www.otzyv.eu

Туроператор Join up! — отзывы

1337 отзывов • Нормально

2: Плохо
5: Отлично

Тур в Карпати

Пропонують хороші тури на Західну Україну з трансфером. Ціни досить непогані, бронювала онлайн, сподобалось.

3: Нормально

Есть ли коммуникация с авиаперевозчиком ?зчиком

В целом работа туроператора джоин ап неплохая, Евгения менеджер, очень коммуникабельная, грамотная, доброжелательная женщина, постоянно была на связи и помогала нам, ей респект. Но по связи с авиаперевозчиком огромный минус. Бронировали вылет из Кишинева на Шарм 19.11 на 4 утра, а вылетели в 16.00. Вы представляете, что это такое ? Во-первых, минус целый морской день с завтраком, обедом и ужином. Во-вторых, пришлось в Кишиневе снимать квартиру, не сидеть же 12 часов в аэропорту, это расходы. Так с нами поступили впервые, с другими турагенствами таких проколов не было. Компенсации никакой не было. Типа, это не наши проблемы, это все авиаперевозчик. Хотелось бы,,чтобы такое больше не повторялось или, как минимум, компенсировали потери

1: Ужасно

Дизлайк за русню

Поселили в отель где 90% русских. Ездили на экскурсию, пообещали что русских не будет, только украинцы, молдоване, белорусы, но это была ложь.

5: Отлично

Гарний відпочинок

Приємно вражені від подорожі з Joinup. Мали їхати у Шарм ель Шейх у березні, але нажаль поїздка скасувалася. Агент казала що кошти заморожені, і вже думали нічого не буде. Але у листопаді нам запропонували відпочинок з вильотом з Польщі, з міста Женув. Ті кошти, що заморожені були використали на цю. Тиждень добре відпочили, розслабились. Політ, сервіс все було добре. Без питань. Дякуємо, що працюєте.

5: Отлично

Обожнюю вас JoinUp

27.10.2022 я користувалася трансфером Київ -Кишинів, номер заявки 2880081.Автобус АІ 7911АЕ,водія якого звали Леонід.Автобус з туалетом, подушками та плєдами.В автобусі дуже тепло і комфортно.Водій дуже приємний,уважним та ввічливий забезпечив нашу подорож своїм професійним водінням ,деяким пасажирам надав інформацію про готелі,в яких можна перечекати до вильоту.В аеропорту ми були раніше,чим вказано в часі прибуття трансферу,чим були дуже задоволені,так як були переживання що до запізнення через обставини в нашій країні та проходження кордону,але все пройшло краще,чим ми сподівалися.Дякую JoinUp та водію Леоніду за надану можливість в наші нелегкі часи поїхати за кордон.Окрема подяка за авіапереліт Кишинів -Шарм ,там теж все пройшло згідно розкладу і з професійним екіпажем.Широ бажаю усім працівникам вашої компанії мира .С радістю скористуюся вашими послугами наступного разу

3: Нормально

Добрый, хочу воспользоваться путевкой которой была оалаченно до войны

Сделайте нам ,перерасчёт, новый тур, оплаченно было на 3 человека, хотя бы мне с ребёнком поехать,жду ответа, спасибо

1: Ужасно

Ужасная поездка

Ехали перевозчиком этой компании 22.07 с дочкой. Из положительного над каждым сидением была зарядка для телефона, было не жарко. Но все эти плюсы перечёркивает тот факт, что наши сидения не раскладывались от слова совсем, в итоге больше 35 часов мы с ребенком ехали просто сидя. На вопросы , мне сказали, ничем помочь не можем, починим когда приедем. В общем это поездка запомнилась на всю жизнь , больше суток практически без сна, гудит спина, болит голова. Дочка тоже намечалась. Не советую обращаться в эту компанию. Ни компенсации, ни даже просто извините не прозвучало

1: Ужасно

Турция автобус

Хочу рассказать как мы едем до сих пор в Турцию с Киева на автобусе. Представитель агентства не предупредила о стояния на таможне по 4 часа. А их 4 штуки на пути! О пароме на который может опоздать автобус по причине того что водитель еле плелся. Водитель автобуса хам. Не позволял есть пассажирам в автобусе а стоянки были по 15 мин всего. А в автобусе полная посадка. 50 чел. Был дети. И вместо 40 часов мы будем ехать 48! А может и больше. Очень разочарована и организацей и представителем агентства который ничего похожего не сказал. Всё хорошо! Будете ехать не 40 часов автобус хороший и прочее бла бла. Не рекомендую больше никому этого оператора.

1: Ужасно

Почему я не могу получить возврат денег за бронь тура?

Добрый день, туроператор! Почему я не могу получить возврат денег за бронь тура. В чем моя вина, что началась война. Я деньги вовремя внесла, вот и вы имейте совесть и верните честно заработанные деньги. Иначе вы знаете, что такое карма, подумайте о своих детях теперешних и будущих. Не гнивите Бога!

1: Ужасно

Join up не несет ответственности за проданные путевки и заселение в отели

представители тур оператора отказываются решать вопрос в отелях когда вместо стандартного номера заселяют в эконом никто не помогает
ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ Join up