывы по этой авиакомпании (если можно так выразиться) и почитайте много интересного. Что же касается джоин ап, так это что, что представители этого агенства могут спокойно врать в лицо всем своим клиентам, вешать лапшу на уши и так далее и тому подобное! В гостинице после трёх часов дня никого из представителя никогда не видела и по разным вопросам приходилось обращаться к гидам из других турагенств. Никогда больше не обращусь к Джон ап.

2: Плохо

Отдых в Турции

Отдыхали еще в конце мая-начале июня в отеле Queens Hotel Park Kemer. К отелю в принципе замечаний нет, кроме как к горничной, которой в последний день не положили доллар и она просто покидала чистые простыни (не аккуратно сложенные) на постель. Вопрос к тур оператору! По приезду в первый день мы были в гостинице уже после обеда и застали только ужин, а по отъезду нас забрали в 2 ночи (мы потеряли целый день отдыха). Ну хамам нам сделали в подарок еще в начале отдыха, но и так не без приколов, а именно во время массажа пытались навязать кучу всего дополнительного. Брали экскурсию у гида, но и там подпортили впечатление! Несколько раз за экскурсию завозили (не по маршруту) и магазинчики где просто нагло навязывали что-то у них покупать (по башенным ценам)!!! Еще наш гид предложил бесплатную экскурсию "по городу". Вот на это вообще не ведитесь! Вас катают по магазинам, снова практически принуждая что-то у них купить, процент капает гиду ( и не маленький), тяжело от них отделаться!!! Ну и в заключение уже в конце отдыха, по пути в аэропорт (в 2 часа ночи забрали из отеля) что бы снова завести в очередной магазин со сладостями, когда рейс был утром (часов в 7 утра) - это вообще наглость! Лучше бы люди поспали лишние 2 часа чем высаживаться в магазине! Не однозначные впечатления от отдыха! Было еще много таких недовольных людей (все жили в разных отелях, но все жаловались на разводы от гидов).

5: Отлично

Солнечная неделя на Солнечном береге

Провели великолепную неделю в Болгарии. Выбрали автобусный тур в Join Up. Путешествие нам понравилось, с проездом проблем не было кроме того что он в целом утомительный. Когда мы приехали нас быстро поселили. Мы выбрали отель Лион на Солнечном береге. Берег и вправду был солнечным, пляж отличный, большой и чистый, поэтому проблем с местами на пляже невознкиало. Море теплое.
Отель нам понравился, уютные номера, кормили плотно и довольно вкусно. Ездили на экскурсию в Балчик и на мыс Калиакра, очень красивые места. В целом отдохнули на отлично и хотим приехать сюда еще)

1: Ужасно

Внимание ОБМАН туристов

Join up активно привлекает к авиаперевозкам по направлению Турция и Болгария авиакомпанию АНДА ЭЙЕР. Которая имеет всего один единственный самолет он видимо превликательную для Join up цену. Далее Join up и авиакомпания Анда эйер действуя совместно по предварительному сговору при покупке тура предоставляют пассажирам недостоверную информацию о дате и времени перелета заведомо зная что не смогут выполнить перелет вовремя т.к. имеют единственный самолет который летает везде куда только можно. Надеюсь этот отзыв будет вам полезен