www.otzyv.eu
Обманули семью 5 человек на ночь. Мы просили сразу 10 ночей. Из-за ночного вылета нам сказали, что это теперь называется 9 +1. Ну ОК. Сейчас сидим в отеле, нас выставили по стандарту в 12.00. Где +1? У меня и так полтора суток дорога, мне важно было чтобы это не вылилось в двое. Вообще обидно и не честно
З якого дива у 2023 році туалети, які є в автобусі закриті?
Водій та супроводжуючий спочатку кажуть, що їх не має … потім що можна тільки діткам, якщо сильно потрібно буде.
Капець, люди їдуть у відпустку, платять гроші .. і банально не можуть скористатися вбиральнею.
Ви зовсім дно?
Якби то був 2005 рік може я б і зрозуміла … 2023 !!!
Ви адекватні?
Навіщо таке щастя, чекати 3-4 години, щоб задовільнити базову потребу людини?
Про сервіс щось чули?
Чистка коштує не так багато, щоб на такому втрачати свій імідж, який судячи з відгуків в так не дуже.
Ніколи і ні в якому разі не користуйтесь послугами цього шахрайського туроператора! Зокрема автобусними турами! Рейс із Чорногорії навряд чи забудеться! Три рази міняли автобус, а відповідно і проплачені наперед квитки. А закінчилося все тим, що оплачені місця в автобусі були зайняті іншими людьми. Супроводжуюча Ірина Соколова не змогла чи не захотіла вирішити проблему. Підвищувала голос неодноразово, вимкнула інтернет і не відповідала на дзвінки і усні скарги туристів. Зупинки по 15 хвилин, коли треба обирати в якій черзі стояти - в туалет чи за пиріжком! А в довершення всього туристів, що їхали до Львова і мали бути там о шостій ранку за розкладом, викинули серед ночі (десь о другій) у комендантську годину на заправці за містом! Гаряча лінія на звернення не реагувала, супроводжуюча Соколова відморозилася остаточно! Так що, якщо ви хочете, щоб вам за ваші ж гроші протягом доби організували пекло - тоді вам в Джоін Ап!
Якщо відкрили сторінку цього оперетора, закрийте і не псуйте собі життя. Після оплати вибраної вами подорожі автобусом квест почнеться одразу. Вам за декілька днів до виїзда можуть перенести дати виїзду і навіть приїзду, коли ви їдите на відпочинок. Просто в дорозі повідомляють, що відпочивати ви будете на день менше. І нікого не колишить, що в вас білети і їхати вам ще поїздом,тощо. Також цікава була подія, коли три сім'ї були з білетами на одні і тіж самі місця, проплаченими окремо, щоб саме на них розміститися.В дорозі нікому також не цікаво хочете в туалет чи ні, їдь і не тявкай шість годин поспіль. Бо тобі роблять послугу,що везуть, але ж не безкоштовно. І вішенка на тортику. Хоча приїзд із Туреччини в Одесу зазначен в 6-30 ранку, вас,як цуценя викинуть о другій ночі на заправці на окружній трасі з температурою. І нікого не хвилює ваша безпека, що комендантська година і вам нема як дістатися до цивілізації. На вас оре водій,супроводжуюча відмовляється допомогти. І стоїш ти вся така зарюмсана, виє тривога. Але тебе переконують,що ти в пезпеці,ага на заправці, тебе довезли і більш нікого і нічого не хвилює. Людяності нуль. Впевнена,що з цієї подорожі ще будуть відгуки. Ніколи ніколи я більш не звернуся до цієї компанії. Це жах
Після оплати вибраної вами подорожі автобусом квест почнеться одразу. Вам за декілька днів до виїзда можуть перенести дати виїзду і навіть приїзду, коли ви їдите на відпочинок. Просто в дорозі повідомляють, що відпочивати ви будете на день менше. І нікого не колишить, що в вас білети і їхати вам ще поїздом,тощо. Також цікава була подія, коли три сім'ї були з білетами на одні і тіж самі місця, проплаченими окремо, щоб саме на них розміститися.В дорозі нікому також не цікаво хочете в туалет чи ні, їдь і не тявкай шість годин поспіль. Бо тобі роблять послугу,що везуть, але ж не безкоштовно. І вішенка на тортику. Хоча приїзд із Туреччини в Одесу зазначен в 6-30 ранку, вас,як цуценя викинуть о другій ночі на заправці на окружній трасі з температурою. І нікого не хвилює ваша безпека, що комендантська година і вам нема як дістатися до цивілізації. На вас оре водій,супроводжуюча відмовляється допомогти. І стоїш ти вся така зарюмсана, виє тривога. Але тебе переконують,що ти в пезпеці,ага на заправці, тебе довезли і більш нікого і нічого не хвилює. Людяності нуль. Впевнена,що з цієї подорожі ще будуть відгуки. Ніколи ніколи я більш не звернуся до цієї компанії. Це жах
При поверненні додому із Чорногорії, наші місця, за які я доплатила по 100 грн за кожне, а саме 23 і 24 (знаходяться одразу після середнього входу), були вже зайняті, там сидів чоловік і жінка середнього віку, коли я показала їм свої квитки, вони мені сказали, що "сюди (в Чорногорію) вони їхали на цих же місцях, і поступатися мені і моїй дитині, вони не збираються. Супроводжуюча в автобусі, подивилася по своїм спискам, і ці люди повинні сидіти на інших місцях, свої квитки вони мені не показали. Я і моя донька, ще не сіли, автобус вже поїхав, водій теж не захотів допомогти нам, ще і інша жінка почала мені грубіянити, що ми зайшли пізніше на зупинці, а саме в м. Петровац, і ті люди тому, мають сидіти там. І так стоячи, мене і доньку штормило по всьому автобусі, нам шукали інші місця!
Виходить, гроші беруть, обіцяють місця, а по факту хто швидше і нахабніше, той там і сідає! До речі, чоловік цей, який сів на наше місце, дуже гарно виглядає, цікаво, чому саме зараз він відпочиває за кордоном, а не захищає свою країну.
Фото автобуса із номерами додаю.
АС5343
Ми були на екскурсії, і там наш гід був від джойн ап, гід українка, компанія суто українська, і на кораблі грали російські пісні, і гід танцювала під неї, ми попросили переключити і нам на кораблику відразу перемкнули(на турецьку, до речі турки були дуже довольні, ми так зрозуміли що їх ущемлюють там)
Потім ми їдемо в готель, і та ж сама гід ходить по автобусу і каже замовляйте пісні, і зрозуміло коли весь автобус росіян то і пісні будуть російські, це очевидно. І грає тіматі, я спитала в гіда а вони всі замовляли тури в джойн ап??? Вона відповіла: не зовсім всі, ви дуже нервуєте? Я сказала дуже. Вона мені каже давайте я вам вімкну українську пісню, я кажу я не хочу українську, давайте турецьку(бо ми в Туреччині і це логічно) або англійську…
Нас дуже засмутив цей інцидент, тому що танцювати під Глюкозу і Тіматі, ну це занадто як на мене, і плюс це ненормально взагалі що УКРАЇНСЬКА компанія ПРОДАЄ путівки РОСІЯНАМ.
Це насправді дуже важливо, після цього формується думка про українців за кордоном, адже з цієї ситуації ми можемо спостерігати про «дружбу народів», якої аж ніяк нема…запрошую таких гідів і всю компанію джойн ап в Україну, хай побачать всю «дружбу»росіян. Відповідно після того як всі українці так вчинятимуть то про яку допомогу Україні ми можемо говорити.
Оплатили тур по раннему бронированию, пришлось делать возврат за 2 мес до вылета, деньги не могут вернуть уже три недели, обещали 14 дней
Було проплачене замовлення 1 вере сня,6.09 туроператор повідомив про зміну дат вильоту,що мене не влаштувало.я тиждень просила підібрати на потрібну дату виліт із інших міст,що були в інших пропоз иціях від Join up (підбирала тур через advantur) . Проплачені 1.09 гроші об іцяють повернути протягом2тижнів!що за халепа?та ж не я відмовилась від послуги,а мені відмовили її надати,то повертайте гроші як скоріше,щоб не зіпсувати мені відпустку! Дбайте про свою репутацію ! Незадоволений клієт не прийде до вас вдруге.
Їхали 2 вересня у Болгарію із гідом Віолетою та водієм Женьою. Так от, водій просто людинка- радість, було дуже приємно їхати з ним, завжди усміхнений,ввічливий, жартує😁
Видно що любить свою роботу і людей, а люди його)))
Ніколи не пишу відгуки , але тут не втрималась)
Він супер❤️❤️❤️
Таким людям потрібно давати премії👍🏻
