www.otzyv.eu

Туроператор Join up! — отзывы

1337 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Днепр вылет должен быть 9 марта но он не состоялся

вообщем из Днепра должен был вылет 9 марта он не состоялся обратился к нашему менеджеру сказали деньги не вернут ими можно воспользоваться после военного положения.
Ребята аэропорты разбиты как в Днепре так и в Запорожье. Собираем общий акт пострадавших и подаём в суд.
Верните людям деньги сейчас они нужны!

1: Ужасно

Возврат средств

Должны были лететь из Минска 18.03 оплата была за 2 месяца 💯%.Звонил оператору каждый день с 24.02 летим ? На что получал ответ да ,в облет через Казахстан+ 4часа . Вроде все хорошо но вот 11.03 звонок не летим . Где теперь искать деньги,притезию написать не могу не дают письменный ответ.

1: Ужасно

Прощай деньги????

Должны лететь 19 апреля в Египет через джоин ап,но из-за положения Украины наш отдых пролетел,а главное деньги не возвращают. Хотелось бы узнать,вы планируете возвращаться деньги???

1: Ужасно

Деньги не возвращают.

Был полностью оплачен тур из Запорожья в Шарм на 2х взрослых и ребенка.Тур с 7апреля по 14. Но- война. Ещё 16 марта турагент Демьяненко Татьяна дала общий ответ- стандарт- ждать окончания войны. Но, извините, деньги нужны сейчас. Приоритеты изменились. Сам офис в Запорожье закрыт, говорят руководитель в Польше. Когда вернут деньги???

1: Ужасно

Ужасно не довольна

Всегда покупала билеты в Джойн Ап. Но на сегодняшний день это моя последняя покупка была. Я купила билет на 24.02. как раз день когда началась война. Пытаюсь вернуть деньги уже полтора месяца. Некоторым возвращают , некоторым нет. По какой причине вы выбираете это? Почему я не могу вернуть деньги за рейс который не состоялся? Мне туроператор не хочет помогать , нужно упрашивать писать заявления и прочее. Ответ который я получила от вашей конторы такой : ... Джойн Ап не має змоги виконати взяті на себе зобов'язання... Чего блин? Куда ушли мои дкньги? Самолет не взлетел? Я хочу возврат. И больше никогда не связываться с вами.

1: Ужасно

Отказ в туре и не возврат денег !

Здравствуйте,я покупала тур Минск -Дубай ,все оплатила в конце января ,вылет должен был быть 19 марта .Мне отказали в туре и не вернули деньги,даже за билеты .И даже не предложили заменить тур и как то решить ситуацию !!!

1: Ужасно

Тур 08.03. 2022 г

У нас тур на 08.03.2022г, в Египет нам отменили, уже прошёл месяц почти ответов нет ничего нет наш номер +375292143316 Где наши деньги

1: Ужасно

Возврат средств

Добрый день! Планировали всей семьёй ,6 человек отдых в Египте , вылет должен был быть 1-го марта, из-за сложившейся ситуации ,он не состоялся, переехали всей семьёй в Польшу.Прошу туроператора вернуть средства,так как можем полететь с Польши,но никто ничего не возвращает.Как быть?? Сумма не маленькая

1: Ужасно

Возрат денег за несостоявшийся рейс

Запланирован вылет из Запорожья 4.03.2022 не состоялся из-за войны,деньги никто не возвращает и иныормации никакой не дает

4: Хорошо

Благодарность

Благодарю туроператора ДжоинАп за возврат денег за авиа перелет не состоявшегося тура в Шарм эль Шейх . Надеюсь что и остальные деньги ( за бронь отеля ) нам тоже вернут.
С уважением турист из Беларусь Бержанин ВИ