www.otzyv.eu

Туроператор Join up! — отзывы

1342 отзыва • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Зіпсований відпочинок

Помітно ,що позивні відгуки компанія проплачує або їх пишуть свої,бо їх тут бути не може,пасажири знають прізвище водія?!😅😅😅

1: Ужасно

Автобус не відповідає заявленому для продаж квитків

Моя поїздка відбувалась Київ - Анталія 04.08 все супер 🇺🇦перевізник молодці приїхали в 21.30 до Анталії!!! Респект все робили для скорішого проїзду і зупинки кожні 3-4 години і заряд був і інтернет
А ось зараз повертаюсь 15…ще досі в дорозі
Це треш такого автобусу Доріс і не компетннтного персоналу який ігнорує зупинки не тільки нас але і представників Джоін Ап це нонсенс
Ми заплатили гроші за перші місця для того щоб було вільно , просторо, комфортно, автобус старий , без розеток на 48 людей 6 засобів щоб зарядити з током 120 Вт
Самі знаєте що ми з номера вийшли о 12 годині а забрали трансфером о 20 , як би ми не заряджали свої телефони , вони були пусті , тобто розріджені,ми попросили поміняти автобус нас проігнорували, просили діти їсти зупиняли на заправках де нічого було купити, я взагалі не розумію навіщо нам такий перевізник якщо ігнорують і не поважно ведуть себе з нами за наші гроші, потрібно слідкувати за водіями вони не сплять везуть довгий строк км без сну , це небезпечно!!!
Моя бронь місць того не стояла ……принаймні повернення коштів і затрачених нервів .це лице Вашої фірми
Наступного разу десять раз подумаю чи зв’язуватись з вами , рекомендувати Вас точно не буду
Нажаль засмутили
Поїздка(повернення) знизила всі зірки!!!

4: Хорошо

Класний гид!!!!

Їхали 04.08.23 до Черногорії. Супроводжуюча Анастасія Падякова дуже відповідальна та уважна, інформувала завчасно про всі зупинки, та відстань між наступними, турбувалась про комфорт та постійно нагадувала, що допоможе в будь якому питанні. Водіям окрема подяка, професіонали своєї справи.
Автобус досить комфортний, все працювало, кондиціонер, якщо пишуть що в автобусі є інтернет вважайте, що його немає! Їхати 38 годин завжди дуже складно, ви до цього повинні бути готові і супер комфорту ви все одно не отримаєте, так як крісла до кінця не розкладаються і спати доведеться напівсидячи! Але підтримка Анастасії скрасила поїздку!

1: Ужасно

Не рекомендую никому

Впервые летала через это турагенство, которое просто обманывает клиентов. Тур на Кипре брали на 7 ночей 8 дней в итоге у нас проплачена вся путёвка с перелётом. Вылет с Кишинёва должен был состояться 13.08.в 6 утра,а вылет из Кипра обратно 20.08 в 10-00. В день отлёта нам говорят, что самолёт перенесен на 21-00, а нам якобы этот день продлили на 20 число вылетать не в 10-00, а в 00-00. Но прилетели мы на Кипре в 23-00, пока доехали трансферов это было уже 14 число и 2 часа ночи, а нам сказали ,что выехать с номера мы должны 20 числа в 10-00, простите но бл...ть это как? Где я должна быть 12 часов, на жаре ,на улице, без душа, без туалета и с чемоданами. Наша знакомая которая брала нам путёвки через join up , пишет им но они тупо морозятся нам возвращать за сутки деньги. Путёвка нам обошлась 2100евро на минутку. Так что делайте выводы и летайте через турагенство только проверенные годами.

1: Ужасно

Найгірша поїздка за всі, що колись були!

Тур Будва-Киів! Дорога це справжній ад! Старий, зовсім не комфортний автобус для таких дальніх поїздок! Корупційний продаж місць на передні ряди (або ж самого оператора, або ж водіїв на рейсі), цікаво чим керується оператор при рассадці пасажирів - перша частина автобуса всі чоловіки та жінки , хвіст автобуса - діти! А ще цікаво) мене з моєю 3х річною дитиною посадили окремо на різних рядах🤔

Супроводжуюча і представник оператора на рейсі - безкорисна людина - все що вона робила - рахувала людей при посадці!

Наша ситуація - в нас був 2 або 3 ряд з кінця автобуса - мою дитину прихитало і їй більше 24 годин просто було погано, вона була зеленого кольору, іноді здавалось що вона була без тями, нічого не їла і навіть не пила, бо від ковтка води одразу становилось погано!!!!

Що зробила супроводжуюча - а нічого!
Що зробили водії на всі мої прохання пересадити нас - а нічого, все що було запропоновано- піти подихати повітрям!!! Подихати блін!!! З зупинками раз на 4-5 годин! Ну і звісно люди - ніхто, жодна людина, з тих що була попереду не запропонувала помінятися місцями!!!
Ок ви заплатили - но де людські якості? Я би також заплатила бо знаю що я з дитиною і її може прихистком, але, Агент сказала, що це не можливо, оператор не має такої функції , а виходить має, або хтось на цьому заробляє!!!!
Вважаю що в даному випадку команда на рейсі повинна була допомогти вирішити це питання, якщо не виходить добровільно, то прийняти примусові міри! Бо а якщо щось сталося б, якщоб дитина знепритомніла або щось гірше! Це ваш рейс і ви несете відповідальність за події на ньому!
Але всі прийняли позицію моя хата з краю! І за що я вам точно не подякую! Бо наслідки цієї подорожі моя дитина збирала ще тиждень, вона відходила від розшатаноі вестибулярки, її все ще нудило час від часу! Це було справжнє знущання над дитиною!

На всі скарги відправлені на імʼя туроператора, все що я отримую, чекайте на відповідь найближчим часом!

Тож підводжу підсумки !!!
Безвідповідальна компанія, в якій працюють такі ж безвідповідальні люди!

Ніколи більше! І вам не рекомендую!!!

5: Отлично

Дякую ❤️ За Безпечний доїзд.☺️

Дякую за стресостійкість та піклування і безпечну подорож водіям Доріс (Doris) !
Пламян та Жені.
Дорога була чудовою !
Завжди завчасно робили санітарні зупинки,навіть не потрібно було нагадувати.

Чому за стресостійкість окреме дякую!?

Тому що всю атмосферу портили
РoСІЙСЬКoМОВНЕ Г❗ВНO.
Котре невміло себе поводити окрім цього виражалось не цензурною лексикою до водіїв.
Шуміли та на прохання пасажирів розмовляти українською вони відмовились та нахамили .


Водії пояснювали усі правила наголошували про санітарні
зупинки , по декілька раз перепитували чи комфортно ,чи не жарко чи працює кондиціонер чи комусь потрібна вода.

5: Отлично

Дякую ☺️ За чудовий відпочинок!

Вдячна Join up -за організацію та якісне обслуговування відпочинку.
Дякуємо за турботу і піклування.
✨☀️🌊Було дуже приємно співпрацювати, а також насолоджуватися поїздкою!✨☺️♥️

5: Отлично

Чудове обслуговування

Якісне обслуговування і гарна підбірка персоналу компанії Join up👍
Окрема подяка за організаційну роботу, позитивне налаштування під час довготривалої подорожі, та чистоту транспорту, супроводжуючій п. Віолетті та водіям автобусу "Doris" пану Євгену та пану Плам'яну❤
Єдиний мінус це конфліктні роsiйськомовні🤢🤮 нахабні клієнти, які вчинили бунт на хамовито себе поводили по відношенню до водіїв автобуса, що спричинило не благоприємну атмосферу подорожі.

5: Отлично

Дякую ☺️ За чудовий відпочинок!

✨Вдячна Join up -за організацію та якісне обслуговування відпочинку.
Готель відповідав нашим потребам, все було злагоджено з туроператором.
Було прекрасно: готель, обслуговування, пляж, їжа. Також підхід персоналу та обслуговування номерів


За доїзд окрема подяка Doris ☺️

🤩Віолеті яка супроводжувала нас зі Львова до Болгарії 🥰.

Водіям - Пламян та Євгену .✨😌
Дякуючи цим людям шалена кількість годин промайнула швидко .
😊 З усмішкою на обличчі з позитивом та хорошим настроєм♥️

Дякуємо за турботу і піклування ☀️🌊❤️

✨☀️🌊Було дуже приємно співпрацювати, а також насолоджуватися поїздкою!✨☺️♥️

5: Отлично

Чудова якість обслуговування

Якісне обслуговування і гарна підбірка персоналу компанії Join up👍
Окрема подяка за організаційну роботу, позитивне налаштування під час довготривалої подорожі, та чистоту транспорту, супроводжуючій п. Віолетті та водіям автобусу "Doris" пану Євгену та пану Плам'яну❤
Єдиний мінус це конфліктні роsiйськомовні🤢🤮 нахабні клієнти, які вчинили бунт на хамовито себе поводили по відношенню до водіїв автобуса, що спричинило не благоприємну атмосферу подорожі.