Туроператор Join up! отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Негативний відгук!!!

Не раджу нікому мати справу з Join up!!! Ми відпочивали в Іспанії в готелі 4r Gran Europe з 14.09 по 21.09 .2023 Нашого гіда було звати Ірина. Мы звернулись до неї накштаут Екскурсій, нам відповіли що ми за Вами не приїдемо бо вас двоє людей і ви далеко. Довгі часи переписок і нас погодились повезти на екскурсію в Барселону. Приїхав інший гід- екскурсовод на ім'я Яна , і тут почався Крінж!!! Було відчуття що вона гуляла всю ніч бо перегар було чути на відстані. Мадам з росії☝️☝️☝️ В автобусі сиділо багато Українців і багато росіян 50/50 приблизно. І екскурсовод - гід Яна почала розказувати історію про Барселону як її хотіли завоювати, як вона хотіла бути незалежною і які в Іспанії місця де не можна купувати квартиру. Бо в неї засиляються окупанти і вы не доведете, що це Ваша квартира!)) Серьёзно це говорить гід росіянка ? Знаючи що війна в Україні!!! З якою цілью питання??? Саме цікаве було коли вона після прогулянки , коли всі туристи збирались їхати назад в готелі!!! Вона була п'яна в хлам🙈🤮 Іспанський сором корочше!!! Відео докази у нас є на телефоні.. Як можна везти повний автобус людей, я не про рашку, то не люди. В такому стані!???

Добрый день! Обманули нас на одну ночь, а так всё нормально.

Обманули семью 5 человек на ночь. Мы просили сразу 10 ночей. Из-за ночного вылета нам сказали, что это теперь называется 9 +1. Ну ОК. Сейчас сидим в отеле, нас выставили по стандарту в 12.00. Где +1? У меня и так полтора суток дорога, мне важно было чтобы это не вылилось в двое. Вообще обидно и не честно

Закриті туалети

З якого дива у 2023 році туалети, які є в автобусі закриті?
Водій та супроводжуючий спочатку кажуть, що їх не має … потім що можна тільки діткам, якщо сильно потрібно буде.

Капець, люди їдуть у відпустку, платять гроші .. і банально не можуть скористатися вбиральнею.

Ви зовсім дно?

Якби то був 2005 рік може я б і зрозуміла … 2023 !!!

Ви адекватні?

Навіщо таке щастя, чекати 3-4 години, щоб задовільнити базову потребу людини?

Про сервіс щось чули?

Чистка коштує не так багато, щоб на такому втрачати свій імідж, який судячи з відгуків в так не дуже.

Пекельний рейс

Ніколи і ні в якому разі не користуйтесь послугами цього шахрайського туроператора! Зокрема автобусними турами! Рейс із Чорногорії навряд чи забудеться! Три рази міняли автобус, а відповідно і проплачені наперед квитки. А закінчилося все тим, що оплачені місця в автобусі були зайняті іншими людьми. Супроводжуюча Ірина Соколова не змогла чи не захотіла вирішити проблему. Підвищувала голос неодноразово, вимкнула інтернет і не відповідала на дзвінки і усні скарги туристів. Зупинки по 15 хвилин, коли треба обирати в якій черзі стояти - в туалет чи за пиріжком! А в довершення всього туристів, що їхали до Львова і мали бути там о шостій ранку за розкладом, викинули серед ночі (десь о другій) у комендантську годину на заправці за містом! Гаряча лінія на звернення не реагувала, супроводжуюча Соколова відморозилася остаточно! Так що, якщо ви хочете, щоб вам за ваші ж гроші протягом доби організували пекло - тоді вам в Джоін Ап!

Знайдіть іншого оператора,цей зпоганить вашу подорож

Якщо відкрили сторінку цього оперетора, закрийте і не псуйте собі життя. Після оплати вибраної вами подорожі автобусом квест почнеться одразу. Вам за декілька днів до виїзда можуть перенести дати виїзду і навіть приїзду, коли ви їдите на відпочинок. Просто в дорозі повідомляють, що відпочивати ви будете на день менше. І нікого не колишить, що в вас білети і їхати вам ще поїздом,тощо. Також цікава була подія, коли три сім'ї були з білетами на одні і тіж самі місця, проплаченими окремо, щоб саме на них розміститися.В дорозі нікому також не цікаво хочете в туалет чи ні, їдь і не тявкай шість годин поспіль. Бо тобі роблять послугу,що везуть, але ж не безкоштовно. І вішенка на тортику. Хоча приїзд із Туреччини в Одесу зазначен в 6-30 ранку, вас,як цуценя викинуть о другій ночі на заправці на окружній трасі з температурою. І нікого не хвилює ваша безпека, що комендантська година і вам нема як дістатися до цивілізації. На вас оре водій,супроводжуюча відмовляється допомогти. І стоїш ти вся така зарюмсана, виє тривога. Але тебе переконують,що ти в пезпеці,ага на заправці, тебе довезли і більш нікого і нічого не хвилює. Людяності нуль. Впевнена,що з цієї подорожі ще будуть відгуки. Ніколи ніколи я більш не звернуся до цієї компанії. Це жах

100 раз поміркуйте, перше ніж скористатися послугамиJoin up

Після оплати вибраної вами подорожі автобусом квест почнеться одразу. Вам за декілька днів до виїзда можуть перенести дати виїзду і навіть приїзду, коли ви їдите на відпочинок. Просто в дорозі повідомляють, що відпочивати ви будете на день менше. І нікого не колишить, що в вас білети і їхати вам ще поїздом,тощо. Також цікава була подія, коли три сім'ї були з білетами на одні і тіж самі місця, проплаченими окремо, щоб саме на них розміститися.В дорозі нікому також не цікаво хочете в туалет чи ні, їдь і не тявкай шість годин поспіль. Бо тобі роблять послугу,що везуть, але ж не безкоштовно. І вішенка на тортику. Хоча приїзд із Туреччини в Одесу зазначен в 6-30 ранку, вас,як цуценя викинуть о другій ночі на заправці на окружній трасі з температурою. І нікого не хвилює ваша безпека, що комендантська година і вам нема як дістатися до цивілізації. На вас оре водій,супроводжуюча відмовляється допомогти. І стоїш ти вся така зарюмсана, виє тривога. Але тебе переконують,що ти в пезпеці,ага на заправці, тебе довезли і більш нікого і нічого не хвилює. Людяності нуль. Впевнена,що з цієї подорожі ще будуть відгуки. Ніколи ніколи я більш не звернуся до цієї компанії. Це жах

Поїздка у автобусі

При поверненні додому із Чорногорії, наші місця, за які я доплатила по 100 грн за кожне, а саме 23 і 24 (знаходяться одразу після середнього входу), були вже зайняті, там сидів чоловік і жінка середнього віку, коли я показала їм свої квитки, вони мені сказали, що "сюди (в Чорногорію) вони їхали на цих же місцях, і поступатися мені і моїй дитині, вони не збираються. Супроводжуюча в автобусі, подивилася по своїм спискам, і ці люди повинні сидіти на інших місцях, свої квитки вони мені не показали. Я і моя донька, ще не сіли, автобус вже поїхав, водій теж не захотів допомогти нам, ще і інша жінка почала мені грубіянити, що ми зайшли пізніше на зупинці, а саме в м. Петровац, і ті люди тому, мають сидіти там. І так стоячи, мене і доньку штормило по всьому автобусі, нам шукали інші місця!

Виходить, гроші беруть, обіцяють місця, а по факту хто швидше і нахабніше, той там і сідає! До речі, чоловік цей, який сів на наше місце, дуже гарно виглядає, цікаво, чому саме зараз він відпочиває за кордоном, а не захищає свою країну.
Фото автобуса із номерами додаю.

АС5343

Співпраця з росіянами, і вашим і нашим

Ми були на екскурсії, і там наш гід був від джойн ап, гід українка, компанія суто українська, і на кораблі грали російські пісні, і гід танцювала під неї, ми попросили переключити і нам на кораблику відразу перемкнули(на турецьку, до речі турки були дуже довольні, ми так зрозуміли що їх ущемлюють там)

Потім ми їдемо в готель, і та ж сама гід ходить по автобусу і каже замовляйте пісні, і зрозуміло коли весь автобус росіян то і пісні будуть російські, це очевидно. І грає тіматі, я спитала в гіда а вони всі замовляли тури в джойн ап??? Вона відповіла: не зовсім всі, ви дуже нервуєте? Я сказала дуже. Вона мені каже давайте я вам вімкну українську пісню, я кажу я не хочу українську, давайте турецьку(бо ми в Туреччині і це логічно) або англійську…

Нас дуже засмутив цей інцидент, тому що танцювати під Глюкозу і Тіматі, ну це занадто як на мене, і плюс це ненормально взагалі що УКРАЇНСЬКА компанія ПРОДАЄ путівки РОСІЯНАМ.
Це насправді дуже важливо, після цього формується думка про українців за кордоном, адже з цієї ситуації ми можемо спостерігати про «дружбу народів», якої аж ніяк нема…запрошую таких гідів і всю компанію джойн ап в Україну, хай побачать всю «дружбу»росіян. Відповідно після того як всі українці так вчинятимуть то про яку допомогу Україні ми можемо говорити.

Возврат денег

Оплатили тур по раннему бронированию, пришлось делать возврат за 2 мес до вылета, деньги не могут вернуть уже три недели, обещали 14 дней

Про повернення коштів на відізване туроператором замовлення

Було проплачене замовлення 1 вере сня,6.09 туроператор повідомив про зміну дат вильоту,що мене не влаштувало.я тиждень просила підібрати на потрібну дату виліт із інших міст,що були в інших пропоз иціях від Join up (підбирала тур через advantur) . Проплачені 1.09 гроші об іцяють повернути протягом2тижнів!що за халепа?та ж не я відмовилась від послуги,а мені відмовили її надати,то повертайте гроші як скоріше,щоб не зіпсувати мені відпустку! Дбайте про свою репутацію ! Незадоволений клієт не прийде до вас вдруге.